Ako opraviť žiadnu chybu služby na zariadení iPhone 7 Plus po aktualizácii pre systém iOS 11? [Riešenie problémov]

Zatiaľ čo mnohí ľudia našli výhody pre systém iOS 11, iní neboli šťastní, pretože skončili problémami s rôznymi problémami, ktoré sa objavili po implementácii aktualizácie iOS. Adresované v tomto príspevku je problém po aktualizácii, ktorý ovplyvňuje sieťové funkcie zariadenia iPhone 7 Plus. Niektorí používatelia iPhone sa stretli s týmto problémom, v ktorom sú vyzvaní na chybu bez servisu a ich zariadenie so systémom iOS sa nemôže pripojiť k celulárnej sieti, nemôže uskutočňovať alebo prijímať telefonické hovory, textové správy alebo pripojenie na internet, pokiaľ nepoužívate Wi-Fi. Okrem chybných aktualizácií môže chyba bez servisu v zariadení iPhone tiež znamenať problém so svojím poskytovateľom konta alebo sieťových služieb.

Zvyčajne by dopravcovia zaviedli mäkké odpojenie od zákazníckych účtov s nevyrovnanými emisiami alebo zostatkami. Ak k tomu dôjde, odchádzajúce služby sú pre tento účet dočasne zakázané. To znamená, že nebudete môcť odosielať textové správy, uskutočňovať hovory alebo pripojovať sa na internet.

Ak ste medzi tými, ktorí majú rovnakú chybu na tom istom iPhone pred alebo po aktualizácii do iOS 11, tento príspevok vám môže pomôcť. Prečítajte si ďalej, aby ste sa dozvedeli, ako riešiť chybu bez servisu v zariadení iPhone 7 Plus pomocou štandardných riešení a postupov na riešenie problémov.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Riešenie problémov s iPhone 7 Plus bez chyby služby

Skôr ako začnete riešiť problémy, skontrolujte, či používate zariadenie v oblasti pokrytej celulárnou sieťou. Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak vaše zariadenie už nie je v dosahu siete.

Takisto skontrolujte stav vášho účtu a uistite sa, že je v dobrom stave a všetky vaše služby sú aktívne. Overte a zabezpečte, aby nedošlo k žiadnym prerušeniam, ktoré by mohli mať vplyv na služby súvisiace so sieťou vo vašej lokalite. Možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa sieťových služieb v tejto veci. Zabezpečte, aby nedošlo k poškodeniu zariadenia iPhone 7 Plus. Fyzické alebo kvapalné poškodenie iPhone môže tiež viesť k tejto chybe, najmä ak je ovplyvnená fyzická sieťová zložka.

Akonáhle ste skontrolovali všetky náležitosti a problém pretrváva, odstráňte iPhone a vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Reštartujte svoj iPhone 7 Plus

Jednoduchý reštart (soft reset) môže robiť veľa dobrých vecí pri riešení drobných problémov so softvérom na vašom iPhone. Neovplyvňuje ani nevymaže žiadne kritické údaje uložené vo vnútornej pamäti iPhone, takže je to bezpečné. V systéme iOS 11 môžete reštartovať zariadenie cez ponuku Nastavenia.

Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Vypnutie . Ak však uprednostňujete bežný štandardný reštart, postupujte nasledovne:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí nápis Slide to Power Off .
Potiahnutím posúvača úplne vypnite iPhone.
Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Počkajte, kým sa váš iPhone úplne neobnoví, a uvidíte, či sa chyba servisnej chyby už nezobrazuje.

Ak chyba pretrváva po prvom reštarte počítača, skúste znovu znova nainštalovať svoj iPhone. Dajte aspoň 3 pokusy o reštart a uvidíte, čo sa stane.

RELEVANTNÉ POSTY:

Problémy siete Apple iPhone 7 Plus: Nedá sa pripojiť, Žiadna služba, Vyhľadávanie, iné sieťové chyby [Príručka na riešenie problémov]
Ako opraviť nestabilné alebo prerušované pripojenie Bluetooth na zariadení iPhone 7 Plus? [Riešenie problémov]
Ako opraviť iPhone 7 Plus Wi-Fi, ktorý sa po aktualizácii systému iOS neustále vynecháva alebo nedostupný [Príručka o odstraňovaní problémov]
Prečo sa môj iPhone 7 Plus nepodarí pripojiť k sieti Wi-Fi, pripojiť sa ale bez prístupu Wi-Fi a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]
Ako opraviť môj iPhone 7 Plus, ktorý stále stráca signál, má slabý príjem, iné signály problémy? [Riešenie problémov]

Skontrolujte nastavenia iPhone

Overte a uistite sa, že mobilné dáta sú na vašom iPhone povolené. Niektorí ľudia zanedbali tento jednoduchý krok, len aby zistili, že je to hlavná príčina.

