Ako opraviť žiadny zvuk, žiadny problém so zvukom na iPhone 7 Plus po aktualizácii pre systém iOS 11.3.1 (jednoduché kroky)

Keď váš iPhone zrazu nerobí žiadny zvuk, pravdepodobne sa vyskytne chyba alebo inak, má fyzické alebo kvapalné poškodenie. Môžete považovať poškodenie hardvéru za hlavnú príčinu, ak ste predtým dostali váš iPhone vlhký alebo ho náhodou spadol. V opačnom prípade sa musí pripísať určitým poruchám softvéru, ako sú chybné aplikácie, nesprávne nastavenia a chybné aktualizácie. V tomto kontexte sa nebudeme zaoberať žiadnym zvukovým alebo žiadnym zvukovým problémom na zariadení iPhone 7 Plus, ktoré je spôsobené chybnou aktualizáciou. Ak sa stanete medzi tými, ktorí skončili s iPhone, ktorý po inštalácii aktualizácie iOS 11.3.1 nevytvára žiadny zvuk, môžete sa pozrieť na zvýraznené riešenia a všeobecné riešenia uvedené nižšie. Čítajte ďalej vždy, keď potrebujete viac vstupov.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Prvé riešenie: Soft reset (reštart).

Jednoduché reštartovanie môže robiť veľa dobrých vecí, pokiaľ ide o riešenie problémov so zariadením vrátane problémov so zvukom, ktoré sú pripísané malým chybám softvéru. Reštartovanie alebo vykonanie softwarového vynulovania sa odporúča aj po inštalácii nových aktualizácií, či už ide o aplikácie alebo iOS. Tým sa zabezpečí správne zavedenie nových zmien z nedávno nainštalovanej aktualizácie. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva Slide to Power Off .
Presuňte posúvač tak, aby ste zariadenie úplne vypli.
Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Keď sa váš iPhone úplne rozbehne, skontrolujte, či audio / zvukové výstupy pracujú podľa určenia.

Druhé riešenie: Vypnite / zapnite zvonenie a upravte nastavenia zvuku.

Niektoré časy, kedy by váš audio systém na vašom iPhone mal náhodné chyby a jediný spôsob, ako dostať veci späť do správnej práce, je vypnutie a opätovné zapnutie zvonenia.

Pre začiatočníkov je prepínač zvonenie / tichý umiestnený na ľavej strane vášho iPhone. Keď je nastavený na vyzváňanie, prehrajú sa cez vaše reproduktory iPhone upozornenia, vyzváňacie tóny a zvuky. Ak je nastavené na ticho, nebudete počuť upozornenia alebo vyzváňacie tóny, ale iné zvuky budú prehrávať cez reproduktory iPhone. Váš iPhone bude tiež vibrovať.

Ak chcete iPhone uviesť do režimu zvonenia, prepnite prepínač tak, aby sa oranžový displej nezobrazoval.
Ak chcete, aby bol iPhone v tichom režime, otočte spínač tak, aby sa zobrazil oranžový.

Ďalšia vec, ktorú potrebujete skontrolovať a nakonfigurovať v prípade potreby, je nastavenie zvukov a hmatov na vašom iPhone 7 Plus. V predvolenom nastavení zväzok zvonenia a výstrah odzrkadľuje hlasitosť nastavenú na prehrávanie zvuku.

Zvonenie zvonenia a hlasitosť výstrah môžete ovládať oddelene od iných aplikácií vypnutím možnosti Zmeniť s tlačidlami . Ak tak urobíte, budete musieť manuálne upraviť vyzváňacie tóny a hlasitosť upozornenia v ponuke Nastavenia-> Zvuky a správanie .

A nezabudnite nastaviť hlasitosť na vyššiu úroveň stlačením tlačidla Zvýšiť hlasitosť na boku vášho iPhone.

Tretie riešenie: Zakázať Bluetooth.

Aktualizácia mohla automaticky zmeniť nastavenia vášho zariadenia iPhone, a tak vyústila do aktivácie funkcií, ktoré by sa nemali povoliť alebo naopak. Ak napríklad nová aktualizácia systému iOS automaticky zapne funkciu Bluetooth, pravdepodobne nebudete môcť počuť zvuk zariadenia iPhone, najmä ak sa váš iPhone spáruje s reproduktormi Bluetooth a ďalšími zvukovými príslušenstvami s podporou Bluetooth. Ak to chcete vylúčiť, pomocou týchto krokov prepnite Bluetooth na svojom zariadení iPhone 7 Plus:

Posuňte prst hore z dolnej časti obrazovky Domov. Tým sa otvorí ovládacie centrum.
Nájdite ikonu Bluetooth, aby ste na svojom iPhone zakázali Bluetooth.

