Ako opraviť chybu "Messenger has stopped" chyba na Samsung Galaxy Poznámka 8 (jednoduché kroky)

Kým Facebook prichádza ako predinštalovaná aplikácia, je to Messenger - čo je samostatná alebo samostatná aplikácia - nie. Takže keď máte problémy s druhým, problém by sa mohol obmedziť len na to, aj keď nemôžeme vylúčiť, že problém by mohol byť spôsobený hlavnou aplikáciou. To je dôvod, prečo musíte vyriešiť niektoré postupy na riešenie problémov, aby ste mohli problém vyriešiť.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré má problémy s programom Messenger. Budeme robiť nejaké postupy a zvážiť každú možnosť, aby sme mohli určiť, aký je problém skutočne a čo treba urobiť na jeho odstránenie. Je to v poznaní problému, že by sme mali šancu na jeho odstránenie. Takže ak ste jeden z vlastníkov tohto zariadenia alebo akýkoľvek telefón s Androidom, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť nejako.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako odstrániť chybu Galaxy Poznámka 8 s chybou "Messenger has stopped"

Pokiaľ ide o problémy s aplikáciami tretích strán, sú často veľmi malé, najmä ak sa vyskytujú bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Existujú však časy, kedy sa stiahnuté aplikácie zlyhajú v dôsledku problému firmvéru, a ak je to tak, je to o niečo zložitejšie, ale nebojte sa, pretože ho stále môžete opraviť. So všetkým, čo sa hovorí, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Prvé riešenie: reštartujte zariadenie

Ak je to prvýkrát, kedy k tomuto problému došlo, potom by to mohlo byť spôsobené len malou závadou v systéme. Musíte túto možnosť vylúčiť ako prvú, pretože by vás mohla ušetriť z mnohých problémov, ak je to naozaj tak.

Problémy sa dajú ľahko opraviť pomocou reštartu, takže si vezmite čas na reštartovanie zariadenia a akonáhle sa telefón stane aktívnym, skúste použiť program Messenger, aby zistil, či stále havaruje alebo nie, a ak to stále robí, skúste vykonať nútený reštart.

Tento postup je v skutočnosti rovnaký ako metóda vytiahnutia batérie, ktorú často používame na telefóny s odnímateľnými batériami. Pretože vaša poznámka 8 má pevnú batériu, stačí stlačiť a súčasne stlačiť tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo vypínača na 10 sekúnd alebo dlhšie. Bude sa reštartovať ako normálny reštart, ale jeho pamäť bude obnovená a všetky aplikácie a služby budú znovu načítané. Ak aplikácia stále havaruje, skúste nasledujúci postup.

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie Messenger

Vykonáte to tak, že program Messenger obnovíte pôvodné nastavenia a konfiguráciu, rovnako ako vymazanie vyrovnávacej pamäte a dátových súborov vytvorených firmvérom. Tieto súbory môžu spôsobiť problémy, ak sa stanú skorumpovanými a / alebo zastaralými, a preto je dôležité ich čas od času odstrániť, aby sa nahradili novými. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Nájdite a klepnite na aplikáciu Messenger.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.

Potom skúste aplikáciu otvoriť, aby ste vedeli, či stále havaruje. Ak sa to stále deje, skúste urobiť ďalší postup.

Tretie riešenie: Odinštalujte Messenger a znovu ho nainštalujte

Ak je to len problém s kompatibilitou, aktualizácia aplikácie by stačila na vyriešenie problému. V tomto prípade je však lepšie ho odstrániť z telefónu, aby ste úplne odstránili všetky jeho asociácie s inými aplikáciami, ako aj s firmvérom. Potom ho opätovne nainštalujte, aby ste sa uistili, že máte na svojom zariadení najnovšiu verziu aplikácie. Tu je postup, ako robiť tieto veci ...

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Vyhľadajte a potom klepnite na Messenger .
  5. Klepnite na položku UNINSTALL .
  6. Pozrite si oznámenie a potom klepnite na OK a potvrďte ho.
  7. Reštartujte telefón, aby sa obnovila jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Teraz, aby ste sa uistili, že máte vo svojom telefóne najnovšiu verziu aplikácie, stiahnite z obchodu Play Store novú kópiu a nainštalujte ju.

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Klepnite na položku Obchod Play .
  3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte "posla".
  4. Vyberte Messenger a potom klepnite na Install .
  5. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na Prijať .

Prvé tri riešenia by mali stačiť na odstránenie menšieho problému ako je tento.

Dúfam, že sme vám nejako pomohli. Ak máte ďalšie problémy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.