Ako opraviť slúchadlá iPhone 8, ktoré prestali pracovať po aktualizácii iOS [Troubleshooting Guide]

Tento príspevok vás prevedie sériou postupov na riešenie problémov s cieľom odstrániť problém na slúchadlách iPhone 8, ktoré po aktualizácii systému iOS na najnovšiu verziu prestali pracovať. Ak chcete zistiť, čo robiť vždy, keď skončíte s rovnakým problémom po inštalácii aktualizácie systému iOS na vašom iPhone 8.

Keď ste pripojili svoje slúchadlá do svojho iPhone a začali prehrávať skladbu, ale nič nepočujete, znamená to, že konektor slúchadiel nefunguje. Zatiaľ čo problém začal po inštalácii novej aktualizácie do iOS, nemôžeme úplne vylúčiť hardvér. Ale predtým, ako sa iPhone dostanete do lišty Apple Genius, môžete sa pokúsiť o vykonanie nasledujúcich krokov na riešenie problémov, aby ste zistili, či ide o softvérový problém.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Vykonajte jemný reset alebo reštartujte iPhone 8.

Softvérové ​​závady spôsobené aktualizáciou môžu ovplyvniť funkcie zvuku v telefóne a mohli by zabrániť tomu, aby slúchadlá fungovali. Ak to chcete vylúčiť, vykonajte jemný reset alebo reštartujte svoj iPhone pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power .
  2. Presuňte posúvač doprava a úplne vypnite iPhone.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí logo Apple a potom ho neuvoľnite.

Mäkký reset vymaže menšie softvérové ​​závady a skomprimuje poškodenú vyrovnávaciu pamäť a dočasné súbory z vnútornej pamäte vášho iPhone. Všetky vaše osobné informácie a kritické údaje nebudú ovplyvnené.

Druhé riešenie: Upravte alebo zvyšujte hlasitosť na zariadení iPhone 8.

Ak v slúchadlách nebudete počuť žiadne zvukové prehrávanie, aj keď sú pripojené k vášmu iPhone, skúste upraviť alebo zvýšiť úroveň hlasitosti. Môže sa stať, že sa aktualizácia úplne zastaví, a preto je potrebné ju znovu upraviť.

  • Ak chcete zvýšiť hlasitosť, stlačte tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na ľavej strane zariadenia iPhone.

V takom prípade vás budeme vyzývať malou pop-up obrazovkou v strede displeja iPhone, ktorá indikuje úroveň hlasitosti. Keď sa táto vyskakujúca obrazovka zobrazí, uistite sa, že sa v ňom nachádza slúchadlá. Toto potvrdzuje, že slúchadlá sú detekované konektorom pre slúchadlá.

Tiež sa uistite, že sa v spodnej časti rozbaľovacej obrazovky zobrazí panel Hlasitosť. Ak sa v ňom hovorí "Mute", znamená to, že vaše zariadenie je vypnuté a preto neprehráva zvuky cez slúchadlá.

Ak sa po kliknutí na tlačidlá Zvýšenie hlasitosti alebo Zníženie hlasitosti nezobrazí kontextová obrazovka, prejdite na položku Nastavenia-> Zvuky a problémy a potom prepnite prepínač vedľa položky Zmeniť s tlačidlami.

Po vykonaní týchto zmien otestujte svoje slúchadlá a zistite, či teraz pracujú podľa očakávania. V opačnom prípade prejdite na ďalšie možné riešenie.

Tretie riešenie: Spravujte alebo deaktivujte Bluetooth v zariadení iPhone 8.

Aby ste sa uistili, že váš zvuk neprehráva iný prístroj, ako sú Bluetooth reproduktory alebo slúchadlá, vypnite rozhranie Bluetooth v telefóne iPhone 8. Je väčšia pravdepodobnosť, že zvuk prehráva cez zariadenie Bluetooth, ktoré je pripojené k vášmu iPhone, a nie vaše slúchadlá. Takže by ste mali urobiť, aby ste tomu zabránili:

  1. Otvorte ovládacie centrum posunutím nahor zo spodnej časti obrazovky.
  2. Potom stlačte a podržte zvukové pole umiestnené v pravom hornom rohu ovládacieho centra.
  3. Klepnite na ikonu AirPlay .
  4. Uistite sa, že zaškrtnutá políčka vedľa Slúchadiel . Ak sa začiarkavacie políčko zobrazuje vedľa iného zariadenia, potom klepnutím na položku Slúchadlá prepnite a vyberte zvukové výstupy pre slúchadlá.

