Ako opraviť chybu karty SIM na telefóne Samsung Galaxy A6 2019 (jednoduché kroky)

Keď sa telefón nepodarí čítať alebo rozpoznať kartu SIM, zobrazí vám chybové hlásenie. Medzi príslušné chyby, ktoré sa objavia, by patrila žiadna služba, neplatná SIM karta, karta SIM nebola zistená a žiadna chyba karty SIM. Zhodou v tomto príspevku je chyba bez karty SIM, ktorá sa vyskytla v novom Samsung Galaxy A6 2018. Prečítajte si o tom, ako sa zbaviť tejto chybovej správy s niektorými riešeniami a generickými riešeniami.

Existujú len dva možné príčiny, prečo váš telefón naďalej vyvoláva chybu bez karty SIM. SIM karta je poškodená (ak nie je uvoľnená) alebo softvérová závada spôsobí, že sa vyskytne chyba. Hovorte to, zvážte tieto dva faktory vždy, keď sa na telefóne stretnete s rovnakou chybou. Pred výmenou karty SIM sa však pokúste vyriešiť problémy so softvérom, ktoré mohli spôsobiť, že vaše zariadenie nepretržite zobrazuje chybu karty SIM. Tieto ďalšie riešenia zvážte ako dodatočné vstupy.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj Galaxy A6 2018 (soft reset).

Ak je to prvýkrát, kedy sa na zariadení objaví chyba karty Neexistuje karta SIM, môže to byť len náhodná chyba, ktorá sa dá ľahko riešiť reštartom zariadenia alebo softwarovým resetom. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí voľba ponuky. Potom zvoľte možnosť Reštartovať z daných možností.
2. Alternatívne môžete jednoducho stlačiť tlačidlo napájania, kým obrazovka zhasne a potom po približne 30 sekundách stlačte opäť tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli

Mäkký reset je najjednoduchšie efektívne riešenie menších problémov spôsobených softvérovými chybami v telefóne. Toto neovplyvní žiadne údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti alebo v zariadení, preto v tomto procese nič nestratíte.

Druhé riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte kartu SIM.

Zariadenie nemusí zistiť vašu SIM kartu a zobrazí výzvu na chybu karty SIM, pretože SIM karta je voľná alebo nie je správne uložená. Aby ste sa uistili, že to nie je hlavná príčina, môžete kartu SIM na Galaxii A6 2018 odstrániť a znovu nainštalovať pomocou týchto krokov:

1. Vložte vyhadzovací kolík (nástroj na vysunutie SIM karty) do drobného držiaka na nosiči karty SIM. Aby ste predišli poškodeniu zariadenia, skontrolujte, či je čap kolmý na otvor. Keď počujete mierne kliknutie, znamená to, že sa zásobník vysunie.
2. Jemne vytiahnite zásobník zo zásuvky.
3. Vytiahnite SIM kartu zo zásobníka a skontrolujte, či nie sú viditeľné známky poškodenia.
4. Ak všetko vyzerá dobre, vložte SIM kartu späť do zásobníka so zlatými kontaktmi smerujúcimi nadol.
5. Vložte zásobník SIM karty späť do zásuvky na kartu SIM.
6. Zatlačte zásobník späť, aby ste ho zatvorili. Uistite sa, že je pevne uzavretý, aby sa zabránilo vniknutiu vody a prachu do zariadenia.

Akonáhle budete mať všetko späť na mieste a zabezpečiť, zapnite telefón. Pozrite sa, či to opravuje chybu.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na Galaxy A6 2018.

Neplatné nastavenia, najmä tie, ktoré sú priradené k sieťovým funkciám, môžu spôsobiť podobné chyby vo vašom telefóne. K tomu dochádza zvyčajne pri implementácii nových aktualizácií softvéru alebo súborov. Niektoré aktualizácie automaticky prepíšu vaše aktuálne nastavenia a nakoniec výsledkom budú aj chyby vrátane tohto. Ak ste zariadenie nastavili na automatickú aktualizáciu, možno budete musieť obnoviť sieťové nastavenia a manuálne prekonfigurovať možnosti siete pomocou týchto krokov:

1. Otvorte zásuvku Aplikácie .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Systém .
4. Klepnite na Možnosti obnovenia.
5. Vyberte možnosť Reset WiFi, Mobile & Bluetooth.
6. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.

Po dokončení obnovenia sa telefón automaticky spustí. Po reštarte počítača budete musieť nastaviť bezdrôtovú sieť, aby ste opäť pripojili telefón k internetu.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér Galaxy A6 2018 na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie softvéru tiež integrujú opravy chýb alebo opravu opravy na riešenie existujúcich problémov spôsobených softvérovými chybami a škodlivým softvérom v telefóne. Ak ste ešte neaktualizovali softvér Galaxy A6 2018, môžete skontrolovať aktualizáciu pomocou týchto krokov:

1. Otvorte zásobník aplikácií .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
4. Vyberte možnosť Ručné prevzatie aktualizácií.
5. Počkajte na to, aby vaše zariadenie skontrolovalo aktualizácie.
6. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Klepnite na OK a potom na položku Štart spustite inštaláciu a aktualizáciu súboru.
7. Keď sa zobrazí správa o reštarte, klepnutím na tlačidlo OK reštartujte zariadenie a aplikujte najnovšie zmeny softvéru.

Reštartujte telefón potom, aby ste vykonali posledné zmeny a obnovili aj svoj telefónny systém.

Piate riešenie: Obnovte pôvodné nastavenia vášho zariadenia Galaxy A6 2018 (master reset).

Úplný systémový reset alebo hlavný reset je často potrebný, ak chyba pretrváva po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich prostriedkov na jeho opravu. Mohlo by to byť zložitejšia systémová otázka, ktorá bráni tomu, aby vaša Galaxy A6 2018 čítala SIM kartu. To znamená potrebu pokročilejšieho riešenia, ako je napríklad hlavný reset. Nezabudnite však, že toto vynulovanie všetko prenesie zo svojho zariadenia vrátane vašich osobných informácií a ďalších dôležitých údajov uložených vo vnútornej pamäti. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky dôležité údaje vopred. Potom postupujte podľa týchto krokov vždy, keď ste všetci nastavení:

1. Klepnite na položku Nastavenia z hlavnej obrazovky.
2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
5. Prečítajte si a prečítajte si varovnú správu, potom klepnite na Reset a pokračujte.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrdíte obnovenie z výroby.

Alternatívne môžete vykonať obnovenie továrenských údajov prostredníctvom ponuky obnovenia systému Android vo vašom Galaxy A6 2018 pomocou hardvérových kľúčov. Táto metóda sa odporúča vynulovať zariadenie, ktoré neodpovedá, ale môže byť vykonané aj v prípade, že by ste radšej vynulovali svoj telefón týmto spôsobom. Oba spôsoby obnovenia spôsobia stratu údajov.

Ďalšie možnosti

Ak váš smartphone Galaxy A6 2018 stále zobrazuje chybu karty SIM po vykonaní všetkých použiteľných riešení a možných riešení, mali by ste už zvážiť možnosť zvoliť si službu. SIM karta alebo iné príslušné hardvérové ​​komponenty mohli byť poškodené, a preto je potrebná nejaká oprava. V takom prípade príďte k najbližšiemu servisnému stredisku spoločnosti Samsung a nechajte ho skontrolovať autorizovaným technikom.

Prípadne môžete kontaktovať svojho operátora o ďalšej pomoci a odporúčaniach. Nezabudnite využiť v prípade potreby servis alebo náhradnú záruku.