Ako opraviť chybu karty SIM na telefóne Nokia 8, karta SIM nebola zistená (jednoduché kroky)

Chyby SIM karty v smartphonoch sa môžu vyskytnúť medzi inými príznakmi softvérového problému, ako pri inštalácii novej aktualizácie s chybami. V ostatných prípadoch sú vinúce hardvérové ​​komponenty vrátane poškodeného zásobníka / zásuvky na kartu SIM alebo poškodenia samotnej karty SIM. Rovnaké chyby sa môžu vyskytnúť aj vtedy, keď SIM karta nie je správne usadená alebo uvoľnená. Jedna z najrozšírenejších chýb SIM karty, ktorá sa vyskytuje v zariadeniach so systémom Android vrátane zariadenia Nokia 8, je na chybe karty bez karty SIM. Táto chyba označuje, že telefón z niektorých dôvodov nedokáže rozpoznať alebo rozpoznať kartu SIM. A keď k tomu dôjde, nebudete môcť používať kľúčové služby vášho telefónu, napríklad volanie a odosielanie textových správ.

Po tom, čo ste povedali, musíte urobiť niečo na odstránenie chyby pre vaše zariadenie, aby si prečítali SIM kartu a aby sa veci začali hladko znova. Ak chcete získať nejaké informácie o tom, ako sa s takouto chybou zaoberať, napísal som niektoré užitočné riešenia a generické riešenia, ktoré môžete vyskúšať. Čítajte ďalej a zistite, čo môžete robiť vždy, keď sa na telefóne Nokia objavia rovnaké chyby.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Reštartujte zariadenie Nokia 8 (soft reset).

Ak je to prvýkrát, keď sa v telefóne objaví chyba Chyba karty SIM, potom je to pravdepodobne len náhodná chyba. V takom prípade môžete vyskúšať jemný reset alebo jednoducho reštartovať telefón ako prvé riešenie. Môže to pomôcť vymazať všetky malé závady, ktoré by mohli spôsobiť konflikt v sieťovom systéme telefónu a nakoniec spustili túto chybu. Pre začiatočníkov tu je návod, ako vykonať softwarový reset vášho telefónu Nokia 8:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd.
  2. V ponuke vyberte položku Vypnúť a potom klepnite na tlačidlo OK .
  3. Po niekoľkých sekundách opätovným stlačením a podržaním tlačidla Napájanie telefón opäť zapnete.

Neovplyvní to údaje uložené vo vnútornej pamäti vášho telefónu, čo nepovedie k strate dát.

Druhé riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte kartu SIM.

Táto chyba sa môže vyskytnúť, pretože SIM karta bola odstránená, a preto je potrebné ju znovu umiestniť. To znamená, že musíte vytiahnuť SIM kartu na telefóne Nokia 8. K dispozícii je nasledovný postup:

  1. Vypnite telefón.
  2. Otvorte zásobník SIM a zásobník na pamäťové karty zasunutím otvárača do otvoru vedľa zásobníka.
  3. Jemne vytiahnite zásobník, keď vytiahne zo zásuvky.
  4. Vyberte SIM kartu.
  5. Skontrolujte a uistite sa, že SIM karta nemá žiadne známky poškodenia. Tiež sa uistite, že používate správny typ karty SIM, ktorá je nano-SIM. Použitie nekompatibilných SIM kariet môže poškodiť poškodené údaje uložené na karte.
  6. Ak všetko vyzerá dobre, vložte SIM kartu späť do zásobníka so zlatými kontaktmi smerom dole.
  7. Uistite sa, že karta SIM je správne uložená, a potom posuňte zásobník na SIM kartu späť na miesto.

Keď je všetko zabezpečené, znova zapnite telefón a zistite, či to opravuje chybu bez karty SIM.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne Nokia 8.

Nastavenia alebo možnosti siete, ktoré nie sú správne nakonfigurované, môžu mať za následok výskyt tejto chyby. Zvyčajne sa to stane, keď nová aktualizácia má tendenciu meniť alebo prekonať sieťové nastavenia a spôsobiť konflikt. Ak to chcete vylúčiť, môžete obnoviť nastavenia siete a podľa toho nakonfigurovať jednotlivé možnosti. Tu je postup:

  1. Prejdite na obrazovku Aplikácie .
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Systém .
  4. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu.
  5. Zvoľte Sieťové nastavenia z daných možností.
  6. Tým sa odstránia a obnovia údaje o pripojeniach Wi-Fi, mobilných dátách a pripojeniach Bluetooth.
  7. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia znova a potvrďte.

