Ako opraviť aplikáciu iPhone 7 Plus Instagram, ktorá po aktualizácii iOS [Príručka na riešenie problémov]

Niektoré aplikácie by sa po novej aktualizácii firmvéru zlyhali alebo sa trochu rozčuľovali. To je pravdepodobné, čo sa stane s niektorými majiteľmi iPhone 7 Plus po inštalácii najnovšej verzie iOS na ich príslušných zariadeniach. Medzi problémami, ktoré sa vyskytli, je aplikácia Instagram, ktorá sa po inštalácii novej aktualizácie systému iOS náhle neustále zhadzuje, nenačítava alebo vôbec nefunguje. Ak chcete získať nejaké informácie o tom, ako zaobchádzať s takýmto problémom po aktualizácii na vašom iPhone, som napísal niekoľko navrhovaných riešení a potenciálnych riešení, ktoré môžete vyskúšať. Prečítajte si viac informácií.

Pre vlastníkov iPhone, ktorí našli našu lokalitu pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, potom vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením iPhone 7 Plus s nástrojom Instagram, ktorý neustále narastá

Pred odstránením a vylúčením problémov so softvérom zo základnej príčiny skontrolujte a ubezpečte sa, že Váš iPhone 7 Plus má stabilný prístup na internet. Online aplikácie, ako je Instagram, vyžadujú silné a stabilné internetové pripojenie, aby fungovalo tak, ako bolo určené. Ak problémy s pripojením k sieti v súčasnosti pretrvávajú v telefóne iPhone 7 Plus, je to s najväčšou pravdepodobnosťou hlavná príčina problému, a preto ho treba vyriešiť vopred. Ak je pripojenie k internetu dobré, ale váš Instagram stále nefunguje tak, ako je zamýšľané, môžete tentokrát začať s odstraňovaním problémov s týmto nasledujúcim návodom.

Prvé riešenie: Vyčistite aplikácie Instagram a aplikácie na pozadí v zariadení iPhone 7 Plus.

Aplikácie môžu byť nepríjemné alebo sa môžu vyskytnúť, ak sú spúšťané niektorými faktormi, vrátane chýb aktualizácie. Ak sa chcete ubezpečiť, že to nie je to, čo spúšťa aplikáciu Instagram na vašom iPhone, môže pomôcť vymazanie aplikácie. Vymazaním alebo vynútením zavretia aplikácie sa odstránia všetky chyby a závady, ktoré by mohli spôsobiť problémy v aplikácii a zabránili tak jej fungovaniu, ako očakávate. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domovská stránka, aby ste spustili prepínač aplikácií a obsahovali ukážky aplikácií, ktoré ste nedávno používali, ale ste ich neukončili.
  2. Prejdite prstom po náhľade aplikácie Instagram a vymažte ho.
  3. Ak chcete vymazať ďalšie aplikácie na pozadí, jednoducho prejdite prstom nahor na jednotlivé aplikácie, ako to, čo ste urobili v aplikácii Instagram.

Po vymazaní aplikácie Instagram a aplikácie na pozadí v zariadení iPhone 7 Plus vykonajte soft reset alebo reštartujte zariadenie pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power .
  2. Presuňte posúvač doprava, aby ste zariadenie úplne vypli.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, čím zapnete svoj iPhone.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo spustením a potom zopakujte spustenie aplikácie Instagram, aby ste zistili, či je problém vyriešený. Ak aplikácia stále zrúti alebo sa nesprávne načíta, pokračujte nasledujúcou metódou.

Druhé riešenie: Vynechajte aplikácie na zariadení iPhone 7 Plus.

Pády aplikácií môžu byť spojené aj s problémami s pamäťou. Je možné, že nová aktualizácia spotrebovala zvyšok priestoru úložného priestoru vášho telefónu, takže vaše zariadenie začína zobrazovať problémy s výkonom alebo príznaky súvisiace s pamäťou. V takomto prípade môže pomôcť vytiahnutie aplikácií. Pomocou iOS 11 môžete v prípade potreby rýchlo uvoľniť miesto z vnútorného úložiska vášho iPhone. Jediné, čo musíte urobiť, je umožniť funkciu Offload Unused Apps na zariadení 7 Plus pomocou týchto krokov:

  1. Prejdite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
  2. Prejdite nadol a klepnite na iTunes & App Store.
  3. Opätovným posunutím nadol a klepnutím na tlačidlo vypnite alebo zapnite funkciu Vypnúť používanie nepoužívaných aplikácií .

Ak je to potrebné, zapnite funkciu Odpojiť nepoužívané aplikácie, aby ste automaticky odstránili nepoužívané aplikácie bez toho, aby ste odstránili všetky dokumenty a údaje pre aplikácie.