Ak chcete skontrolovať tieto nastavenia, prejdite na ponuku Nastavenia -> Celulárne a potom sa uistite, či je prepínač Mobilné údaje zapnutý. Môžete sa tiež pokúsiť prepnúť vypnutie mobilných dát na niekoľko sekúnd a potom znova zapnúť. Môžete tiež obnoviť funkčnosť dát z mobilného telefónu.

Zatiaľ, ak sa počas medzinárodného cestovania dostanete do iPhone bez chyby služby, skontrolujte a uistite sa, že funkcia dátového roamingu je na vašom iPhone aktivovaná.

Ak to chcete skontrolovať, prejdite na položku Nastavenia-> Mobilné-> Voľby bunkových dát-> Data Roaming . Uistite sa, že je zapnutá.

Po vykonaní akýchkoľvek zmien vo vašich nastaveniach mobilných údajov reštartujte iPhone a zistite, či problém vyriešil.

Aktualizujte nastavenia operátora v zariadení iPhone 7 Plus

Aktualizácie nastavení operátora sú vylepšenia softvéru zavedené vaším operátorom na aktualizáciu siete operátora a súvisiacich nastavení, aby sa zlepšila konektivita a výkonnosť bunkovej siete. Ak chcete získať ďalšie podrobnosti, môžete kontaktovať svojho operátora.

Zvyčajne sa zobrazí výzva na inštaláciu aktualizácie nastavení operátora, ak je k dispozícii. Niektoré aktualizácie operátora sú povinné alebo sa automaticky načítajú a nainštalujú do vášho zariadenia. Ak chcete ručne skontrolovať a nainštalovať aktualizáciu nastavení operátora, postupujte nasledovne:

Skontrolujte, či je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi. Ak sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, môžete použiť službu iTunes. iTunes tiež kontroluje automatické aktualizovanie nastavení operátora. Ak sa niekedy spýta, znamená to, že je k dispozícii aktualizácia.
Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na položku O.
Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na možnosť Aktualizovať a podľa pokynov na obrazovke aktualizujte nastavenia operátora.

Verziu nastavení operátora nájdete vo svojom zariadení iPhone 7 Plus tak, že prejdete do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie a potom sa pozrite na stránku Dopravca.

Poznámka:

Ak do vášho iPhone vložíte alebo použijete novú SIM kartu, budete musieť prevziať nastavenia operátora pre novú kartu SIM alebo prepravcu.

Odstráňte a znova vložte SIM kartu

Žiadna chyba služby na zariadení iPhone sa nedá spustiť ani v dôsledku nesprávnej alebo vymazanej karty SIM. Aby ste to vylúčili z možných príčin, môžete kartu SIM z vášho zariadenia iPhone 7 Plus niekoľko sekúnd odstrániť, preskúmať SIM kartu a kartu SIM, aby sa predišlo akýmkoľvek známkam fyzických a kvapalných škôd a ak sa nenašli žiadne poškodenia, preinštalujte správne. Tu je postup, ako sa to deje:

Vypnite svoj iPhone.
Keď je úplne vypnuté, vyhľadajte zásobník SIM karty z pravého okraja zariadenia.
Vyberte zásuvku na kartu SIM pomocou nástroja na vysunutie karty SIM alebo sponky na papier. Vložte nástroj na vysunutie karty SIM do drobného otvoru v zásuvke.
Keď sa vysunie zásuvka SIM karty, jemne vyberte SIM kartu.
Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu. Ak nie je k dispozícii, vložte SIM kartu späť do zásobníka SIM. Nezabudnite umiestniť zlaté kontakty dole.
Vložte zásobník SIM karty späť do pôvodného otvoru.
Stlačte na zásobník, aby ste ho zaistili.
Keď je všetko správne zaistené, zapnite svoj iPhone.

Pokiaľ je to možné, použite len zásobník SIM, ktorý bol dodaný so zariadením. Ďalšie karty SIM nemusia byť vo vašom zariadení iPhone 7 Plus.

