Ako opraviť neúplnú chybu pripojenia na vašom Samsung Galaxy Note 8 (jednoduché kroky)

Keď vaša poznámka Samsung Galaxy 8 ukazuje neúplnú chybu spojenia pri prehliadaní internetu, môže to znamenať izolovaný problém na webových stránkach, ku ktorým sa pokúšate pristupovať, ako keď je server momentálne nedostupný. Okrem časového limitu pripojenia k serveru je možné z iných dôvodov zvážiť implementáciu zabezpečenia na určitých stránkach. Niektoré stránky ukladajú prísne opatrenia, aby zabránili neoprávnenému prístupu a zabezpečili bezpečnosť. Ďalšími faktormi sú softvérové ​​závady a chyby na samotnom zariadení. Vo všeobecnosti sa problém pripisuje softvéru, a preto je možné ho opraviť. Nižšie sú uvedené navrhnuté riešenia a potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať vždy, keď narazíte na neúplnú chybu spojenia vo vašom telefóne Samsung Galaxy Note 8.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť nekompletnú chybu spojenia v aplikácii Galaxy Poznámka 8

Skôr ako začnete riešiť problémy, pokúste sa reštartovať bezdrôtový smerovač alebo modem. Toto obnoví a reštartuje hlavný zdroj vášho internetového pripojenia doma. Ak chcete tak urobiť, vyhľadajte tlačidlo napájania / prepínač na bezdrôtovom smerovači alebo modem a potom stlačte tlačidlo / posuňte ho, aby ste ho vypli. Keď je vypnutý, odpojte adaptér A / C od zdroja napájania asi 30 sekúnd na 1 minútu. Po uplynutí času pripojte ho späť a potom stlačte tlačidlo napájania / prepínač, aby ste ho opäť zapli. Počkajte, kým sa všetky svetelné indikátory modemu / bezdrôtového smerovača nestanú stabilné. Ak sa na smerovači / modeme zobrazuje červené svetlo, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb, aby ste skontrolovali aktuálny stav vášho účtu a sieťových služieb. Ak je všetko v poriadku po reštarte modemu / smerovača, skontrolujte a zistite, či stabilizuje vaše pripojenie. Ak nie, prejdite a začnite riešiť problémy so softvérom v telefóne, ktoré by mohli spôsobiť chybu.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj telefón (soft reset).

Prvé riešenie, ktoré je možné vyskúšať, je soft reset alebo reštart zariadenia. Drobné softvérové ​​chyby, ktoré sa vyskytujú náhodne, sa zvyčajne zaoberajú reštartovaním, a preto musíte urobiť, ak je to ešte prvýkrát, keď narazíte na nekompletnú chybu spojenia v poznámke Galaxy 8. To neovplyvní vaše uložené údaje a osobné informácie z internej pamäte, takže nemusíte vytvárať zálohy. Tu je postup:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva vypnutia .
  2. Klepnite na položku Reštartovať z možností ponuky.
  3. Klepnutím na položku Opätovné spustenie potvrďte.

Počkajte, kým sa telefón nezačne reštartovať, a potom znova skúste pripojiť online, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy Note 8, ktorý neustále havaruje a zamrzne [Sprievodca riešením problémov]
  • Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamrzne a zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]
  • Samsung Galaxy Note 8 naďalej zobrazuje chybu "Bohužiaľ Chrome prestal" [Príručka na riešenie problémov]
  • Samsung Galaxy Note 8 sa objavuje chyba "Bohužiaľ, Telefón sa zastavil" chyba [Troubleshooting Guide]
  • Prečo aplikácia Facebook neustále naráža na Samsung Galaxy Note 8 a ako ju opraviť? [Riešenie problémov]

Druhé riešenie: vypnite a znova zapnite Wi-Fi.

Drobné závady na sieťovom systéme telefónu môžu takisto spôsobiť náhodné chyby, ktoré sa vyskytnú v určitom bode. Často sa takéto chyby riešia vypnutím Wi-Fi na niekoľko sekúnd a následným opätovným zapnutím. Je to jednoduchý trik, ktorý pomohol mnohým ľuďom, ktorí sa zaoberali rôznymi typmi sieťových problémov na svojich zariadeniach. Ak by ste to chceli vyskúšať, potom je to, ako sa to deje:

  1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na Pripojenia.
  4. Klepnite na Wi-Fi.
  5. Prepnite prepínač Wi-Fi a vypnite ho.
  6. Po 30 sekundách klepnutím na prepínač opätovne zapnite Wi-Fi.

Môžete tiež zapnúť alebo vypnúť režim Letadlo v poznámke 8.

  1. Prejdite do ponuky Aplikácie -> Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Hľadať .
  3. Potom vyhľadajte a vyberte režim lietadla.
  4. Dotknite sa posúvača, čím zapnete režim lietadla . Týmto spôsobom sa automaticky vypnú funkcie pripojenia vrátane Wi-Fi a Bluetooth.
  5. Po 30 sekundách sa dotknite posúvača režimov lietadla, aby ste ho opäť vypnuli a znova aktivovali funkcie pripojenia v zariadení.

Znova pripojte k sieti Wi-Fi a zistite, či všetko funguje správne.

