Ako opraviť problém s fotoaparátom iPhone XS: po aktualizácii fotoaparát prestane fungovať

Ahoj Apple fanúšikovia! Vitajte v najnovšom článku pre riešenie problémov iPhone XS (#iPhoneXS)! Dnešný príspevok sa zaoberá niektorými bežnými problémami tohto nového zariadenia. Nezabudnite si prečítať nižšie uvedené otázky a zistiť, či nájdete niečo užitočné. Ak nie, pokračujte v sledovaní ďalších príspevkov na riešenie problémov iPhone v nasledujúcich dňoch.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém # 1: Ako opraviť iPhone XS wifi problém: nie je možné pripojiť k wifi po obnovení zálohovania

Mám nový iPhone XS a ja som obnovil zálohu z predchádzajúceho iPhone 7. Po obnovení môjho iPhone XS s IOS 12 sa nedokáže pripojiť k WiFi. Anténa WiFi v riadiacom stredisku je šedá s pomlčkou a po zapnutí sa zmení na niekoľko sekúnd na modrú modrú farbu, kým sa znova nevyznie. Tlačidlo WiFi v nastaveniach nemôže byť povolené a je šedé alebo sa zobrazuje biele tlačidlo. Nie je možné prepnúť na zelené tlačidlo pre zapnutie WiFi.

Zavolal som Apple Center a obrátil som sa na iPhone Xs pre náhradnú jednotku. Avšak moja nová a nahradená jednotka tiež preukazuje rovnaké správanie. Nemôžem zapnúť alebo zapnúť nastavenie WifFi. V nepredvídateľnom čase sa môže jednoducho pripojiť k môjmu predchádzajúcemu identifikátoru SSID SSI, ale sama o sebe odíde. Nemôžem vybrať žiadnu sieť Wi-Fi.

Vyriešil som problém a zistil, že môžem nastaviť iPhone XS ako nový telefón a pripojenie k sieti WiFi funguje dobre - a to ako v riadiacom centre, tak aj v nastaveniach. Môžem zapnúť / vypnúť modré alebo zelené bez problémov. Problém existuje len vtedy, keď som obnovil svoju starú zálohu na iPhone 7. Môj iPhone 7 - stále so mnou sa dokáže bez problémov pripojiť k akémukoľvek wifi routeru / ssid. Zavolal som Apple Center a oni nemôžu pomôcť. Najnovšia verzia programu iOS 12.0.1, ktorú tiež odporučili, nepomôže.

Som stratený, pretože najhorší prípad je postaviť ho ako nový iPhone a stratím všetky moje dáta - najmä fotky a všetky prihlasovacie poverenia z mojich aplikácií atď Mám 52 GB fotiek a videí. Odporučili mi, aby som použil iCloud na obnovu, ale neexistuje žiadna záruka, že bude fungovať. Pls poradiť, ak máte riešenie. Vďaka.

Riešenie: Vaša záloha musí vytvoriť chybu, ktorá sa spustí po obnovení v novom iPhone XS. Čo je táto chyba, môže zostať tajomstvom, pretože nie je možné vedieť, kde je problém. To môže pochádzať z jednej aplikácie, konfigurácie, súbory atď. Neexistuje nástroj na odstraňovanie problémov, ktorý by sme mohli použiť na skenovanie záložného súboru a skontrolovať jeho chyby. Všeobecným pravidlom je obnoviť ho a dúfať čo najlepšie. Ak sa problém vyvíja z tejto konkrétnej zálohy, musíte ju vyradiť.

Nemyslíme si, že ho obnovíme pomocou programu iCloud, ale vyskúšajte to. Najpravdepodobnejším výsledkom je, že ste mali ten istý problém neskôr, ale v tomto momente je čokoľvek stojí za to.

Ďalším možným riešením problému je pokračovanie v zálohovaní a následné nastavenie sieťových nastavení telefónu. Tu je to, čo musíte urobiť presne:

1. Obnovte zálohu na váš iPhone XS.
2. Vymažte sieťové nastavenia pomocou týchto krokov:
   • Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
   • Ďalej klepnite na položku Všeobecné.
   • Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť.
   • Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
   • Zadajte prístupový kód pre váš iPhone.
   • Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.
   • Skúste sa znova pripojiť k sieti Wi-Fi a zistite, čo sa stane.

