Ako opraviť iPhone X mikrofón, ktorý nefunguje (jednoduché kroky)

Dostávate telefonický hovor, ale konverzácia sa neskončila dobre, pretože máte problémy s počuť hlasy iného počas hovoru. Pokúsili ste sa znova a uskutočniť ďalší hovor, ale stále ste skončili s tým istým zlým hovorom. Niečo sa muselo pokaziť s vašim iPhone a pravdepodobne je to na vine mikrofón. Škoda, že je to nový iPhone a napriek tomu tu máte také problémy. Ale počkajte, je tu niečo, čo môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém doma predtým, než sa ponáhľate na panel Genius. V tejto súvislosti sú načrtnuté možné riešenia problémov s mikrofónom na zariadení iPhone X, najmä tie, ktoré súvisia so softvérovými chybami. Zvážte vyskúšanie týchto riešení, ak váš iPhone fungoval skôr, než ste narazili na takýto problém s mikrofónom. Čítajte ďalej a zistite svoje možnosti.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte ďalšie problémy s iPhone, navštívte našu stránku na riešenie problémov pre zariadenie iPhone X, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov so zariadením. Prejdite na stránku a vyhľadajte problémy podobné vašim. Ak budete potrebovať našu pomoc potom, vyplňte náš dotazník na otázky týkajúce sa Android a kontaktujte nás.

Otestujte mikrofóny na zariadení iPhone X.

Najlepší spôsob, ako začať, je vykonávanie testovania mikrofónov. V takom prípade vám pomôže určiť, či je alebo nie je problém spôsobený poškodením hardvéru. Ak niektorý z testov mikrofónu zlyhal, potom váš iPhone X pravdepodobne potrebuje servis. Inak musíte riešiť audio / zvukový problém, ktorý je pripisovaný softvérovej chybe na vašom iPhone X.

Takže tu je to, čo by ste mali urobiť ako prvé:

1. Predné a zadné mikrofóny otestujte týmito krokmi:

1. Natočte dve rýchle videá.
2. Pomocou prednej kamery vykonáte prvú snímku a zadnú kameru pre druhý záber.
3. Potom ich prehrajte späť.

Ak počujete zvuk vo videách zhotovených prednou a zadnou kamerou, príslušný mikrofón videa funguje správne.

2. Skúste spodný mikrofón pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Hlasové poznámky.
2. Potom zaznamenajte novú poznámku stlačením veľkého červeného tlačidla v strede obrazovky.
3. Prehrajte si poznámku späť a uvidíte, či počujete zvuk. Ak je to počuteľné, spodný mikrofón pracuje.

Ak test mikrofónu ukazuje, že mikrofóny fungujú, je to vtedy, keď potrebujete odstrániť problémy so softvérom, ktoré mohli zabrániť správnemu fungovaniu systému mikrofónu na vašom zariadení.

Vyčistite mikrofón.

Ďalšie faktory, ako je nečistota, prach a nečistoty, ktoré sú zasunuté do slotu pre mikrofón, môžu tiež spôsobiť výskyt podobných problémov na zariadení iPhone. Zvyčajné príznaky sú tlmené zvuky alebo žiadny zvuk. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo vám prináša túto bolesť hlavy, vyčistite mikrofón pomocou suchého, nepoužitého zubnej kefky. Vyčistite gril mikrofónu na spodnej strane vreckového prachu. Posuňte zubnú kefku na mikrofón, aby ste odstránili nečistoty a prach.

Ak čistenie mikrofónu nepomôže, skúste použiť ďalšie riešenie.

Obnovte všetky nastavenia.

Chyby v nastaveniach zvuku zariadenia iPhone môžu pri používaní mikrofónu spôsobiť rovnaké problémy. Ak problém začal po vykonaní niektorých zmien vo vašom nastavení iPhone, pravdepodobne ste urobili niečo zlé alebo pravdepodobne zmenili niektoré možnosti s nesprávnymi hodnotami. Ak chcete problém vyriešiť, môžete vrátiť zmeny späť na predchádzajúcu konfiguráciu, ale ak to nie je možné, napríklad ak si nie ste istí, ktoré nastavenie alebo možnosť upraviť, môžete jednoducho prejsť na obnovenie nastavení. Toto však vymaže všetky ostatné prispôsobené nastavenia. Všetky vaše údaje a osobné informácie zostávajú nedotknuté, aj keď by to ešte stálo za výstrel. Tu je postup, ako to urobíte:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Klepnutím vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .

Všetky vaše nastavenia sa obnovia na pôvodné / pôvodné hodnoty a iPhone sa reštartuje. Po reštarte vykonajte niekoľko testov, aby ste zistili, či mikrofóny fungujú správne. Ak problém pretrváva, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Aktualizujte systém iOS na najnovšiu verziu.

Inštalácia aktualizácie pre systém iOS môže byť kľúčom k odstráneniu problému s mikrofónom, ak je spustená predovšetkým softvérovými chybami. Po uvedení tohto postupu skontrolujte, či sa na vašom zariadení majú inštalovať tieto aktualizácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Pred stiahnutím a inštaláciou novej aktualizácie zálohujte dáta iPhone na úschovu. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v preberaní a inštalácii aktualizácie pre systém iOS na vašom iPhone X.

Resetujte zariadenie iPhone X na továrenské predvolené nastavenia (master reset).

Posledná možnosť zvážiť, či problém pretrváva a či mikrofón vášho telefónu iPhone X stále nefunguje správne po vykonaní všetkých predchádzajúcich riešení, je hlavný reset. Tým sa všetko vymazáva z internej pamäte vášho iPhone vrátane osobných nastavení a informácií, takže je potrebné vytvoriť zálohu ešte predtým, ako budete pokračovať. Je to možné riešenie hlavných systémových chýb spôsobených niektorými chybami, ktoré sú dostatočne pevné, aby odolali predchádzajúcim metódam. Ak chcete pokračovať, postupujte nasledovne:

1. Zálohujte dáta iPhone.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
3. Klepnite na položku Všeobecné .
4. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
5. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia .
6. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia.
7. Potvrďte reset iPhone.

Po dokončení obnovenia sa telefón automaticky reštartuje. Potom môžete pokračovať s pôvodným nastavením zariadenia a znova začať používať váš iPhone ako zvyčajne.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Neváhajte kontaktovať podporu spoločnosti Apple pre ďalšie možnosti a odporúčania, ak žiadne z uvedených riešení nie je schopné problém vyriešiť. Možno sa vyskytne zložitejšia chyba softvéru, ktorá spôsobila zlyhanie vášho zariadenia iPhone X alebo prestala pracovať správne, čo už vyžadovalo oficiálnu opravnú opravu od spoločnosti Apple samotnej.

Alternatívne môžete svoj iPhone preniesť do servisného strediska a nechať ho posúdiť technikom spoločnosti Apple za prípadné indikácie poškodenia hardvéru. Je väčšia pravdepodobnosť poškodenia alebo zničenia komponentu mikrofónu. V takomto prípade by bola potrebná služba. A nezabudnite využiť záruku na servis alebo výmenu prístroja, kedykoľvek budete potrebovať.