Tretie riešenie: Odstráňte Wi-Fi siete a potom ich znova pripojte.

Ak chcete vylúčiť poškodené siete z možných spúšťačov, skúste odstrániť bezdrôtové siete z vašej poznámky Galaxy 8 a potom sa znova pripojte k sieti, ako keby ste sa k nej prvýkrát pripojili. Ak chcete začať, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte priečinok Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na domovskej obrazovke.
  2. Potom prejdite na položku Nastavenia-> Pripojenia.
  3. Klepnite na Wi-Fi.
  4. V prípade potreby klepnite na prepínač Wi-Fi . Potom sa zobrazí zoznam sietí.
  5. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
  6. Potom klepnite na Uvoľniť sieť.

Vybraná sieť sa potom odstráni. Môžete sa rozhodnúť odstrániť všetky uvedené siete, ak chcete zabrániť tomu, aby ktorýkoľvek z nich spôsoboval konflikty. Po dokončení odstránenia všetkých bezdrôtových sietí reštartujte svoj telefón.

  1. Po reštarte prejdite späť do ponuky Apps-> Settings-> Connections-> Wi-Fi .
  2. Potom klepnutím na prepínač Wi-Fi povolíte Wi-Fi a zobrazí sa zoznam dostupných bezdrôtových sietí.
  3. Klepnutím zvoľte požadovanú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
  4. Po zobrazení výzvy zadajte sieťové heslo.
  5. Potom potvrďte kliknutím na tlačidlo Pripojiť .

Počkajte, kým je váš telefón pripojený, a potom sa pokúste zistiť, či sa táto chyba zbaví.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Sieťové chyby, vrátane tohto, sa môžu vyskytnúť v dôsledku neplatných vybratých možností siete alebo nesprávnej konfigurácie nastavení. Môže sa to stať, ak sa chybný softvér automaticky implementuje na zariadeniach s automatickými nastaveniami aktualizácie. Ak sa chcete uistiť, že to nie je to, čo spôsobuje problémy, ako sú kvapky pripojenia, pokúste sa obnoviť nastavenia siete vo vašom Galaxy Note 8 a pomocou týchto krokov nakonfigurovať potrebné možnosti manuálne.

  1. Posunutím prstom nahor alebo nadol zo stredu domovskej obrazovky prejdite na obrazovku aplikácií.
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na položku Generálne riadenie.
  4. Klepnite na položku Obnoviť.
  5. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
  6. Ak chcete pokračovať, skontrolujte správu a potom klepnite na položku Obnoviť nastavenia .
  7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo, kód PIN alebo vzor zariadenia.
  8. Potom kliknite na položku Obnoviť nastavenia a potvrďte.

Počkajte, kým sa nedokončí nastavenie siete, a potom znova nastavte a pripojte sa k sieti Wi-Fi.

Piate riešenie: Utrite oddiel cache.

Pred vykonaním hlavného vynulovania môžete skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašej Galaxii Poznámka 8, ak neúplná chyba pretrváva po vykonaní predchádzajúcich metód. V takomto prípade bude systémové dáta korigovať z možných spúšťačov. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte na niekoľko sekúnd tlačidlo Volume Up, Home (Bixby) a napájania súčasne.
  3. Uvoľnite všetky tlačidlá, keď sa zelené logo Android zobrazí po štítku s aktualizáciou systému Inštalácia .
  4. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát prejdite na oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte a zvýraznite jej z možností obnovenia systému systému Android.
  5. Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní Áno, potom stlačením tlačidla napájania potvrďte.
  7. Umožnite telefónu dokončiť utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte. Budete vedieť, kedy sa to stane, ak je systém Reboot teraz zvýraznený.
  8. Vtedy stlačte tlačidlo Napájanie, čím reštartujete zariadenie.

Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte neovplyvňuje údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu. Vymaže iba oddiel medzipamäte systému z vyrovnávacích súborov vrátane poškodených údajov, ktoré by mohli spôsobiť, že niektoré aplikácie alebo systémové funkcie budú nepravdivé.

Ďalšie možnosti

  • Aktualizácia softvéru. Inštalácia najnovšej verzie softvéru pre váš telefón môže tiež pomôcť, ak je problém vyvolaný softvérovými chybami. Nové aktualizácie ponúkajú nielen nové funkcie, ale obsahujú tiež opravné opravy na riešenie existujúcich chýb, ktoré spôsobujú problémy na určitom zariadení. Po uvedení, skontrolujte a nainštalujte novú aktualizáciu, ktorá je k dispozícii pre vašu poznámku 8.
  • Master reset. Úplný systémový reset sa môže považovať za poslednú možnosť pri riešení komplexných systémových chýb. Ak chyba pretrváva po vykonaní všetkých predchádzajúcich riešení, potom by to mohlo byť zložitejšie problém so softvérom, ktorý vyžaduje úplné vyčistenie systému.
  • Service. Ak vám nič nepomôže a nemáte už žiadne ďalšie možnosti, potom je čas požiadať o technickú pomoc. Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri vykonávaní pokročilejších postupov pri riešení problémov, môžete kontaktovať technickú podporu poskytovateľa siete alebo navštíviť najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung a nechať technik skontrolovať zariadenie.