Ako opraviť LG V40 ThinQ Nie je odosielanie MMS

Model #LG # V40ThinQ je jedným z najnovších prírastkových prístrojov pre Android, ktoré vydala juhokórejská spoločnosť práve v tomto októbri a má niekoľko vynikajúcich funkcií. Tento telefón používa hliníkový rám s Corning Gorilla Glass 5 na prednej aj zadnej strane. Vyrába 6, 4 palcový QHD + FullVision OLED displej, ktorý má podporu HDR10. Pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845, ktorý je spárovaný so 6 GB pamäte RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme riešiť model LG V40 ThinQ, ktorý nepodá emisiu MMS.

Ak vlastníte LG V40 ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť LG V40 ThinQ Nie je odosielanie MMS

Problém: Môj telefón nebude odosielať správy MMS, keď sa pokúsim o odoslanie správy, že nie som pripojený k mobilnej sieti a pripojil sa k sieti wifi a skús to znova. Problém je, že som pripojený k sieti wifi a používam iné aplikácie. Príležitostne môžem zavrieť aplikáciu MMS a zapnúť a vypnúť Wi-Fi a potom ju pošle. Nie som si istý, čo potrebujem zmeniť v mojom prostredí. Vymazala som svoju vyrovnávaciu pamäť a vynulovala nastavenia siete. Stále som ju ešte musel vziať do obchodu, pretože to často nepoužívam.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru.

Nižšie uvedené kroky na riešenie problémov sa odporúčajú pre tento konkrétny problém.

Pripojte telefón k mobilnej sieti

Väčšina sietí vyžaduje, aby telefón používal mobilnú sieť na odosielanie a prijímanie MMS. Je preto dôležité skontrolovať, či máte aktívny predplatný mobilných dát. Takisto by ste sa mali uistiť, či je mobilný dátový prepínač v telefóne zapnutý a či sa dostáva silný signál LTE.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ

Niekedy sa údaje uložené v aplikácii pre zasielanie správ môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so správami. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ.

  • Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenie.
  • Klepnite na kartu Všeobecné> Aplikácie a upozornenia.
  • Klepnite na položku Informácie o aplikácii.
  • Klepnutím na filter vyberte nasledovné: Všetky, Povolené, Zakázané
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu a potom na položku Ukladanie.
  • Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo Vymazať údaje a potom YES

Skontrolujte nastavenia APN telefónu

Uistite sa, že váš telefón používa správne nastavenia APN, pretože nastavenia telefónu sú potrebné na to, aby sa váš telefón pripojil k mobilnej dátovej sieti.

Nastavenia APN vášho prístroja umožňujú pripojenie k mobilnej dátovej sieti a umožňuje odosielanie a prijímanie MMS. Uistite sa, že máte nainštalované správne nastavenia v telefóne.

Prístup k nastaveniam protokolu APN

  • Na obrazovke Domov nastavenia.
  • Klepnite na kartu Siete.
  • Klepnite na Viac> Mobilné siete> Mená prístupových bodov.

Nastavenia APN služby T-Mobile sú nasledovné

  • Názov: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • proxy:
  • port:
  • Užívateľské meno:
  • heslo:
  • server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy multimediálnej správy:
  • Port pre multimediálne správy:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ autentifikácie: Žiadne
  • Typ APN: predvolené, supl, mms alebo Internet + MMS
  • Protokol APN: IPv6
  • APN roamingový protokol: IPv4
  • Zapnutie / vypnutie APN: zapnutá funkcia APN
  • Nositeľ: Nešpecifikovaný
  • Typ mobilného operátora virtuálnej siete: Žiadne
  • Hodnota mobilného operátora virtuálnej siete:

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Niekedy môže spôsobiť tento problém stiahnutú aplikáciu. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, musíte spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

  • Keď je obrazovka zapnutá, stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte možnosť Vypnuté.
  • Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
  • Po reštarte zariadenia sa v spodnej časti obrazovky zobrazí núdzový režim.

Ak ste v tomto režime mohli posielať a prijímať správy MMS, problém môže byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Váš telefón uloží dočasné údaje do vyhradeného oddielu v úložnom priestore, čo pomáha zariadeniam bežať aplikácie hladko. Ak sa tieto údaje poškodia, na zariadení sa môžu vyskytnúť problémy. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenie.
  • Klepnite na kartu Všeobecné.
  • Klepnite na Úložisko> Interné ukladanie.
  • Počkajte, kým sa dokončia výpočty.
  • Klepnite na voľné miesto.
  • Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
  • Vyberte nasledujúce možnosti: Údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory kaziet, Raw súbory z fotoaparátu
  • Klepnite na položku Odstrániť> DELETE.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete vykonať, ak je telefón stále schopný odoslať MMS, je obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže je najlepšie zálohovať dáta telefónu pred pokračovaním.

  • Pred obnovením továrenských nastavení zálohujte údaje vo vnútornej pamäti.
  • Na obrazovke Domov nastavenia.
  • Klepnite na kartu Všeobecné.
  • Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
  • Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  • Ak chcete, klepnite na zaškrtnutie políčka Vymazať kartu SD.
  • Klepnite na RESET PHONE - Vymazať všetko - RESET

Tiež môžete obnoviť továrenské nastavenia pomocou hardvérových kľúčov.

  • Pred uskutočnením hlavného obnovenia zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti.
  • Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a potom znovu podržte tlačidlo napájania a súčasne držte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Keď sa zobrazí správa "Odstrániť všetky údaje používateľov (vrátane aplikácií spoločnosti LG a operátorov) a vynulovať všetky nastavenia", pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
  • Stlačením tlačidla Napájanie vynulujete zariadenie

Po dokončení obnovenia by ste mali znova nastaviť nastavenia APN.