Prípadne môžete jednoducho vypnúť Bluetooth alebo zabudnúť na vašom zariadení iPhone zariadenia Bluetooth 8. Týmto spôsobom odstránite všetky uložené zariadenia Bluetooth z vášho zariadenia iPhone a odpojíte váš iPhone od akýchkoľvek zariadení podporujúcich technológiu Bluetooth.

  • Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Bluetooth a klepnutím vyberte jednotlivé zariadenia Bluetooth, ktoré zabudnete alebo odstránite.

Po odstránení zariadení Bluetooth reštartujte iPhone, aby systém obnovil a vyčistil internú pamäť.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 8.

Obnovenie všetkých nastavení môže potenciálne vyriešiť problém, ak má niečo spoločné s neplatnými nastaveniami v telefóne. Niektoré aktualizácie potláčajú alebo automaticky upravujú aktuálne nastavenia v zariadení. Ak to chcete vylúčiť, obnovte všetky nastavenia a znova nakonfigurujte jednotlivé funkcie a možnosti podľa svojich predstáv. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Otvorte položku Nastavenia na Domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia. Týmto sa obnovia nastavenia systému a obnovia sa predvolené hodnoty bez ovplyvnenia údajov iPhone.
  5. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie nastavení.

Počkajte, kým sa reset nedokončí a váš iPhone sa automaticky reštartuje. Potom skúste zistiť, či slúchadlá teraz pracujú na zariadení iPhone 8. Ak to problém nevyrieši, môžete pokračovať v obnovení systému iOS.

Piate riešenie: Obnovte iOS na svojom iPhone 8 cez iTunes .

Ak žiadna z predchádzajúcich metód nie je schopná problém vyriešiť a slúchadlá stále nefungujú, skúste obnoviť iPhone 8 v režime obnovenia alebo v režime DFU pomocou aplikácie iTunes. Obnovenie systému iOS však vymaže všetky dôležité údaje a osobné informácie. Ak budete chcieť pokračovať, nezabudnite vytvoriť zálohu, aby ste potom mohli svoje súbory znova obnoviť.

Ak chcete začať, musíte zabezpečiť počítač so systémom Windows PC alebo Mac s neskoršou alebo najnovšou verziou operačného systému a najnovšou verziou softvéru iTunes. Ak chcete iPhone pripojiť k počítaču, odporúčame vám použiť kábel USB dodávaný s Apple alebo originálny kábel USB alebo kábel blesku dodaný so zariadením. Iné káble nemusia byť kompatibilné so zariadením so systémom iOS, a preto nemusí fungovať.

Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať obnovenie obnovenia režimu, rovnako ako obnovenie režimu DFU na iPhone 8 možno nájsť v sekcii tutoriály tejto stránky. Jednoducho prejdite na iPhone 8 Odstraňovanie problémov (iPhone 8) pre viac informácií.

Ďalšie možnosti

Môžete tiež skúsiť použiť iný pár slúchadiel. Týmto spôsobom vám pomôže určiť, či je problém pripisovaný poškodeným slúchadlám alebo nie. Ak ostatné slúchadlá fungujú správne, vaše predchádzajúce slúchadlá sú chybné. To znamená, že je potrebné, aby ste ich nahradili pracovným párom. Ak nefunguje žiadna z vašich slúchadiel, môže dôjsť k poruche vášho konektora pre slúchadlá. Môžete sa pokúsiť o vyčistenie konektora pre slúchadlá z nečistôt, zbytkov alebo iných nečistôt, ktoré by mohli zabrániť tomu, aby váš iPhone rozpoznal pripojené slúchadlá. Môžete použiť antistatickú kefku alebo nepoužitú kefku na zuby na vyčistenie konektora pre slúchadlá, V prípade potreby. Ak žiadna z týchto funkcií nefunguje, váš iPhone pravdepodobne potrebuje službu. Môžete si ho odniesť do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple a nechať ho skontrolovať autorizovaným technikom pre prípadné známky poškodenia hardvéru.