Ako opraviť chybu karty SIM na Motorola Moto X4 (jednoduché kroky)

Chyby karty SIM v mobilných zariadeniach, ako je napríklad chyba karty SIM karty na vašom motone X4, môžu byť vyvolané softvérovými závadami, ako sú nepoctivé aplikácie, škodlivý softvér, chybné aktualizácie alebo chyby spôsobujúce chyby sieťového systému. Poškodené súčasti telefónu, ako je rozbitá zásuvka SIM karty alebo slot na kartu SIM, sú tiež medzi ďalšími príčinnými faktormi, ktoré je potrebné zvážiť. Môžete zvážiť poškodenie hardvéru ako základnú príčinu, ak k chybe dôjde po upustení od vášho telefónu alebo náhodne mokré. Zásobník na kartu SIM alebo štrbina karty mohli mať nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie, a preto je potrebné ju opraviť. V opačnom prípade sa môžete pokúsiť vykonať niektoré riešenia na riešenie problémov so softvérom v telefóne, ktoré mohli spôsobiť, že sa nevyskytne žiadna karta SIM. Neváhajte a pozrite sa na nasledujúce riešenia, kedykoľvek budete potrebovať ďalšie vstupy na riešenie tejto chyby na vašom smartphone Moto X4.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Reštartujte váš Moto X4 (soft reset).

Ak chcete vylúčiť menšie závady z možných spúšťačov, môžete najskôr vyskúšať reštart. Reštartovanie telefónu účinne odstraňuje rôzne formy chýb vrátane tých, ktoré sa týkajú karty SIM. Nebude to vymazávať dáta v telefóne, takže môžete očakávať, že celý váš obsah zostane neporušený po reštarte. Tu je postup, ako vykonať soft reset na vašom motore X4:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo vypínača na 1020 sekúnd, kým sa úplne nevypne. Po niekoľkých sekundách stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa telefón neaktivuje a nevykoná bootovací postup.
  2. Prípadne môžete súčasne stlačiť a podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač súčasne po dobu 30 až 40 sekúnd a potom uvoľniť obe klávesy po reštarte telefónu.

Ak sa mierny reset nepodarilo opraviť chybu, potom musia existovať ďalšie spúšťače, ktoré je potrebné riešiť okrem malých závad. Prejdite ďalej a skúste ďalšie možné riešenia.

Druhé riešenie: Vyberte a znovu vložte SIM kartu.

Zariadenie tiež nemusí byť schopné čítať SIM kartu, keď je uvoľnená alebo uvoľnená. Je možné, že kontakt medzi kartou SIM a zásuvkou karty SIM nie je bezpečný, takže je potrebné skontrolovať aj to. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

  1. Vypnite telefón.
  2. Nájdite malý otvor v zásobníku karty SIM.
  3. Umiestite telefón smerom hore.
  4. Vložte nástroj na vysunutie karty SIM do otvoru, potom ho pevne, ale jemne zatlačte, až kým nevytvoríte zásobník. Uistite sa, že používate nástroj na vysunutie karty SIM, ktorý je dodávaný so zariadením, aby ste ho mohli perfektne sadnúť.
  5. Odstráňte zásobník.
  6. Vytiahnite kartu SIM a skontrolujte, či nie sú viditeľné známky poškodenia. Ak máte podozrenie, že je karta SIM poškodená, obráťte sa na poskytovateľa služieb / operátora a požiadajte o novú výmenu karty SIM. Ak vám SIM karta vyzerá dobre, prejdite na ďalší krok.
  7. SIM kartu vložte späť do (menšieho) otvoru v zásobníku so zlatými kontaktmi smerom nadol.
  8. Opatrne premiestnite zásobník do otvoru a jemne ho zatlačte späť do telefónu.

Keď je všetko vrátené na miesto, zapnite telefón.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér Moto X4 na najnovšiu verziu.

