Ako opraviť smartphon Motorola Moto X4, ktorý sa náhle nezapne, nemá napájanie [Riešenie problémov]

Existuje mnoho možných dôvodov, prečo by smartphone náhle odmietol zapnúť. Ale vo všeobecnosti ide buď o softvérový problém, alebo o chybný hardvér. Vo väčšine prípadov však v mobilných zariadeniach nie sú problémy s napájaním pripísané problémom so softvérom, napríklad ak niečo spustí batériu alebo systém napájania, aby sa stali nečestnými a nepracovali tak, ako by mali.

Rovnaká vec sa môže stať, keď niektoré aplikácie zlyhajú a tlačia procesor neustále. To nakoniec aktivuje rýchle vyprázdnenie batérie alebo náhle vypnutie zariadenia. Nesprávne systémové chyby, ktoré spôsobili poškodenie veľkých dát, sú tiež medzi možnými spúšťačmi. Toto sa zvyčajne vyskytuje, keď je nainštalovaná chybná aktualizácia a spôsobuje poškodenie údajov. Všetky tieto faktory môžu spôsobiť, že váš telefónny systém sa neočakávane zhadzne a vypne.

Nižšie sú uvedené niektoré vhodné riešenia na riešenie problémov s napájaním v telefóne Motorola Moto X4. Čítajte ďalej a zistite, čo máte robiť, kedykoľvek sa stretnete s podobným problémom, v ktorom sa vaše Moto X4 náhle nezapne.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie vášho moto X4.

Keď obrazovka telefónu náhle začne čierne, môže sa zaseknúť na čiernej obrazovke alebo jednoducho zomrieť, pretože batéria úplne vysuší. Ak k tomu dôjde pri čítaní úrovne batérie na úrovni 20 percent alebo viac, pravdepodobne telefónny systém narazil a uviazol na čiernej obrazovke. V takom prípade môže pomôcť nútiť vaše zariadenie k reštartu. Tu je postup, ako sa to deje:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania asi 10 až 20 sekúnd. Ak to nefunguje, súčasne stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania súčasne na 30 až 40 sekúnd. Keď sa telefón reštartuje, uvoľnite obe tlačidlá.

Tým sa nevymažú žiadne údaje uložené vo vašom telefóne, takže zálohovanie nebude potrebné vopred.

Odstránenie alebo výmena batérie sa neodporúča, aby nedošlo k poškodeniu batérie alebo komponentov telefónu.

Druhé riešenie: Pripojte váš Moto X4 do nabíjačky a nechajte ju nabíjať.

Ak váš telefón zostane mŕtvy a odmietne zapnúť s reštartom sily, potom je batéria pravdepodobne vyprázdnená a preto musí byť dobíjaná. V takom prípade pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ju nabíjať najmenej 30 minút. Nezabudnite použiť originálnu nabíjačku a zapojte ju do priameho zdroja napájania alebo do elektrickej zásuvky, aby ste sa uistili, že získa správne množstvo energie na dokončenie nabíjania včas.

Als sa uistiť, že sa telefón nabíja. Bežne sa ukáže indikátor nabíjania niekoľko sekúnd po pripojení telefónu do nabíjačky a ikona nabíjania zostane na displeji spolu s aktuálnou úrovňou batérie, ktorú nahromadí. Ak sa vám nezobrazuje indikátor nabíjania telefónu, musíte sa najskôr zaoberať problémami s nabíjaním. Skontrolujte, či nabíjačka, nabíjací kábel alebo port nabíjania určujú, čo zabraňuje nabíjaniu vášho zariadenia.

Ak sa vaše zariadenie Moto X4 nabíja a už má 50% batérie, nútené ho reštartovať počas nabíjania. Môže to pomôcť vymazať chybné aplikácie na pozadí, ktoré mohli spôsobiť konflikt a vyčerpali batériu rýchlejšie, než sa očakávalo. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti súčasne asi 30 až 40 sekúnd a potom uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.

Ak sa vám po dobíjaní vrátil telefón, manuálne skontrolujte a nainštalujte dostupnú aktualizáciu pre zariadenie. Môže to pomôcť vymazať akékoľvek chyby systému a škodlivý softvér, ktoré by mohli spôsobiť, že telefón sa môže náhle vypnúť.

Môžete skontrolovať dostupné aktualizácie vo vašom motone X4 bezdrôtovo alebo bezdrôtovo pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu ponuky aplikácií .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Systém .
4. Klepnite na Aktualizácie systému.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii. Ak ho chcete prevziať a nainštalovať, postupujte podľa pokynov na obrazovke. Upozorňujeme však, že na dokončenie aktualizácie a inštalácie aktualizácie OTA je potrebné stabilné a silné internetové pripojenie. Váš telefón musí mať dostatok priestoru a napájania na dokončenie celého procesu.