Tretie riešenie: Ak je to možné, aktualizujte Instagram a ďalšie aplikácie.

Vaša aplikácia Instagram môže byť tiež potrebné aktualizovať, aby udržala krok s novými zmenami platforiem v zariadení. Ak ste nakonfigurovali váš iPhone na automatickú inštaláciu aktualizácií, budete musieť manuálne spustiť aktualizácie aplikácií, ktoré sa budú preberať a inštalovať na vašom zariadení. Ak chcete skontrolovať všetky čakajúce aktualizácie aplikácií vrátane aplikácie Instagram, prejdite na App Store a postupujte podľa zvyšných pokynov na aktualizáciu aplikácií:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates vpravo dole. Zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami sa zobrazí na obrazovke.
  3. Nájdite Instagram zo zoznamu a potom klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa neho. V takom prípade sa nainštaluje čakajúca aktualizácia aplikácie Instagram.
  4. Ak vidíte viacero aktualizácií aplikácií, môžete namiesto nich aktualizovať všetky aplikácie. Jednoducho klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu obrazovky.

Po dokončení aktualizácie všetkých aplikácií reštartujte váš iPhone, aby systém aktualizoval a vyčistil vnútornú pamäť z poškodených súborov a dát z vyrovnávacej pamäte. Potom spustite nástroj Instagram a zistite, či už tentokrát pracuje stabilne. Ak nie, skúste použiť ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 7 Plus.

Je možné, že nová aktualizácia má prednosť pred vašimi aktuálnymi nastaveniami a nakoniec zablokovala niektoré funkcie a / alebo aplikácie. Ak je to tak, potom by ste museli vrátiť zmeny nastavení. Ale zisťovanie, ktoré nastavenia na úpravu môže byť zdĺhavá úloha, pretože v skutočnosti neviete presne o tom, aké možnosti boli aktualizáciou zmenené. Ako rozlíšenie môžete obnoviť všetky nastavenia v zariadení iPhone, čím obnovíte predvolené hodnoty a možnosti. Po resetovaní môžete nakonfigurovať potrebné funkcie a možnosti individuálne a podľa toho. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Reštartujte svoj iPhone po dokončení obnovenia a potom na zariadení znova zapnite potrebné funkcie vrátane Wi-Fi, mobilných dát, Bluetooth a ďalších služieb. Pokúste sa zistiť, či to opravuje vašu aplikáciu Instagram.

Piate riešenie: Odstráňte Instagram a potom znova nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie.

Ako posledné riešenie odstránite aplikáciu Instagram z vášho zariadenia iPhone 7 Plus a potom znova nainštalujte aplikáciu, najlepšie najnovšiu verziu programu Instagram, ktorá je kompatibilná s aktuálnou verziou vášho zariadenia pre systém iOS. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
  2. Keď sa ikony začnú tiahnuť, klepnutím na tlačidlo X na rohu ikony Instagram odinštalujete aplikáciu.
  3. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu ťuknutím na položku Odstrániť .

Po odstránení aplikácie reštartujte iPhone a potom prejdite na aplikáciu App Store a vyhľadajte, načítajte a nainštalujte aplikáciu Instagram na svojom zariadení. Tu je potrebné:

  1. Otvorte aplikáciu App Store.
  2. Na hlavnej obrazovke aplikácie App Store klepnite na ikonu Hľadať (lupa).
  3. Prejdite na kartu Vyhľadávanie a potom zadajte do vyhľadávacieho panela aplikáciu Instagram pre iPhone alebo Instagram .
  4. Vyhľadajte a vyberte aplikáciu Instagram z výsledkov vyhľadávania.
  5. Ak chcete prevziať aplikáciu, klepnite na Get and Install . Možno budete musieť zadať svoje heslo Apple ID, aby ste povolili a potvrdili sťahovanie a inštaláciu aplikácie.

Aplikácia by mala fungovať správne, pokiaľ nie je prítomná zložitejšia chyba systému alebo chyba terminálu.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Možno budete musieť tento problém eskalovať na podporu spoločnosti Apple, aby vám mohli pomôcť pri vykonávaní potrebných postupov, aby Instagram pracoval s novou verziou systému iOS. Na vašom telefóne iPhone 7 Plus môžu byť niektoré nastavenia, ktoré je potrebné povoliť alebo upraviť. Prípadne môžete osloviť podporu Instagram alebo navštíviť centrum pomoci Instagram, kde chcete nahlásiť problém s ďalšou pomocou a odporúčaniami.