Vzhľadom na to, že chyba spôsobujú určité chyby systému, inštalácia novej aktualizácie môže tiež pomôcť. Práve nedávno spoločnosť Motorola oznámila novú aktualizáciu softvéru, ktorá prináša vylepšenia bezpečnosti a zlepšenia stability systému Android na opravu chýb. Zvyčajne vás budeme informovať, ak je k dispozícii nová aktualizácia pre vaše zariadenie Moto X4. Ak ste však nedostali žiadne upozornenie o aktualizácii, môžete ručne skontrolovať aktualizácie pomocou týchto krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia v ponuke aplikácií.
  2. Klepnite na položku Telefón.
  3. Klepnite na Aktualizácie systému. Poznámka: Skôr než začnete sťahovať akúkoľvek aktualizáciu, uistite sa, že máte telefón nabitý (aspoň 50%) a pripojený k internetu.
  4. Vyberte položku Stiahnuť a nainštalovať.
  5. Počkajte, kým vaše zariadenie nedokončí sťahovanie softvéru a zobrazí inštaláciu pozadia.
  6. Počkajte, kým sa softvér úplne nainštaluje.
  7. Keď sa na telefóne zobrazí výzva Skoro tam ..., vyberte možnosť Reštartovať .

Váš telefón sa potom reštartuje. Po úspešnom reštarte sa teraz na vašom zariadení implementujú nové zmeny z nedávno nainštalovanej aktualizácie softvéru.

Posledná možnosť: Obnovenie a obnovenie moto X4 na továrenské predvolené nastavenia.

Môžete sa rozhodnúť, že budete pokračovať v úplnom obnovení systému alebo obnovíte predvolené nastavenia vášho moto X4, ak problém pretrváva po vyčerpaní všetkých možných riešení na odstránenie chýb karty SIM na zariadení. Táto metóda zmaže všetko z vášho zariadenia vrátane vašich osobných údajov, takže nezabudnite predbežne vytvoriť zálohu. Akékoľvek chyby, ktoré by vám mohli spôsobiť túto chybu, budú rovnako odstránené v procese, aby všetko potom fungovalo správne. Ak si to chcete vyskúšať, môžete pokračovať v týchto krokoch:

  1. Zálohujte všetky dôležité údaje.
  2. Klepnite na položku Nastavenia v ponuke Aplikácie.
  3. Vyberte položku Systém.
  4. Klepnite na položku Obnoviť .
  5. Vyberte položku Obnovenie továrenských údajov.
  6. Klepnite na položku Obnoviť telefón.
  7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte poverenia zámku obrazovky.
  8. Vyberte možnosť Vymazať všetko . Reset bude teraz podnecovať.

Počkajte, až prístroj dokončí obnovenie a potom sa sám reštartuje. Po úspešnom spustení telefónu po resetovaní môžete pokračovať v úvodnom nastavení. Teraz zistite, či to v prístroji opravuje chybu bez karty SIM.

Alternatívne môžete pomocou hardvérových kľúčov vykonať externý reset alebo obnovenie továrenského nastavenia. Toto sa často odporúča, ak potrebujete obnoviť továrenské nastavenia, ale nemôžete pristupovať k menu telefónu.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba, obráťte sa na svojho operátora o ďalšie odporúčania.

Ďalšie možnosti

  • Aktualizujte nastavenia operátora. Obráťte sa na poskytovateľa / poskytovateľa sieťových služieb, informujte ich o probléme av prípade potreby požiadajte o pomoc pri ručnom vykonávaní aktualizácie nastavení operátora vo vašom zariadení alebo obnovte nastavenia siete pre svoj účet na konci.
  • Výmena karty SIM. Je možné, že vaša SIM karta je poškodená, takže vaše zariadenie ju už nedokáže prečítať. V takom prípade bude potrebná nová výmena karty SIM. To znamená, obráťte sa na svojho operátora a požiadajte o novú SIM kartu.
  • Service. Ak je karta SIM dobrá, ale váš Moto X4 ju stále nedokáže prečítať alebo zobrazí rovnakú chybovú výzvu bez vloženia karty SIM, mohlo by dôjsť k nahromadeniu nejakého fyzického alebo kvapalného poškodenia zariadenia, najmä v zásuvke karty SIM alebo inom relevantnom komponenty. Ak máte podozrenie, že chyba je viazaná na poškodenie hardvéru, môžete prístroj odniesť do autorizovaného servisného strediska a nechať technik vykonať potrebnú fixáciu.