Ako opraviť LG G7 ThinQ, ktorý stále hovorí nabíjanie zablokované v dôsledku zistenej vlhkosti chyby

LG G7 ThinQ je jedným z mála špičkových telefónov na dnešnom trhu, ktorý sa teší ochrane pred prachom a vodou. V tejto epizóde vám ukážeme, ako riešiť problém so zariadením LG G7 ThinQ, ktoré stále zobrazuje nabíjanie zablokovanej chyby spôsobenej vlhkosťou. Na papieri by sa hlásenie o vlhkosti malo objaviť iba vtedy, ak je nabíjací port mokrý. Je to upozornenie na to, aby používateľ nezabíjal zariadenie, aby nedošlo k poškodeniu systému. V niektorých prípadoch sa však môže objaviť chyba detekcie vlhkosti, aj keď telefón je suchý. Ak to chcete opraviť, postupujte podľa tejto príručky.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: LG G7 ThinQ neustále hovorí o zablokovanom zablokovanom odhalení vlhkosti

Ahoj, stále dostávam upozornenia, že nabíjanie je zablokované v dôsledku zistenia vlhkosti / nečistôt v portu nabíjania. Použil som však čistič klávesnice (podľa pokynov telefónu), aby ste ho vyčistili a vyskúšali. Nič nefungovalo. Nebol vystavený vode alebo inému, o čom som si mohol myslieť. Môj mobilný poskytovateľ (v obchode) to ani nedokázal zistiť. Nejaké nápady?? Vďaka!

Riešenie : LG G7 ThinQ má hodnotenie IP68, takže by mal byť schopný pracovať aj napriek príležitostnému rozstreku vody alebo kvapaliny. Z technického hľadiska znamená klasifikácia IP68, že zariadenie je odolné voči prachu a vode, ale iba do určitej miery. Ak bolo zariadenie vystavené vode alebo kvapaline predtým, ako sa objaví chyba, ktorá sa objavila, znamená to, že systém zablokoval nabíjanie v dôsledku prítomnosti vody, vlhkosti alebo kvapaliny v nabíjacom portu. Mali by ste vysušiť telefón a nabíjací port pomocou čistej a mäkkej tkaniny, ktorá absorbuje vodu alebo kvapalinu. Ak to nestačí, môžete nechať telefón v miestnosti s normálnou izbovou teplotou niekoľko hodín. Voda sa po niekoľkých hodinách prirodzene odparí.

Ak zostane váš LG G7 ThinQ suchý na vzduchu, nezmení sa to, pravdepodobne preto, že vo vnútri je zvyšok vlhkého materiálu. Pravdepodobne to spôsobí náhodné spustenie systému. Vykonajte rýchlu kontrolu zraku vo vnútri portu pomocou zväčšovacieho nástroja, aby ste zistili, či v nabíjacom prístroji sú nečistoty alebo cudzie predmety. Ak existuje, použite nádobu na stlačený vzduch, aby ste ju vytiahli. Vyhýbajte sa vloženiu žiadneho predmetu do portu, aby nedošlo k poškodeniu komponentov.

Ak nie je žiadny zjavný dôvod na objavenie chyby vlhkosti, ako je troska, prítomnosť vody, vlhkosti alebo kvapaliny v nabíjacom prístave, je možné, že problémom môže byť buď falošný poplach (softvérová závada), alebo poškodený komponent.

Ak chcete odstrániť možnosť problému so softvérom, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Sledujte v núdzovom režime

Jedna zo stiahnutých aplikácií môže byť vinná. Ak chcete skontrolovať, spustite zariadenie do núdzového režimu pomocou týchto krokov:

  1. Keď je obrazovka zapnutá, stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte možnosť Vypnuté.
  3. Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
  4. Po reštarte zariadenia sa v spodnej časti obrazovky zobrazí núdzový režim.
  5. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Nechajte telefón bežať najmenej 24 hodín a skontrolujte, či sa chyba detegovaná vlhkosť vrátila. Ak to nie je, znamená to, že vinníkom môže byť nesprávna žiadosť. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak je váš LG G7 ThinQ stále problematický, zopakujte kroky 1-4.

Použite iný nabíjací kábel a adaptér

Niekedy môže používanie káblov alebo adaptéra po dobíjaní spôsobiť problémy s napájaním. Ak ste používali neoficiálny kábel a adaptér LG, môže to byť dôvod pre chybu. Špička tohto kábla nemusí byť kompatibilná alebo má iné parametre. Pokúste sa použiť známy pracovný kábel LG a adaptér, aby ste zistili, či je rozdiel.

Obnovenie z výroby

Drastický spôsob, ako skontrolovať, či je softvérová chyba, ktorá nesprávne spúšťa systém, je obnovená z výroby. Najskôr pred vymazaním telefónu a návratom nastavení na ich predvolené nastavenia sa uistite, že ste najprv podporili svoje osobné údaje.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie LG G7 ThinQ:

  1. Vytvorte zálohu súborov.
  2. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenie.
  3. Klepnite na kartu Všeobecné.
  4. Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
  5. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  6. Ak chcete, klepnite na zaškrtnutie políčka Vymazať kartu SD.
  7. Klepnite na RESET PHONE.
  8. Klepnite na položku Odstrániť všetky
  9. Klepnite na RESET

Získajte podporu od spoločnosti LG

Ak všetky vyššie uvedené návrhy nepomáhajú pri odstraňovaní upozornení na vlhkosť, môže to byť hlbší dôvod. V tomto prípade je s najväčšou pravdepodobnosťou problém hardvéru. Obráťte sa na spoločnosť LG tak, aby si pre vás mohli nastaviť opravu.