Ako opraviť smartphone Nokia 6.1 Plus, ktorý sa stále odpojí od siete Wi-Fi [Príručka na riešenie problémov]

Smartphony často zaznamenávajú náhodné poklesy Wi-Fi, kedykoľvek dôjde k pretrvávajúcemu problému so sieťou, ako sú prestoje servera a výpadky siete. Takéto problémy sú nevyhnutné vzhľadom na to, že základná príčina nie je na vašom konci, ale na poskytovateľa siete. Napriek tomu existujú aj sieťové problémy, ktoré priamo alebo nepriamo spôsobujú softvérové chyby v telefóne samotnom.

To sú tie, ktoré možno odstrániť určitými riešeniami. Riešenia, ktoré som v tejto súvislosti mapoval, sa používajú na riešenie problému so sieťou v telefóne Nokia 6.1 Plus, najmä ak sa zariadenie odpojuje od siete Wi-Fi. Dúfam, že vám to pomôže.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém Nokia 6.1 Plus, ktorý sa stále odpojuje od WiFi?

Pred vykonaním ktorejkoľvek z nasledujúcich metód sa pokúste premýšľať o tom, kedy sa problém začal. Napríklad, po inštalácii aplikácie, implementácii aktualizácií alebo zmene niektorých nastavení začal telefón Nokia začať s náhodným prerušením siete Wi-Fi? To vám uľahčí určenie základnej príčiny a rovnako aj rýchle riešenia. Ak to však nie je možné, môžete pokračovať a pokúsiť sa použiť každé z uvedených riešení. Neváhajte a začnite vždy, keď ste všetci pripravení na riešenie problémov so zariadením.

Prvé riešenie: Bezdrôtový smerovač / modem s napájacím cyklom a potom jemný reset vášho telefónu.

Problémy so sieťou v telefóne môžu byť tiež pripísané problémom s firmvérom v sieťových zariadeniach (bezdrôtový smerovač alebo modem, ktorý používate). To znamená, že musíte urobiť niečo, aby ste to vyriešili. Najjednoduchším, ale veľmi efektívnym riešením by bol silový cyklus na sieťovom zariadení. Je to ako vykonanie mäkkého obnovenia smartphonov. Ak máte prístup k vášmu internetovému zdroju (bezdrôtovému smerovaču alebo modemu), skúste najprv naplánovať napájanie. Tu je postup:

Vyhľadajte a potom vypnite ho stlačením tlačidla Napájanie na bezdrôtovom smerovači / modem.
Aj keď je vypnutý, odpojte sieťový adaptér od zdroja napájania asi 30 sekúnd až 1 minútu.
Po uplynutí času pripojte sieťový adaptér a potom stlačte tlačidlo napájania .
Počkajte, kým sa všetky svetelné indikátory na bezdrôtovom smerovači / modem stanú stabilnými. Uistite sa, že indikátor signálu zobrazuje najmenej 2 stabilné signálne pruhy.

Firmvér vášho bezdrôtového smerovača / modemu je teraz aktualizovaný. Potom reštartujte / obnovte svoj telefón tak, aby obnovil pamäť a operačný systém. Pre začiatočníkov je to tak, ako sa v zariadení Nokia 6.1 Plus vykoná soft reset:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd a potom uvoľnite, keď sa zobrazí ponuka.
Vyberte možnosť Vypnúť . Váš telefón sa potom vypne.
Po 30 sekundách stlačením tlačidla Napájanie znova zapnite telefón.

Malé chyby softvéru, ktoré spôsobili odpojenie telefónu od siete Wi-Fi, by sa mali v tomto procese odstrániť. Toto neovplyvňuje žiadne uložené údaje v telefóne.

Druhé riešenie: Vypnite Wi-Fi a znova ho zapnite.

Ďalším jednoduchým spôsobom, ako riešiť menšie problémy Wi-Fi v telefóne, je vypnutie a opätovné zapnutie funkcie. Existujú niektoré faktory, ktoré by mohli spôsobiť problémy s bezdrôtovými funkciami telefónu a spôsobiť tak nestabilné spojenie medzi telefónom a sieťou Wi-Fi. Ak to chcete vyriešiť, vyskúšajte toto jednoduché riešenie:

Klepnite na položku Nastavenia z hlavnej obrazovky.
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnutím na prepínač Wi-Fi ho niekoľko sekúnd vypnite a potom klepnutím prepnite Wi-Fi.

Keď je aktívne pripojenie k sieti Wi-Fi, na stavovej lište v hornej časti obrazovky sa zobrazí ikona Wi-Fi. To znamená, že váš telefón je už pripojený k Wi-Fi internetu.

Môžete tiež zapnúť režim lietadla niekoľko sekúnd a potom ho opäť vypnúť. Tento starý trik už urobil zázraky mnohým majiteľom smartfónov, ktorí sa zaoberali rôznymi typmi bezdrôtových pripojovacích chýb a problémov.

Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Viac-> Režim lietadla, potom prepnite prepínač a zapnite a vypnite funkciu.

Keď je režim lietadla zapnutý, funkcie bezdrôtového pripojenia na telefóne sa automaticky vypnú a budú zapnuté, keď je režim letúna vypnutý. Je to iný spôsob, ako reštartovať a obnoviť bezdrôtové funkcie telefónu.

Tretie riešenie: Zabudnite na sieť Wi-Fi a potom znova pripojte.

Horšia možnosť je v sieti Wi-Fi, ktorá sa stala úplne poškodenou a už funkčnou. V takomto prípade je jediný spôsob, ako to opraviť, že zabudnete alebo vymažete poškodenú sieť Wi-Fi a potom ju znova nastavíte, aby ste ju opätovne pripojili. Tu je návod, ako zabudnúť na vašom zariadení Nokia 6.1 Plus uloženú sieť Wi-Fi:

Klepnutím otvoríte ponuku Nastavenia .
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnite na prepínač siete Wi-Fi a zapnite ho.
Prejdite nadol a klepnite na možnosť Spravovať .
Vyberte položku Známe siete.
Stlačte a podržte názov siete Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
Klepnite na Odstrániť a potvrďte.

Po zabudnutí siete Wi-Fi reštartujte / mäkké resetujte telefón, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť z vnútornej pamäte a obnovili telefónny systém. Hneď ako sa váš telefón spustí, nastavte si sieť Wi-Fi, na ktorú sa chcete pripojiť.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete / APN v telefóne.

Problémy s pripojením k sieti v telefóne môžu byť tiež spôsobené neplatnými alebo nesprávnymi sieťovými konfiguráciami. Toto je často prípad po inštalácii aktualizácie, ktorá automaticky prepíše nastavenia siete v zariadení. Je pravdepodobné, že nedávne zmeny nastavení spôsobia konflikt alebo chybu, čím sa sieťové pripojenie stáva nestabilným.

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Prejdite nadol a klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
Klepnite na možnosť Obnovenie nastavenia siete .

Potvrďte obnovenie sieťových nastavení a počkajte, kým telefón neobnoví predvolené alebo pôvodné konfigurácie siete.

Piate riešenie: Aktualizujte softvér telefónu (ručne).

Aktualizácia Android 8.1 Oreo je už dostupná pre Nokia 6 (2018). Ale pretože váš telefón nemá stabilné Wi-Fi pripojenie k internetu, musíte aktualizáciu manuálne nainštalovať. Ak to chcete urobiť, budete musieť vyčistiť Oreo OTA ZIP na vašom počítači pomocou obnovy zásob. Skôr než budete pokračovať, zálohujte svoje údaje na úschovu. Taktiež sa uistite, že váš telefón má najmenej 50% batérie, aby sa počas aktualizácie zabránilo náhlemu vypnutiu.

Keď je všetko pripravené, nainštalujte do svojho počítača nástroje Android SDK. Potom vykonajte zvyšok týchto krokov:

Stiahnite si Nokia 6 Oracle OTA OTA pre váš model zariadenia v počítači.
Pripojte telefón k počítaču pomocou dodaného kábla USB.
Skopírujte stiahnutý súbor do koreňovej karty SD.
Odpojte telefón od počítača a vypnite ho.
Keď je telefón vypnutý, zapojte nabíjací kábel.
Potom súčasne držte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Napájanie, až kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie zásob .
Stlačením tlačidla hlasitosti prejdite na položku Použiť aktualizáciu z karty SD a zvýraznite ju.
Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
Vyberte súbor ZIP OTA z karty SD a potom potvrďte výberom položky OK . Spustí sa inštalácia aplikácie Nokia 6 Oracle 8.1 Oreo.
Po dokončení aktualizácie sa zvýrazní voľba Reboot system now . Stlačením tlačidla Napájanie reštartujete telefón.

Otestujte zariadenie po oprave softvéru a skontrolujte, či problém prestal. V opačnom prípade vyriešte problém pre ďalšiu pomoc.

Ďalšie možnosti

Zvýšte problém vášmu poskytovateľovi / nosičovi internetových služieb, aby mohol skontrolovať váš aktuálny stav sieťovej služby zo svojho systému. V prípade potreby vás prevedú konfiguráciou pokročilých možností internetu na stabilizáciu pripojenia k sieti Wi-Fi. Môžete ich tiež požiadať, aby zabezpečili alebo obnovili váš bezdrôtový smerovač / modem, aby odstránili akékoľvek závady firmvéru na sieťovom zariadení a podobne obnovili pripojenie na Internet.

Ak vám to nič nepomôže, odneste telefón do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Nokia, kde nájdete informácie o hardvéri. Sieťový problém, s ktorým pracujete, môže byť pripísaný poškodeniu hardvéru v telefóne, ktoré potrebuje nejakú opravu.