Ako opraviť aplikáciu iPhone 8 Messenger, ktorá neustále zhadzuje (jednoduché kroky)

Niektorí ľudia by nevadili, keby nemali aplikáciu Facebook alebo Messenger na svojich smartphonoch, ale mnohí ľudia to robia. Mnohí z nich by sa stále cítili zle, ak aplikácia Messenger naďalej zrýchľuje svoje zariadenia. V tejto súvislosti sa budem zaoberať podobným problémom na iPhone 8, v ktorom aplikácia Messenger z niektorých dôvodov neustále praskne. Čítajte ďalej, aby ste zistili, čo mohlo spôsobiť, že aplikácia Messenger sa náhle stala nestabilnou na vašom iPhone 8 a zistite, aké možnosti si môžete vyskúšať ako možné riešenia.

Skôr ako sa budeme snažiť nájsť riešenie iného problému, zhoršujú našu stránku na riešenie problémov pre iPhone 8, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto zariadením. Kurz je, že existujú už existujúce riešenia vášho problému. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a my vám pomôžeme s problémom.

Ako riešiť iPhone 8 s aplikáciou Messenger, ktorá stále trvá

Pred odstránením problémov skontrolujte a ubezpečte sa, či je váš iPhone pripojený k internetu a či je pripojenie stabilné. Aktívne a silné internetové pripojenie je jedným z kľúčových predpokladov pre bezproblémové používanie aplikácie Messenger v prístroji. Samotná aplikácia Messenger by náhle prestala pracovať, ak sa nepodarí vytvoriť stabilnú komunikáciu so serverom Facebook, aby vaše zariadenie malo byť online.

Ak je všetko dobré s internetovým pripojením na vašom iPhone, ale aplikácia Messenger stále nefunguje hladko, je načase vyskúšať niektoré riešenia na odstránenie problému na vašom konci.

Prvé riešenie: Reštartujte aplikáciu.

Náhodné problémy sa môžu vyskytnúť v každej mobilnej aplikácii, či už je to iná aplikácia alebo inštalovaná aplikácia. Väčšinu času sú na vine vinou menšie zlyhania firmvéru. Ale v iných prípadoch by problém vyvolali hlavné aktualizácie softvéru. Pokiaľ je to malá závada, existuje väčšia šanca na jeho odstránenie ukončením a opätovným spustením aplikácie. Po tomto sa pokúste ukončiť aplikáciu Messenger na vašom iPhone 8 a potom po približne 30 sekundách spustite aplikáciu znova. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov, aby ste otvorili obrazovku Nedávne aplikácie .
  2. Prejdite prstom nahor na ukážku aplikácie Messenger, aby ste ju odstránili.
  3. Môžete tiež vymazať všetky ostatné aplikácie na pozadí, aby ste zabránili konfliktu s ktorýmkoľvek z nich.

Ak sa vám nepodarilo vytvoriť aplikáciu stabilnú, môžete prejsť na ďalšie možné riešenie, ako je uvedené neskôr.

Druhé riešenie: Reštartujte svoj telefón.

Tiež sa odkazuje na soft reset v mobilných zariadeniach. Mäkký reset je veľmi odporúčané prvé riešenie, ktoré môžete vyskúšať pri riešení menších softvérových chýb alebo problémov s aplikáciami, ktoré sa náhodne vyskytujú na inteligentnom zariadení. To umožňuje vyčistiť vnútornú pamäť a tiež obnoviť systém zariadenia. Je normálne, že aplikácia zažíva nestabilitu, ako je znázornená náhodným pádom a zmrazením, najmä ak je pamäť nahromadená rôznymi obsahmi a dátovými procesmi vo fronte. Najjednoduchším riešením je mäkký reset. Pre začiatočníkov, tu je návod, ako sa na vašom iPhone 8 vykoná soft reset:

  1. Stlačte tlačidlo Bočné / napájanie na niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí výzva Slide to Power .
  2. Presuňte posúvač doprava a vypnite svoj iPhone.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Prípadne môžete reštartovať silu, ak váš iPhone 8 zmrzne, pretože aplikácia Messenger havarovala. Funguje to isté ako soft reset, ale pracuje s použitím hardvérových klávesových kombinácií. Ak to potrebujete, postupujte podľa týchto krokov a reštartujte svoj zmrazený iPhone 8:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Nie je potrebné zálohovať vaše údaje a stiahnutý obsah, pretože po tomto reštarte zostanú neporušené.

Tretie riešenie: Aktualizácia aplikácií a aktualizácií softvéru (ak sú k dispozícii).

Niektoré aplikácie by zlyhali alebo sa zrazu stali trošku nečestní, keď sa na zariadení zavedie nová aktualizácia. Najčastejšie chyba z novej aktualizácie je chyba. Je tiež možné, aby aplikácia fungovala podobne, ak je zastaraná. Vývojári aplikácií zvyčajne rozvinú nové aktualizácie, keď sa uvoľní nová verzia firmvéru alebo verzia pre systém iOS, aby ich aplikácia zostala kompatibilná s novou platformou. Pokúste sa skontrolovať všetky dostupné aktualizácie aplikácie Messenger, ako aj softvér iPhone.

Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácií aplikácií v zariadení iPhone 8, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na ikonu Aktualizácie v pravom dolnom rohu obrazovky.
  3. Ak je pre Messenger k dispozícii nová aktualizácia, klepnutím na položku Aktualizovať, ale na aktualizáciu aplikácie.
  4. Ak vidíte viacero aktualizácií pre ostatné aplikácie, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko a súčasne nainštalujte všetky aktualizácie aplikácií.

Inštalácia najnovšej aktualizácie pre systém iOS na vašom zariadení môže byť rovnako kľúčom k vyriešeniu problému, ak je spustená niektorými systémovými chybami. Aktualizácie ponúkajú nielen nové a vylepšené funkcie, ale aj opravu opravy na riešenie určitých chýb ovplyvňujúcich rôzne zariadenia so systémom iOS. Ak ste to ešte neurobili, môžete pomocou týchto krokov rýchlo skontrolovať aktualizácie OTA (over-the-air):

  1. Prejdite na domovskú obrazovku a potom klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
  4. Počkajte, kým vaše zariadenie skenuje dostupné aktualizácie softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, zálohujte dáta iPhone na úschovu a potom klepnite na tlačidlo Prevziať, aby ste iniciovali sťahovanie aktualizačného súboru. Skontrolujte, či je telefón pripojený k sieti Wi-Fi, aby ste to mohli vykonať.
  5. Po dokončení sťahovania klepnite na položku Inštalovať a vykonajte novú aktualizáciu v zariadení.

Po aktualizácii reštartujte iPhone alebo vykonajte mäkký reset, aby ste zaistili, že budú použité nové zmeny. Následne otestujte aplikáciu Messenger a skontrolujte, či už pracuje stabilne. Ak nie, skúste použiť ďalšie riešenia.

Štvrté riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu.

Odstránením aplikácie vymažete aj vyrovnávaciu pamäť a údaje z vášho iPhone 8. Môže to byť kľúčom k vyriešeniu problému, najmä ak poškodený súbor cache alebo dáta spustili váš Messenger, aby sa zranil častejšie. Toto označuje potrebu odinštalovať aplikáciu Messenger z telefónu. Tu je postup:

  1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov.
  2. Keď sa ikony začínajú otáčať, klepnutím na X v rohu ikony Messenger ju odstránite alebo ju odinštalujete.
  3. Klepnite na Odstrániť a potvrďte.

Po úspešnom odstránení programu Messenger reštartujte svoj iPhone 8 tak, ako to obvykle robíte, a potom prejdite na App Store a vyhľadajte, načítajte a nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Messenger pre váš iPhone 8.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nie je schopné problém odstrániť a aplikácia Messenger sa naďalej zhoršuje, môžete zvážiť možnosť úplného obnovenia systému, ako je rozpracované v ďalšom postupe.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia iPhone na predvolené nastavenia od výroby.

Toto by sa malo považovať za poslednú možnosť, ak sa všetko ostatné nepodarilo opraviť aplikáciu Messenger. Mohla by dôjsť k závažnejšej systémovej chybe, ktorá spôsobila konflikt s určitými nastaveniami aplikácie alebo samotnou aplikáciou Messenger. Ale mali by ste si všimnúť, že tento reset vymaže všetko z vášho zariadenia, takže vytvorenie zálohy by bolo potrebné vopred. Akonáhle máte všetko zálohované, môžete pokračovať s nasledujúcimi krokmi k obnoveniu továrenského nastavenia vášho iPhone 8:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu.
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak chcete pokračovať, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte reset.

Po dokončení obnovenia sa váš iPhone reštartuje. Po reštarte môžete pokračovať v úvodnom nastavení zariadenia a znova použiť zariadenie. Prevezmite a nainštalujte kompatibilnú verziu aplikácie Messenger pre váš iPhone 8 a zistite, či všetko funguje podľa určenia. V opačnom prípade zvážte ďalšie možnosti.

Ďalšie možnosti

Môžete sa rozhodnúť, že tento problém vyskočíte do Centra pomoci služby Facebook, ktorý pretrváva po vykonaní všetkých predchádzajúcich riešení a ďalších použiteľných riešení. Mohlo by dôjsť k vážnejšej chybe, ktorá spôsobila, že aplikácia sa poškodila alebo nebola schopná spustiť podľa plánu. Ak problém vyvolal aktualizácia systému iOS, môžete ju tiež rozšíriť na podporu spoločnosti Apple s ďalšími odporúčaniami. Ak tak urobíte, bude o tom problém informovať aj spoločnosť Apple a bude ju zahrnúť do ďalších problémov s prioritami, ktoré je potrebné vyriešiť v ďalšom rozšírení aktualizácie.

Spojte sa s nami

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri používaní určitých funkcií a funkcií nového telefónu Apple iPhone 8, neváhajte a navštívte našu výukovú stránku. Nájdete tu zoznam obsahu, podrobných návodov, ako aj odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa iPhone 8. Ak máte ďalšie problémy alebo sa pri používaní telefónu stretnete s nejakými problémami, môžete sa k nám prostredníctvom tohto formulára dostať, Nezabudnite nám povedať viac podrobností o probléme alebo probléme zariadení, ktoré môžete mať, a my Vám radi pomôžeme.