Ako opraviť Huawei P20 Pro sa nezapne problém po náhodnom páde

Máte problémy s zapnutím zariadenia Huawei P20 Pro po jeho zrušení? Najpravdepodobnejším dôvodom je porucha alebo chyba hardvéru. Zistite, čo môžete urobiť vedľa potvrdenia, či je potrebné odoslať zariadenie alebo či ho môžete opraviť sami.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: zariadenie Huawei P20 Pro sa nezapne po náhodnom páde

Telefón Huawei sa nezapne. voľba režimu obnovenia nefunguje, ale zdá sa, že batéria sa nabíja, čo som rozpoznal so zelenými blikaním. problém začal potom, čo bol náhodne narazil na stenu.

Riešenie : Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa váš počítač Huawei P20 Pro nezobrazí. Nižšie sú možné problémy, ktorým čelíte:

  • obrazovka je poškodená
  • batéria je vybitá alebo potrebuje nabíjanie
  • telefón sa nedá spustiť
  • nabíjanie príslušenstva (kábel alebo adaptér USB) je vadné
  • tam je neznáme zlyhanie základnej dosky

Čo robiť, ak sa Huawei P20 Pro po zapnutí nezapne

Na základe toho, čo ste povedali, najpravdepodobnejší problém je na obrazovke. Zrušenie prístroja môže spôsobiť poškodenie zariadenia a spôsobiť jeho vnútorné prerušenie. Aj keď sa obrazovka objaví na vonkajšej strane, je tu šanca, že v systéme dôjde k poškodeniu, ktoré nevidíte.

Nútené reštartovanie

Jedným z prvých krokov, ktoré musíte urobiť na vyriešenie problému, je zistiť, čo sa stane pri pokuse o reštartovanie systému. Vaša Huawei P20 Pro nemá vymeniteľnú batériu, ktorá by ju nútila k reštartu, stačí držať stlačené tlačidlo napájania, kým sa obrazovka nezmizne. Ak sa vyskytne dočasná chyba, ktorá zabráni jeho spusteniu, môže to pomôcť. V opačnom prípade prejdite na nasledujúci návrh nižšie.

Overte, či obrazovka funguje

Že obrazovka je vážne poškodená, je najpravdepodobnejším dôvodom vášho problému. Ak chcete skontrolovať, či je to pravda, existuje veľa vecí, ktoré môžete urobiť. Najskôr môžete zavolať na svoje číslo a zistiť, či telefón zvoní. Ak sa tak stane, ale obrazovka ostane čierna, máte problém so zlým zobrazením. Ďalšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je sledovať znaky života. Zelené LED svetlo, ktoré ste pozorovali, je jedno, ale môžete tiež skontrolovať, čo sa stane pri pokuse o reštartovanie telefónu. Pokúste sa stlačiť tlačidlo napájania alebo dávať pozor na vibrácie. Ak telefón v tomto štádiu vibruje alebo vydá zvukové upozornenia, obrazovka je pravdepodobne mimo.

V niektorej z týchto situácií je to jediné, čo môžete urobiť, ak sa chcete obrátiť na odborníka. Nemôžete urobiť nič, ak by obrazovka bola prerušená, lebo samozrejme nechcete riskovať opravu.

Použite iný nabíjací kábel alebo adaptér

Je pravdepodobné, že problém môže byť spôsobený plochou batériou, pretože telefón sa prestal nabíjať. To môže byť spôsobené nesprávnym nabíjacím káblom alebo adaptérom. Ak je to možné, skúste získať novú sadu nabíjacieho príslušenstva na kontrolu. Ak bol použitý známy pracovný kábel a adaptér a telefón sa stále nezapne, prejdite na ďalší krok.

Factory resetujte svoj Huawei P20 Pro

Rozumieme, že ste sa už pokúsili spustiť zariadenie do režimu obnovenia, ale ak ste to neurobili správne, postupujte takto:

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Potom stlačte a podržte nasledujúcu kombináciu klávesov: Tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti tlačidla napájania
  3. Podržte stlačené tlačidlá, kým nezmizne logo Huawei z displeja a obrazovka začne čierne. Ak obrazovka funguje a zobrazí logo Huawei, dokončite celý proces pokračovaním nižšie uvedených krokov. Ak sa však nič nezmení a obrazovka zostane čierna, obrazovka sa musí poškodiť. Môžete sa zastaviť v tomto bode a nechať profesionálne skontrolovať hardvér.
  4. Tlačidlá môžete teraz uvoľniť.
  5. Teraz sa po chvíli zobrazí ponuka zavádzania.
  6. Prejdite na položku "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache" pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti a potom ju vyberte pomocou vypínača
  7. Po ukončení procesu reštartujte telefón

Nabíjajte počítač

Niektorí používatelia siete Huawei P20 Pro dokázali podobné problémy vyriešiť tým, že zariadenie nabudú do počítača. Majte na pamäti, že tento návrh bude fungovať len vtedy, ak vôbec nedôjde k hardvérovej poruche. Ak je obrazovka poškodená v prvom rade, nemá zmysel skúsiť tento postup.

Získajte profesionálnu pomoc

Poškodenie obrazovky alebo akákoľvek porucha hardvéru, ktorá je dôsledkom zrušenia zariadenia, nie sú konečními používateľmi zvyčajne fixovateľné. Ak nijaký z našich návrhov nepomôže pri opätovnom zapnutí obrazovky alebo telefónu, kontaktujte spoločnosť Huawei, aby vás mohol preskúmať. Ak máte šťastie a poškodenie je izolované iba na zostave obrazovky, budete s najväčšou pravdepodobnosťou platiť za opravu alebo výmenu tejto časti. Ak existujú iné komponenty než obrazovka, ktorá sa poškodila, Huawei môže navrhnúť základnú dosku alebo dokonca výmenu telefónu.