Štvrté riešenie: Vymažte oddiel cache systému na vašom motone X4.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte systému môže tiež pomôcť odstrániť všetky dočasné systémové súbory, ktoré môžu spôsobiť vypnutie telefónu a nezapnúť. Tým sa nezmiznú vaše súbory a nastavenia, na rozdiel od obnovenia továrenských nastavení alebo hlavného resetu. Je to tiež odporúčané riešenie, ktoré sa zaoberá problémami s aktualizáciou po aktualizácii softvéru, napríklad keď sa po inštalácii novej aktualizácie softvéru zrazu dostane nečestný telefón. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Keď je telefón vypnutý, súčasne stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania, až kým sa nezačne reštartovať.
2. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite / vyberte možnosť Recovery mode .
3. Potom stlačte tlačidlo napájania, čím potvrdíte reštartovanie režimu obnovenia. Obrazový balík Android s červeným výkričníkom sa objaví krátko.
4. Kým stlačíte tlačidlo napájania, stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
5. Pomocou tlačidla Hlasitosť prejdite na a vymažte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
7. Možno vás bude zobrazená výzva s ďalšou potvrdzovacou obrazovkou. Ak sa tak stane, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, aby ste zvýraznili položku Áno a potom stlačte tlačidlo Power na potvrdenie.
8. Váš telefón by mal potom spustiť vymazanie vyrovnávacej pamäte a keď je hotovo, zvýrazní sa možnosť systému Reboot . Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte telefón.

Piate riešenie: Resetujte váš Moto X4 na výrobné nastavenia (master reset).

Obnovenie továrenských nastavení odstráni všetko, čo je pridané a uložené vo vašom telefóne, vrátane aplikácií, nastavení, kontaktov, osobných údajov a ďalšieho obsahu. Akékoľvek chyby spôsobené chybou vrátane tých, ktoré sú spôsobené náhodným vypnutím a zlyhaním systému, budú v procese tiež odstránené. Stručne povedané, všetko sa odstráni. Toto môže byť považované za poslednú možnosť, ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a váš Moto X4 sa neočakávane vypne a nebude sa zapínať. Predtým, ako začnete resetovať telefón, nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje na úschovu. Akonáhle ste všetci nastaveniami, postupujte podľa týchto krokov, aby ste resetovali a obnovili továrenské predvolené nastavenia vo vašom motone X4 cez ponuku nastavení:

1. Klepnite na ikonu ponuky aplikácií .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Systém .
4. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu.
5. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
6. Klepnite na položku Obnoviť telefón.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte poverenia zámku obrazovky, aby ste mohli pokračovať.
8. Potom klepnite na Vymazať všetko, čím potvrdíte a spustite reset.

Váš telefón potom začne vymazať všetko a potom obnoví pôvodné alebo originálne konfigurácie v telefóne. Počkajte, kým telefón dokončí reset a automaticky sa reštartuje. Potom pokračujte v nastavení telefónu ako nového.

Ak nie je možné obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom nastavení, môžete vykonať externý reset na vašom motore X4. Toto je, keď budete používať hardvérové ​​kľúče alebo fyzické tlačidlá na resetovanie telefónu. Ak chcete vykonať externý reset, telefón musí mať minimálnu úroveň batérie 25 percent. Toto je potrebné, aby sa zabezpečilo, že celý reset bude úspešný a zabráni tak poškodeniu vášho telefónneho systému.

Ďalšie možnosti

Ak žiadna z predchádzajúcich metód nie je schopná vyriešiť problém a váš Motorola Moto X4 sa stále nezapne, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou zaoberáte nejakým zlým hardvérom, ktorý potrebuje nejakú fixáciu. V takomto prípade by bolo potrebné, aby telefón bol v autorizovanom servisnom stredisku spoločnosti Motorola.

Ďalšie odporúčania a pomoc pri riešení problémov môžete namiesto toho kontaktovať s operátorom zariadenia alebo so spoločnosťou Motorola.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť službu Google Play, ktorá sa neustále zrýchľuje, alebo sa na vašom mobilnom telefóne Motorola Moto X4 nebude správne načítať [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť svoj mobilný telefón Motorola Moto X4, ktorý nemôže odosielať ani prijímať textové alebo SMS správy [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť Facebook, ktorý sa stále zrúti, sa na vašom mobilnom telefóne Motorola Moto X4 nebude správne načítavať [Riešenie problémov]
• Ako opraviť Motorola Moto X4, ktorý sa po zapnutí sám nezapne (jednoduchá oprava)