Ako opraviť oneskorenia prichádzajúcich hovorov, iné problémy s volaním na zariadení Apple iPhone XR [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s volaním v inteligentných telefónoch sú zvyčajne pripisované sieťovým problémom, ako je nestabilný mobilný signál, slabý príjem alebo žiadna služba. Problémy súvisiace s účtom, zlé aktualizácie, zmiernené nastavenia a poškodená karta SIM sú tiež medzi inými možnými príčinami. Tam sú tiež niektoré prípady, kedy telefón nie je schopný uskutočňovať alebo prijímať hovory, vysielanie oneskorenia hovorov alebo statický zvuk počas telefonických hovorov v dôsledku poškodenia hardvéru.

Zhodou v tomto príspevku je podobný problém vyskytujúci sa na niektorých variantoch iPhone XR. Zatiaľ čo to nie je ďaleko rozšírená otázka, skutočnosť, že sa stretáva s niektorými ľuďmi robí to medzi ďalšími iOS problémy sledovať. Ak chcete získať nejaké informácie o tom, ako riešiť tento problém, zoradil som niekoľko odporúčaných a najefektívnejších riešení. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, čo máte robiť v prípade, že narazíte na oneskorenie prichádzajúcich hovorov a ďalšie problémy s volaním na rovnakom zariadení so systémom iOS.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho iPhone dotazníka.

Ako riešiť iPhone XR s oneskorenými prichádzajúcimi hovormi

Pred odstránením problémov skontrolujte a uistite sa, že váš iPhone získa silné a stabilné sieťové pripojenie. Indikátor signálu v ľavom hornom rohu stavového panela vás upozorní, či máte alebo nemáte silný príjem v sieti. Mal by mať minimálne 2 bary pre fungovanie siete tak, ako to bolo určené. Ak nie, potom sa musíte najskôr zaoberať problematikou signálov. Ak váš iPhone XR získava dobrý príjem v sieti, ale stále prejavuje nepriaznivé príznaky s hovormi, skúste použiť nasledujúce riešenia.

Prvé riešenie: reštartujte aplikáciu Telefón a iPhone (soft reset).

Náhodný problém vrátane problémov, ktoré ovplyvňujú volajúce funkcie telefónu, sú zvyčajne viazané na malé závady aplikácie. Preto musíte začať pracovať na aplikácii Telefón a odstrániť všetky možné spúšťače. Ak chcete začať, zatlačte aplikáciu telefónu nasledovne:

1. Prejdite prstom nahor zo spodnej časti úvodnej obrazovky a potom mierne pozastavte uprostred obrazovky.
2. Potom prejdite prstom doprava alebo doľava, aby ste prechádzali náhľadmi aplikácií.
3. Prejdite prstom klepnutím na kartu Karta aplikácie / ukážka telefónu .

Po zatvorení aplikácie Telefón obnovíte softwarový reset alebo reštartujete zariadenie iPhone XR, čím odstránite nevyžiadané súbory uložené vo vnútornej pamäti. Štandardný postup soft resetovania v zariadeniach iOS 12 sa vykonáva takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Počkajte, kým sa telefón dokončí zavádzanie. Potom otvorte aplikáciu Telefón a vykonajte skúšobný hovor, aby ste zistili, či problém prestal, alebo nie. Ak je to potrebné, prejdite k ďalším použiteľným riešeniam.

Druhé riešenie: Zapnite a potom znova zapnite režim lietadla.

Ďalším efektívnym riešením malých problémov, ktoré ovplyvňujú bunkové funkcie telefónu, je trik režimu lietadla. Vykonalo sa to krátkou aktiváciou funkcie a jej opätovným vypnutím. Ak chcete dať snímku, potom tu je, ako sa trik na lietadlovom móde vykonáva na iPhone XR:

1. Na obrazovke Domov prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
2. Potom prepnite prepínač, aby sa aktivoval režim lietadla. Všetky bezdrôtové rádiá vrátane funkcií Bluetooth a Wi-Fi sú potom vypnuté.
3. Aj keď je režim Letadlo zapnutý, reštartujte svoj iPhone XR (soft reset).
4. Hneď ako sa telefón zapne, vráťte späť do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
5. Potom prepnite prepínač režimov v lietadle a znova vypnite funkciu.

Všetky bezdrôtové rádiá vášho iPhone budú znova aktivované. Počkajte na to, aby vaše zariadenie vytvorilo sieťové pripojenia, a potom spustite aplikáciu telefónu a uskutočnite testovací hovor.

Tretie riešenie: Nainštalujte nové aktualizácie operátora a verziu pre systém iOS.

Aktualizácie operátora často obsahujú dôležité funkcie, vylepšenia sieťového systému a opravu záplat. Taktiež je nevyhnutné inštalovať aktualizácie operátora. Niektoré aktualizácie operátora sú povinné alebo automaticky nainštalované, zatiaľ čo iné sú nepovinné. Ak chcete skontrolovať nové aktualizácie operátora vo vašom zariadení iPhone XR, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Klepnite na položku O.