Problém č. 2: Ako opraviť problém s fotoaparátom iPhone XS: Po aktualizácii fotoaparát prestane fungovať

Ahoj. Po inštalácii ios12 môj fotoaparát už nefunguje. je to len čierna obrazovka. Pri fotografovaní vo všetkých aplikáciách fotoaparát nefunguje.

Riešenie: Najskôr sa pokúste vykonať soft reset. Význam soft resetovania sa často realizuje pri riešení problémov s náhodným softvérom z nečestných aplikácií alebo z dôvodu poškodenia údajov v telefóne. Pomáha tiež vyradiť vyrovnávaciu pamäť a dočasné súbory z internej pamäte telefónu pre rýchlejší a plynulší výkon. A tu je to, ako sa na váš iPhone XS Max urobí soft reset:

1. Stlačte a podržte na niekoľko sekúnd tlačidlo Power a tlačidlo Zosilňovač.
2. Uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí ikona Slide to Power Off. Ak tak urobíte, telefón sa vypne.
3. Po približne 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu, kým sa nezačne reštartovať.
4. Po požiadaní zadajte kód PIN alebo prístupový kód zariadenia a potom klepnite na tlačidlo OK, čím vstúpite na obrazovku Domov a začnite znovu používať telefón.

Ak soft reset nebude fungovať, ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť nastavenia vášho iPhone a zistiť, či je nejaký rozdiel. Tu je postup:

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Prejdite na položku a potom klepnite na položku Obnoviť.
4. Vyberte položku Obnoviť všetky nastavenia z možností ponuky.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správny prístupový kód pre váš iPhone.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie nastavení.

Ak sa problém vráti po vynulovaní všetkých nastavení, odporúčame vám vymazať telefón obnovením továrenského nastavenia. Tento reset je často potrebný pri riešení hlavných problémov so softvérom z ťažkých chýb, malware a fatálnych systémových chýb. Rovnako ako ostatné zariadenia so systémom iOS, obnovenie továrenského nastavenia v aplikácii iPhone XS Max sa môže vykonať prostredníctvom nastavení alebo pomocou aplikácie iTunes. Nasledujúce kroky zobrazujú obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom ponuky nastavení iPhone pre zariadenie iPhone:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenie.
3. Potom klepnite na položku Všeobecné.
4. Prejdite nadol a potom klepnite na možnosť Obnoviť.
5. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
6. Zadajte správny prístupový kód pre vaše zariadenie.
7. Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Problém # 3: Ako opraviť iPhone XS aplikáciu Facebook, ktorá stále zrúti

Facebook stále havaruje na mojom novom iPhone XS. Aplikáciu som už znova nainštaloval 20 krát, úplne reštartoval iPhone a iCloud a neopravil som ho. Čo možno urobiť teraz?

Riešenie: Ak máte problém s aplikáciou Facebook, je to pravdepodobne problém s kódovaním aplikácií. Navrhujeme, aby ste kontaktovali vývojára spoločnosti Facebook a nahlásili túto chybu.

Ak ste na beta verzii programu Facebook, skúste ponechať beta a použiť štandardnú aplikáciu. Ak to nebude fungovať, oznámte problém aj na Facebooku.

Problém č. 4: Aplikácie iPhone XS sa po inštalácii nezhodujú

Hej, nedávno som získal iPhone XS, pretože moja stará životnosť batérie iPhone 6 sa zhoršovala a niektoré aplikácie (google, Instagram, Spotify, niektoré herné aplikácie) by sa neustále zrútili, keď som sa ich pokúsil otvoriť. No dobre som previedol všetky svoje údaje na môj nový iPhone XS a resetovať moje staré IPhone 6s dať to priateľovi. IPhone 6s je teraz úplne v poriadku (aplikácie sa nehodia), ale na mojom novom telefóne sa tie isté aplikácie stále zrútia. Pokúsim sa ich spustiť, na niekoľko sekúnd sa zobrazí obrazovka načítavania a vrátim sa na domovskú obrazovku. Keď mám šťastie, musím na ňu dvakrát až štyrikrát kliknúť, keď som ich vyčistil z mojej histórie. Ale niekedy sa nebudú načítavať ani po tom, čo znova zapnem a vypli telefón. Nechcem úplne vynulovať telefón, takže existuje ďalší spôsob, ako to napraviť? Ďakujem za tvoju pomoc!

Riešenie: Môžete odstrániť príslušné aplikácie z vášho zariadenia iPhone X a preinštalovať ich priamo z App Store. Ak to nepomôže, obávame sa, že musíte úplne vynulovať telefón (obnovenie z výroby). Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť.