Ako opraviť žiadne signály, Problémy s pripojením k sieti na telefóne Samsung Galaxy Poznámka 3

Vitajte v našom serializovanom seriáli riešení problémov, ktorý sa zaoberá problémami so signálom a pripojením v telefóne Samsung Galaxy Note 3. Ak vlastníte tento model a trpíte takými problémami, ako je žiadny signál, prerušovaný signál, problémy s kvalitou hovoru a odosielanie obrázkových správ, bude chcieť čítať tento článok.

V tejto splátke sa budeme zaoberať niektorými najnovšími e-mailmi, ktoré nám poslali naši čitatelia, ktoré sa týkajú problémov s pripojením a signálom. Poskytneme riešenie, ktoré snáď vyrieši problém.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nám zaslať e-mail na adresu [protected with email], pokiaľ ide o akýkoľvek problém, ktorý môžete mať so zariadením. Radi vám pomôžeme so všetkými obavami, ktoré môžete mať. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás, aby ste nám pošleme e-mail, aby sme boli čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak by ste sa chceli pozrieť na predchádzajúce časti tejto série, prejdite na tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu nám môžete tiež kontaktovať prostredníctvom našich účtov sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 3 Nie je prístup k sieti

Problém : Dobrý deň, 24. apríla som upgradoval na lízatko, predtým som nemal problém. Teraz to robím. Za posledný rok som pracoval v administratívnej budove, ktorá má prístup do siete VERY SPOTTY. Mám Wifi, ale nie Verizon Network Access. Keď opúšťam prácu, moje pripojenie k sieti by začalo opäť fungovať hneď, ako som opustil budovu. Ja by som používal WAZE navigáciu domov každý deň, takže som si istý, že mám pripojenie k sieti. Po tom, čo Lollipop WAZE nefungoval, nebol prístup k smerovaciemu serveru, kým som nešiel asi 15 minút od administratívnej budovy. Len som si myslel, že to bola otázka WAZE s novou aktualizáciou Lollipop. Nedávno som sa pokúsil uskutočniť volanie ... .no sieťové pripojenie ... to isté platí pre moje aplikácie Hangouts, veľký banner mi nehovorí žiadne sieťové pripojenie. Moji kolegovia, ktorí riadia rovnaké dochádzanie a používajú Verizon, nemajú problémy so sieťovou konektivitou. Verizon nahradil môj Sim Card, stále nie je žiadny rozdiel. Vypnem môj telefón a späť ... rovnako. Žiadne sieťové pripojenie trvá asi 15 minút, bez ohľadu na to, akú cestu odvezem domov. Neverím, že je to problém siete, je to môj telefón. Po asi 15 minútach začnem prijímať texty, GPS funguje znova, WAZE funguje znova a môžem telefonovať. Čo môžem urobiť? Ďakujem!!!!

Riešenie : Výmena karty SIM je dobrým rozhodnutím, pretože ju budete môcť izolovať. Keďže problém stále pretrváva, ste sa pokúsili overiť, či v oblasti, v ktorej prechádzate, nejaké problémy súvisiace so sieťou? Pokúste sa kontaktovať technickú podporu spoločnosti Verizon a spýtajte sa, či nejaké problémy so sieťou.

Ak nie sú žiadne problémy so sieťou, najlepšou možnosťou je v súčasnosti vykonať obnovenie z výroby. Toto je odporúčaný postup vždy, keď vzniknú problémy po rozsiahlej aktualizácii softvéru. Skôr než budete pokračovať, nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Poznámka 3: Rušenie počas hovorov

Problém : Mám poznámku 3. Počas hovorov počujem pípanie, akoby som volal niekoho. Stáva sa takmer na všetkých hovoroch. Veľmi otravné. Nejaká pomoc?

Riešenie : Skúste skontrolovať, či ste povolili funkciu minútového rozpoznávania telefónu. Prejdite na položku Nastavenia - Zariadenie - Hovor - Upozornenia na výzvu - Minútka. Ak je povolené, potom ju deaktivujte.

Ak je funkcia minútového rozpoznávania vypnutá a počas hovorov stále počujete pípanie, skúste skontrolovať, či aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje to, že sa vyskytne spustením telefónu v núdzovom režime.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• "Núdzový režim" sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak problém zmizne, pravdepodobne to súvisí s aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia to spôsobuje a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Poznámka 3 Odhlásené hovory po inovácii lízatko

Problém : Mám Galaxy Note 3 a aktualizáciu som nainštaloval asi pred 2 týždňami. Od chvíle, kedy moje telefónne služby boli hrozné pri zrušených hovoroch alebo neboli schopné prijímať alebo uskutočňovať hovory. Mám tiež rovnaký problém so svojimi textovými správami. Je to tak nepríjemné! Povedzte mi, čo môžem urobiť?

Riešenie : Skúsili ste sa spojiť s poskytovateľom služieb a opýtať sa, či vo vašej oblasti existujú problémy so sieťou? Ak je potom sieť normálna, pokúste sa reštartovať telefón vypnutím a opätovným zapnutím po niekoľkých sekundách. Toto obnovuje vaše telefónne pripojenie k sieti a môže vyriešiť problém.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vykonať obnovenie z výroby, pretože tento problém sa vyskytol hneď po rozsiahlej aktualizácii softvéru. Pred pokračovaním sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Poznámka 3 Textová správa sa neprijala

Problém : Ahoj, mám problémy, keď môj telefón nemôže text priateľa, ale môže ma text. Text posiela ako normálne, takže viem, že žiadne čísla nie sú zablokované, ale v telefóne sa nedostane a má galaxiu s5. Je to prostredníctvom podpory a ja som cez Sprint, neviem, či je to dôležité. Ak by ste mohli pomôcť, bolo by Vám veľmi pekné ocenenie

Riešenie : Ak chcete skontrolovať, či môže telefón bežne odosielať textovú správu, jednoducho pošlite svoje vlastné číslo textovú správu. Ak dostanete správu, problém nie je v telefóne, ale ani s telefónom vášho priateľa alebo s vašou sieťou. Môžete sa obrátiť na vašu sieť a opýtať sa, či pri odosielaní textových správ existujú problémy medzi operátormi.

Poznámka 3 Odblokovanie stavu zaniklo po aktualizácii softvéru

Problém : Mám au Samsung Poznámka 3 A3LSCL22 mobile (au je japonská mobilná franšíza). Predtým som sa opýtal svojho priateľa na SIM kartu, aby ho využil na medzinárodnej úrovni a úspešne to urobil. Bolo to správne fungovať, ale ako informácia o aktualizácii softvéru prišla na mobilnú obrazovku, potom môj brat stlačil tlačidlo pre aktualizáciu softvéru. Po tom, že Samsung Poznámka 3 SCL22 nevyzdvihne inú SIM, ako je tá SIM au.I tiež vyskúšal to továrenské reset a tiež tým UMTS ==> DEBUG SCREEN ==> PHONE CONTROL ==> NETWORK LOCK == > NW LOCK NVDATA IN ==> KONTROLA SIETI ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA ON, ale stále to nefunguje. Mohli by ste, prosím, poradiť, ako urobiť reset pre medzinárodné použitie. Ak chcete mať nejaké informácie z mojej strany, dajte mi vedieť.

Riešenie : Aktualizácia softvéru mohla vrátiť váš telefón do stavu zámku karty SIM. Budete musieť urobiť ďalšiu procedúru odomknutia karty SIM, aby sa telefón mohol používať bez SIM.