Zostaňte na stránke Informácie asi na niekoľko sekúnd a počkajte, kým sa informácie nachádzajú v sekcii Dopravca. Ak je k dispozícii nová aktualizácia nastavení operátora, postupujte podľa uvedených pokynov a sťahujte a nainštalujte aktualizáciu v telefóne.

Inštalácia najnovšej verzie pre systém iOS, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone, môže byť rovnako kľúčom k vyriešeniu problému, ak sú chyby a chyby škodlivé. Tu je postup, ako skontrolovať a inštalovať novú aktualizáciu systému iOS bezdrôtovo:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Aktualizačná správa sa zobrazí, ak je k dispozícii nová verzia alebo verzia pre systém iOS. Pred aktualizáciou si prečítajte a prečítajte si informácie o aktualizácii a zálohujte dáta iPhone na úschovu. Kedykoľvek ste všetci nastavili, vyberte vo svojom telefóne možnosť Stiahnuť a inštaláciu novej aktualizácie.

Aktualizácie softvéru zvyčajne obsahujú opravné opravy, aby sa zbavili niektorých chýb, ktoré spôsobili tvrdé problémy v telefónnom systéme. Stabilné a rýchle Wi-Fi pripojenie k internetu, dostatok pamäte / úložného priestoru a minimálne 50 percent výdrž batérie patrí k ďalším kľúčovým požiadavkám na splnenie pred aktualizáciou vášho zariadenia.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia zariadenia iPhone XR.

Ak chcete vylúčiť nesprávne nastavenia, ktoré by mohli spôsobiť nezvyčajné príznaky vyskytujúce sa počas telefonických hovorov, odporúča sa aj vykonanie resetovania softvéru. V takom prípade sa pokúste vymazať všetky prispôsobené nastavenia resetovaním všetkých nastavení na zariadení iPhone XR pomocou týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
6. Klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia RESET .

Po resetovaní sa telefón automaticky reštartuje a potom načíta predvolené možnosti a hodnoty. Ak chcete používať funkcie, ktoré sú predvolene zakázané, musíte ich najprv zapnúť. Akonáhle váš iPhone obnoví stabilný príjem v sieti, skúste telefonovať pomocou iného telefónu a zistite, či problém prestal.

Piate riešenie: Vymažte a obnovte predvolené nastavenia zariadenia iPhone XR (obnovenie z výroby).

Resetovanie z výroby vymaže všetko zo svojho telefónneho systému vrátane prispôsobených nastavení, stiahnutých aplikácií, kontaktov a ďalších súborov. Často sa používa na vyriešenie hlavných systémových problémov, ktoré nemohli byť odstránené počiatočnými riešeniami. To môže byť považované za posledné možnosti, ak váš iPhone XR stále vykazuje rovnaké príznaky, najmä oneskorenia prichádzajúcich hovorov a príslušné problémy. Ale skôr ako budete pokračovať, nezabudnite zálohovať všetky vaše cenné súbory, aby ste ich mohli neskôr obnoviť. Môžete zálohovať súbory na iCloud alebo iTunes v počítači. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov na továrenské nastavenie zariadenia iPhone XR prostredníctvom nastavení:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
6. Klepnutím na túto možnosť potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Po resetovaní sa telefón reštartuje. Počkajte, kým sa spustí, a potom môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť váš iPhone ako nový.

Ďalšie možnosti

• Obnovenie systému. Problém, s ktorým máte čo do činenia, môže byť spôsobený niekoľkými náročnými chybami, a preto vyžaduje vyspelé riešenia. Obnovenie režimu obnovenia a obnovenie režimu DFU patria medzi posledné možnosti, ktoré môžete vyskúšať, ak chcete ďalej riešiť problémy a vylúčiť závažné systémové chyby, ktoré by mohli spôsobiť oneskorenie prichádzajúcich hovorov a ďalšie problémy s volaním vo vašom zariadení iPhone XR. Ak to chcete urobiť, budete musieť zabezpečiť kompatibilný počítač s nainštalovanou najnovšou verziou iTunes.
• Znova nainštalujte kartu SIM. Odstránenie a opätovné vloženie karty SIM do telefónu iPhone je tiež potenciálnym riešením problémov súvisiacich so sieťou vrátane problémov s volaním, ktoré sú pripisované zlej alebo poškodenej SIM karte. Umožňuje tiež skontrolovať, či karta SIM neobsahuje viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance alebo stopy kvapalín. Ak chcete otvoriť priečinok na kartu SIM, musíte použiť nástroj na vysunutie karty SIM. Ale skôr ako to urobíte, nezabudnite úplne vypnúť iPhone.
• Oprava služby / iPhone. Ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém, potom ďalšia vec, ktorú by ste mali vylúčiť, je poškodenie hardvéru. V tomto bode by bolo potrebné navštíviť najbližšie servisné stredisko spoločnosti Apple. Prípadne vylepšite problém poskytovateľovi sieťových služieb, aby mohli tiež skontrolovať stav účtu a sieťových služieb na ich konci.