Ako opraviť zariadenie Nokia 8, ktoré sa stále odpojuje od siete Wi-Fi [Príručka na riešenie problémov]

Problémy so sieťou sa môžu vyskytnúť kedykoľvek mobilným zariadeniam. Medzi najrozšírenejšie problémy siete alebo príznaky by patrili okrem iného sieťové chyby, pomalé prehliadanie, žiadne internetové pripojenie, prerušované pripojenie alebo kvapky Wi-Fi. Mnoho faktorov môže spúšťať tieto príznaky, aby sa vyskytli a častejšie je to vina softvér. Hlavným problémom, s ktorým sa v tomto príspevku zaoberá, sú kvapky Wi-Fi alebo prerušované pripojenie zariadenia Nokia 8. Čítajte ďalej, ak chcete zistiť, čo robiť, ak sa v telefóne Nokia objavíte podobný problém Wi-Fi.

Pred riešením problémov skontrolujte, či je softvér vášho zariadenia aktuálny. Ak nie, skontrolujte najnovšiu verziu softvéru, ktorá je k dispozícii na prevzatie a inštaláciu. Aktualizácie softvéru môžu pomôcť udržať vaše zariadenie a jeho kľúčové funkcie vylepšené a optimalizované.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač alebo modem.

Technickí ľudia by to nazvali mocný cyklus na vlastnom zdroji vášho internetového pripojenia doma - modemu a / alebo bezdrôtového smerovača. Toto je často prvé, ak nie posledné odporúčané riešenie pri riešení problémov s pripojením na Internet v počítačoch a mobilných zariadeniach. Firmvér modemu a smerovača tiež náhodne narazí, ako je zobrazené prerušovaným pripojením, pomalým pripojením na Internet alebo problémami s pripojením. A najjednoduchším a najefektívnejším riešením je modem alebo router power-cycle. Takto sa to robí:

  1. Vypnite modem / bezdrôtový smerovač.
  2. Odpojte ho zo zdroja napájania približne na 30 sekúnd na 1 minútu.
  3. Po uplynutí času pripojte ho späť do zdroja napájania.
  4. V prípade potreby stlačte tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli.
  5. Počkajte, až sa všetky svetelné indikátory stanú stabilnými.

Ak na modem alebo bezdrôtový smerovač uvidíte indikátor červeného svetla, zopakujte iný reštart. Akékoľvek červené svetlo zvyčajne naznačuje niečo zlé, pretože váš modem nedostáva signál z vašej sieťovej veže z niektorých dôvodov. V tomto prípade budete musieť vyriešiť problém s vašim sieťovým zariadením alebo poskytovateľom sieťových služieb.

Druhé riešenie: Reštartujte zariadenie Nokia 8 (soft reset).

Mäkký reset alebo reštart zariadenia je považované za najjednoduchšie najefektívnejšie riešenie rôznych typov softvérových chýb, ktoré ovplyvňujú rôzne typy mobilných zariadení bez ohľadu na operačný systém. To tiež pomáha vyčistiť a obnoviť vnútornú pamäť zariadenia pre dosiahnutie optimálneho výkonu. Ak je to len prvýkrát, keď sa telefón správa čudne alebo sa odpojuje od siete Wi-Fi, pravdepodobne ide o malý problém so softvérom, ktorý si vyžaduje nápravu. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

  1. Stlačte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky.
  2. Vyberte možnosť Vypnúť a klepnite na tlačidlo OK . Váš telefón sa potom vypne.
  3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne.

Alebo môžete vykonať aj alternatívny reštart, ktorý je soft reset pomocou hardvérových kľúčov. Často sa používa, keď prístroj uviazne alebo nedosiahne dotyk. Robí to isté a ponúka podobný výstup ako obvyklý reštart, bez ovplyvnenia všetkých vašich osobných informácií a dôležitých dát uložených vo vnútornej pamäti telefónu. A tu je, ako sa to deje:

  • Súčasným stlačením a podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti a tlačidla Napájanie stlačte niekoľko sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia.

Zvyčajne všetky malé chyby vyvolané náhodnými chybami softvéru budú odstránené buď reštartovaním, pokiaľ nie je zložitejší systémový problém, ktorý spôsobuje, že sa vaše zariadenie častejšie odpojí od bezdrôtovej siete.