Reštartujte iPhone a potom skúste zistiť, či výstup zvuku funguje podľa predpokladov.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia.

Nová aktualizácia môže prepísať vaše aktuálne nastavenia. Existuje teda tendencia zmeniť niektoré možnosti alebo nastavenia hodnôt a vyvolať takýto konflikt. Ide o to, že by bolo ťažké určiť, ktoré nastavenia alebo možnosti boli zmenené a je potrebné ich vrátiť späť. Ak to chcete vyriešiť, môžete vyskúšať obnovenie všetkých nastavení v zariadení iPhone 7 Plus pomocou týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na položku Obnoviť .
Z danej možnosti vyberte položku Obnoviť všetky nastavenia .
Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia.
Klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie nastavení.

Tento reset neovplyvní vaše údaje a osobné údaje uložené vo vnútornej pamäti vášho iPhone, čo neprináša stratu dát.

Piate riešenie: Obnovte iOS v iTunes.

Ak novej aktualizácie iOS obsahuje nejaké zvukové chyby, ktoré nie je možné opraviť niektorým z predchádzajúcich riešení, potom sa môžete uchýliť k obnoveniu systému iOS z predchádzajúcej zálohy. Môžete ísť na obnovenie režimu obnovenia alebo obnovenie režimu DFU v iTunes. Ak chcete začať, budete musieť zabezpečiť počítač (Windows alebo Mac) s nainštalovanou najnovšou verziou softvéru iTunes. Pozrite sa na nasledujúce kroky.

Obnovenie iPhone 7 Plus v režime obnovenia:

Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného konektora USB alebo bleskového kábla.
Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
Pri pripojení k iPhone pripojte ho k nasledujúcim krokom:
- Stlačte súčasne tlačidlo Side / Power a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka Pripojenie k iTunes. Neotvárajte tlačidlá, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože budete musieť najprv vstúpiť do režimu obnovy.
Keď vidíte možnosť Aktualizovať alebo Obnoviť, vyberte Aktualizovať na príkaz iTunes na preinštalovanie systému iOS bez vymazania údajov. V opačnom prípade vyberte možnosť Obnoviť a postupujte podľa pokynov na obrazovke na obnovenie z predchádzajúcej zálohy systému iOS.
Počkajte, kým sa iTunes neskončí sťahovaním softvéru pre váš iPhone. Ak preberanie trvá viac ako 15 minút a váš iPhone opustí obrazovku Pripojenie k iTunes, stačí ukončiť preberanie a vrátiť sa späť na predchádzajúci krok a znova vstúpiť do režimu obnovenia.
Po dokončení aktualizácie alebo obnovenia nastavte svoj iPhone podľa svojich predstáv.

Obnovenie iPhone 7 Plus v režime DFU:

Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB. Môžete to urobiť, keď je telefón zapnutý alebo vypnutý.
Otvorte aplikáciu iTunes vo svojom počítači a počkajte, až rozpozná váš iPhone.
Po pripojení stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo Domov na približne 8 sekúnd.
Po uplynutí času uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale držte stlačené tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí správa, že "iTunes zistil iPhone v režime obnovenia."
Potom uvoľnite tlačidlo Domov.

Ak je obrazovka iPhone úplne čierna, znamená to, že ste úspešne zadali režim DFU. Ak to však nie je, budete musieť skúsiť znova a začať zhora.

Po úspešnom vstupe do režimu DFU postupujte podľa týchto pokynov na obrazovke a obnovte svoj iPhone 7 Plus v službe iTunes.

Ďalšie možnosti

Vždy môžete o probléme nahlásiť podporu spoločnosti Apple a požiadať o ďalšie možnosti a odporúčania, ak žiadne z týchto riešení nefunguje a že váš iPhone 7 Plus ešte nemá žiaden zvuk. V takom prípade im umožní vykonať ďalšie posúdenia av prípade potreby vytvoriť opravnú opravu na riešenie problému formou novej aktualizácie.