Reštartujte telefón a zistite, či zariadenie Nokia 8 už detekuje vašu SIM kartu. Nezabudnite si potom nastaviť a znova pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu verziu.

Inštalácia najnovšej aktualizácie softvéru v zariadení môže byť tiež kľúčom k odstráneniu chýb karty SIM, najmä ak je spustená niektorými chybami alebo škodlivým softvérom. Okrem toho, že prinášajú nové funkcie, aktualizácie softvéru obsahujú aj opravy chýb pre vylepšenie zabezpečenia vo vašom zariadení. Ak chcete začať, skontrolujte, či sú dostupné aktualizácie na prevzatie a inštaláciu na zariadení Nokia 8 pomocou týchto krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Telefón .
  3. Klepnite na Aktualizácie systému.
  4. Klepnite na položku Skontrolovať aktualizáciu.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Ak chcete prevziať a nainštalovať novú aktualizáciu, jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke. Len sa uistite, že máte telefón nabitý a pripojený k internetu. Na zariadení je potrebný dostatok pamäťového miesta.

Piate riešenie: Vynulujte zariadenie Nokia 8 na továrenské predvolené nastavenia (master reset).

Obnovenie alebo obnovenie továrenského nastavenia možno považovať za poslednú možnosť, ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť chybu karty bez karty SIM a zariadenie Nokia 8 ešte nemôže detekovať kartu SIM. Mohlo by dôjsť k zložitejšiemu problému so systémom, akým sú chybné aplikácie alebo poškodené údaje, ktoré spôsobili túto chybu, ktorú možno odstrániť iba úplným systémovým resetom. Stačí však poznamenať, že toto obnovenie vymaže všetko zo svojho zariadenia vrátane vašich osobných informácií a ďalších dôležitých údajov uložených vo vnútornej pamäti vášho telefónu. Pokiaľ by ste chceli pokračovať, zálohujte všetky dôležité súbory a potom resetujte a obnovte svoje predvolené nastavenia z výroby:

  1. Klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  3. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
  4. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
  5. Klepnite na položku Vymazať všetko.

Počkajte, kým sa nedokončí reset a telefón sa reštartuje. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte telefón ako nový.

Prípadne môžete uskutočniť obnovenie pomocou režimu obnovenia systému Android pomocou týchto krokov:

  1. Vypnite telefón stlačením a podržaním tlačidla napájania, kým sa nevypne.
  2. Po vypnutí počítača ho pripojte k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo dátového kábla. V telefóne sa vám zobrazí obrazovka Powered by Android a potom animácia batérie.
  3. Keď zistíte animáciu, súčasne stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo napájania .
  4. Potom uvidíte tlačidlo Vypnúť, aby ste vypnuli správu. Len ignorujte správu a držte tlačidlá tak dlho, až skončí odpočítavanie. V tomto čase váš telefón už vstúpil do režimu obnovenia.
  5. Stlačením tlačidla znižovania hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení z daných možností.
  6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
  7. Opätovným stlačením tlačidla Hlasitosť zvýraznite položku Áno - vymažte všetky údaje o užívateľských údajoch a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie.

Počkajte, kým sa nedokončí reset, a potom reštartujte zariadenie. Po reštarte môžete zariadenie nastaviť ako nové.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na svojho operátora o ďalšie možnosti a ďalšiu pomoc, ak chýba chyba karty SIM a aplikácia Nokia 8 stále nemôže zistiť kartu SIM. V prípade potreby môžete tiež požiadať o novú výmenu karty SIM. Samotná karta SIM mohla byť poškodená, a preto je potrebné ju nahradiť novým.

Ak po inštalácii novej aktualizácie softvéru začala dôjsť k chybe Chyba karty SIM, môžete túto záležitosť nahlásiť spoločnosti Nokia Support, aby mohli vykonať ďalšie posúdenia a prípadne ju označiť medzi ďalšími problémami s aktualizáciou, ktoré sa majú riešiť v ďalšej aktualizácii.