Tretie riešenie: Odpojte a znova pridajte svoju sieť Wi-Fi.

Existujú prípady, kedy sa poškodí bezdrôtová sieť a keď sa to stane, očakáva sa, že príslušné chyby budú podnecovať. Ak je to tak, možný spôsob, ako to opraviť, je zabudnutie bezdrôtovej siete alebo jej odstránenie z telefónu a následné pridanie späť. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Prejdite prstom nahor zo spodku úvodnej obrazovky.
  2. Prejdite nadol a klepnite na Nastavenia .
  3. Klepnite na Wi-Fi.
  4. Klepnite na prepínač siete Wi-Fi a v prípade potreby ho povoľte.
  5. Prejdite nadol a klepnite na možnosť Spravovať.
  6. Prejdite do známych sietí.
  7. Dotknite sa a podržte sieť Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
  8. Klepnite na Odstrániť a potvrďte.
  9. Ak uvidíte viacero sietí Wi-Fi, ktoré sú uložené, ale nepoužívajú, odstráňte ich takisto, aby ste zabránili konfliktu v žiadnom z nich.

Po odstránení bezdrôtovej siete reštartujte telefón a potom sa vráťte späť do rovnakej ponuky nastavení Wi-Fi a nastavte si sieť Wi-Fi, na ktorú sa chcete pripojiť.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne Nokia 8.

Ak sú niektoré sieťové nastavenia nesprávne nakonfigurované, je pravdepodobné, že vaše sieťové služby nemusia pracovať podľa určenia. Ak sa problém začal po inštalácii novej aktualizácie firmvéru v zariadení, je možné, že táto aktualizácia automaticky zmenila alebo zamedzila vaše aktuálne sieťové nastavenia a nakoniec vyústila do tohto problému. Ako možné riešenie môžete vyskúšať obnovenie sieťových nastavení. Tým sa vymažú všetky aktuálne nastavenia siete a obnovia sa predvolené hodnoty. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Prejdite prstom nahor zo spodnej časti obrazovky.
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite na položku a vyberte položku Systém.
  4. Klepnite na položku Obnoviť .
  5. Vyberte možnosť Nastavenia siete .
  6. Klepnutím na položku Obnoviť nastavenia potvrďte.

Po dokončení resetu sa telefón automaticky reštartuje. Po úspešnom spustení nastavte svoju bezdrôtovú sieť, znova pripojte a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Piate riešenie: Obnovte vaše zariadenie Nokia 8 na továrenské predvolené hodnoty (master reset).

Ak sa váš telefón po vyčerpaní všetkých možných riešení stále odpojí od siete Wi-Fi, potom by ste mali zvážiť možnosť vynulovania systému, aby ste z vnútorného úložiska telefónu vymazali všetko a obnovili pôvodné továrenské nastavenia. V procese sú rovnako odstránené ťažké chyby a chyby ovplyvňujúce systémové funkcie telefónu. Nezabudnite predbežne zálohovať všetky dôležité údaje. Akonáhle je všetko nastavené, postupujte podľa týchto krokov, aby ste obnovili pôvodné nastavenia a obnovili predvolené nastavenia z výroby:

  1. Prejdite prstom nahor zo spodku úvodnej obrazovky.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  5. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie .
  6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia, aby ste mohli pokračovať.
  7. Nakoniec klepnite na Vymazať všetko

Po dokončení obnovenia by sa telefón mal reštartovať. Po úspešnom zavedení systému nastavte svoju sieť Wi-Fi a znova ju pripojte. Touto dobou by mala fungovať správne.

Požiadať o ďalšiu pomoc

Obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa internetových služieb, aby ste overili aktuálny stav vášho účtu a zabezpečili, že sieťové služby na vašom mieste sú úplné. Niekedy sa takéto problémy vyskytujú v dôsledku niektorých výpadkov siete. Ak je to tak, všetko, čo musíte urobiť, je počkať, kým sa ukončí výpadok pre obnovenie vašich sieťových služieb. Ak máte podozrenie, že hlavný problém súvisí s modemom alebo bezdrôtovým smerovačom, obráťte sa na výrobcu vášho sieťového zariadenia o odporúčania.