Obnoviť nastavenia siete

Vykonanie obnovenia sieťových nastavení pomôže eliminovať možnosť nesprávnych nastavení alebo volieb spôsobujúcich konflikt a spustenie chyby bez servisu, ktorá sa zobrazí pri používaní zariadenia. Je možné, že aktualizácie softvéru nahradia aktuálne nastavenia v zariadení iPhone, a preto je potrebné ich po inštalácii aktualizovať. Toto vynulovanie však obnoví vaše siete a heslá Wi-Fi, bunkové nastavenia, nastavenia VPN a APN, ktoré ste predtým používali. Po uvedení týchto pokynov si poznamenajte svoju sieť Wi-Fi a heslá skôr, ako budete pokračovať v týchto krokoch:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.

Po dokončení obnovenia nastavení siete sa váš iPhone reštartuje. Ak sa po obnovení zobrazuje chyba, musíte zvážiť vykonanie obnovenia systému.

Obnovte váš iPhone 7 Plus

Existujú tri typy obnovy systému iOS, ktoré môžete vyskúšať vrátane štandardnej obnovy prostredníctvom iTunes, obnovenia režimu obnovenia a najhlbšieho typu obnovy systému iOS známeho ako obnovenie režimu DFU. Môžete začať od štandardného obnovenia a ak to nefunguje, postupujte podľa toho s obnovením režimu obnovenia. Zvyčajne obnovenie režimu obnovenia môže účinne riešiť komplexné softvérové problémy, ale niekedy je problém príliš zložitý alebo ťažký pretrvávať. Ako posledná možnosť môžete vyskúšať obnovenie režimu DFU. Umiestnenie zariadenia iPhone do režimu DFU umožňuje vášmu zariadeniu komunikovať s iTunes bez načítavania operačného systému alebo bootloaderu. Potom môžete downgradovať alebo inovovať svoj iPhone systém cez iTunes.

Podrobnú príručku o tom, ako obnoviť iPhone 7 Plus v službe iTunes, ako aj o tom, ako vykonať režim obnovenia a obnovenie režimu DFU, môžete získať prostredníctvom sekcie Tutoriály. Neváhajte a navštívte stránku, ak potrebujete ďalšiu pomoc v procese.

Ďalšie návrhy, ktoré je potrebné zvážiť

Nainštalujte najnovší firmvér pre systém iOS. Ak ste to ešte neurobili, skúste skontrolovať, či je pre váš prístroj k dispozícii nová aktualizácia firmvéru. Najnovšou verziou iOS pre váš iPhone 7 je iOS 11.2.
Počkajte, kým Apple neuverejní očakávanú verziu systému iOS 11.2.5, o ktorej sa predpokladá, že rieši všetky predchádzajúce problémy, ktoré sa objavili od vydania hlavnej aktualizácie systému iOS 11.
Vezmite iPhone do lišty Genius. Ak chcete, aby váš technik firmy Apple osobne diagnostikoval vaše zariadenie, môžete nastaviť dátum a navštíviť najbližšie servisné stredisko spoločnosti Apple vo vašej lokalite.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple. Ak je problém spôsobený najnovšou aktualizáciou pre systém iOS uvoľnenou pre váš iPhone 7 Plus, môžete poskytnúť spoločnosti Apple Support výzvu na eskaláciu veci a vyhľadanie odporúčaní.
Obráťte sa na operátora. Ak máte podozrenie, že problém je spustený chybnou kartou SIM, obráťte sa na operátora, aby ste overili, či je potrebné kartu SIM vymeniť.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7 Plus, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.

Príspevky môžete tiež chcieť prečítať:

Ako opraviť iPhone 7 Plus, ktorý sa nemôže pripojiť alebo spárovať s inými zariadeniami Bluetooth? [Riešenie problémov]
Ako opraviť chybu aktualizácie pre iPhone 7 Plus iOS "Nemožno skontrolovať aktualizáciu", nemožno aktualizovať na iOS 11 [Troubleshooting Guide]
Ako opraviť zariadenie Apple iPhone 7 Plus, ktoré sa nedokáže aktualizovať na iOS 11 bezdrôtovo alebo vzduchom? [Riešenie problémov]
iPhone 7 plus sa neobnoví, počas obnovy sa zobrazuje chyba 9, ďalšie problémy
Ako opraviť Apple iPhone 7 Plus, ktorý nebude zálohovať do iTunes v počítači so systémom Windows alebo Mac [Sprievodca riešením problémov]