Ako opraviť OnePlus 6 nebude účtovať problém

Je váš OnePlus 6 správne nabíjaný v tomto okamihu? Máte šťastie, pretože táto krátka príručka na riešenie problémov je zameraná na riešenie tohto presného problému.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ako opraviť OnePlus 6 nebude účtovať problém

Diagnostika problému s nabíjaním môže byť zložitá, pretože existuje veľa premenných, ktoré je potrebné zvážiť. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste vedeli, čo spôsobí zastavenie nabíjania zariadenia OnePlus 6.

Nútené reštartovanie

Niektoré prípady problémov s nabíjaním sú spôsobené dočasnými chybami, ktoré sa vyskytujú, keď zariadenie beží dlhšiu dobu. Ak chcete zistiť, či je to tak, odporúčame simulovať účinky vytiahnutia batérie. Pri starších zariadeniach s odnímateľnými batériami môže byť takýto problém ľahko odstrániteľný odstránením batérie. To nie je možné pre zariadenie OnePlus 6, aj keď sa môžete len pokúsiť simulovať účinky fyzického odpojenia batérie. Pred vykonaním núteného reštartu nechajte telefón nabiť najmenej 30 minút. Potom postupujte podľa nasledujúcich pokynov, ako vynútiť reštart zariadenia:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane telefónu
2. Držte tlačidlo napájania 10-12 sekúnd, alebo kým telefón nebude vibrovať a reštartovať
3. Ak sa telefón vypne, nechajte ho opätovne stlačiť na dobu 1-2 sekúnd a reštartujte telefón

Ak zariadenie OnePlus 6 po vykonaní vyššie uvedených krokov nereaguje, pokračujte podržaním tlačidla napájania ešte ďalších 10 sekúnd. Dúfajme, že to bude nútiť ho reštartovať. Ak nie, prejdite na ďalší krok riešenia problémov.

Použite iné nabíjacie príslušenstvo

Vzhľadom k tomu, že chýba sofistikovanosť a vyzerá jednoducho, mnohí používatelia Android často ignorujú skutočnosť, že nabíjací kábel môže zhoršiť, najmä ak nie je viditeľné poškodenie. Ide o to, že dokonca dobre vyzerajúci USB kábel môže byť skutočne poškodený zvnútra. V tvare typického nabíjacieho kábla sú stovky drobných drôtov. Niekedy je dostatok týchto drobných drôtov rozbitý, čo spôsobuje nepravidelné nabíjanie. V horších prípadoch bude nabíjanie dokonca nemožné. To isté sa môže stať aj na adaptéri dodávanom s oficiálnym káblom. Na účely odstraňovania problémov skúste použiť inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra. Ak nemôžete rýchlo požičať oficiálnu sadu káblov a adaptérov, skúste navštíviť miestnu predajňu a nabite zariadenie správnym príslušenstvom.

Použite inú zásuvku

Ak ste od chvíle, keď sa problém začal nabíjať v rovnakej sieti, je pravdepodobné, že sa problém nemusí nachádzať vo vašom zariadení, ale s elektrickou zásuvkou. Pri nabíjaní sa pokúste použiť inú, aby ste zistili, či to bude mať nejaký vplyv.

Skontrolujte nabíjací port

Ďalším dôvodom, prečo sa niektoré zariadenia môžu zastaviť nabíjanie z modrej je spôsobené špinavým alebo poškodeným nabíjacím portom. Ak sa pred príchodom problému vyskytne zrejmé poškodenie, najlepším krokom, ktorý môžete urobiť, je preskočiť zvyšok návrhov a priveďte zariadenie priamo do servisného strediska.

Ak nie je na portu viditeľné poškodenie, odporúčame vám, aby ste ho skontrolovali pomocou zväčšovacieho nástroja. Mohlo by dôjsť k znečisteniu alebo nečistotám, ktoré blokujú nabíjací kábel. Musíte to urobiť, najmä ak neustále vystavujete zariadenie drsnému alebo prašnému prostrediu. Ak si myslíte, že port je znečistený alebo má prítomnosť vonkajších častíc, musíte ho vyčistiť plechovkou stlačeného vzduchu. Nevkladajte nič do portu, aby nedošlo k poškodeniu systému.

Skontrolujte problém s obrazovkou

Používatelia môžu niekedy chybne vyriešiť problém s nesprávnym zobrazením ako problém bez poplatku alebo problém bez napájania. To sa často vyskytuje po scenároch náhodného poklesu. Ak vaša obrazovka OnePlus 6 zostane čierna, zdá sa, že funguje stále, pretože naďalej vydáva zvukové upozornenia alebo iné znaky života (vibruje, ukazuje LED svetlo, zazvoní, keď zavoláte svoje číslo), problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spojený s obrazovkou. Pokúste sa reštartovať zariadenie normálne a zistite, či to bude opraviť obrazovku. V opačnom prípade ju musíte odoslať na opravu.

Nabíjanie pomocou počítača

Niektorí používatelia v minulosti dokázali opraviť problémy s nabíjaním pripojením svojho zariadenia k počítaču počas nabíjania. Niekedy môže nabíjanie zariadenia s počítačom vymazať chybu systému, ktorá bráni bežnému nabíjaniu pomocou oficiálneho príslušenstva. Pri tomto kroku riešenia problémov sa uistite, že počítač je zapnutý a má potrebné ovládače.

Reštartujte do núdzového režimu

Núdzový režim je samostatné softvérové ​​prostredie, ktoré je zvyčajne užitočné pre technikov. Použitie spočíva v tom, že pozastavuje spustenie aplikácií tretích strán alebo stiahnutých aplikácií. Technici používajú tento režim na kontrolu, či majú podozrenie, že jedna zo stiahnutých aplikácií spôsobuje problém v systéme. Ak sa váš telefón zapne po opätovnom spustení do núdzového režimu, môžete staviť, že niektorá z aplikácií je vinná.

Zavádzanie zariadenia OnePlus 6 do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte vypínač v zariadení OnePlus 6.
2. Dlhé stlačte tlačidlo vypnutia telefónu. Táto správa sa môže zobraziť na obrazovke: Reštartujte do núdzového režimu.
3. Klepnutím na tlačidlo OK vstúpite do OnePlus 6 do núdzového režimu.
4. Počkajte na reštartovanie zariadenia. Potom uvidíte symbol núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky

Ak môžete úspešne reštartovať telefón do núdzového režimu, znamená to, že jedna z aplikácií je vinná. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je zariadenie OnePlus 6 stále problematické, zopakujte kroky 1 až 4.

Vyskúšajte prenosnú nabíjačku [powerbank]

Okrem nabíjania pomocou počítača môžete tiež skontrolovať, ako zariadenie funguje pri nabíjaní prostredníctvom siete powerbank. Ak máte elektrickú batériu, nechajte zariadenie nabiť na niekoľko hodín.

Vráte nastavenia softvéru na predvolené

Ak máte šťastie a príčina problému je spôsobená neznámym softvérovým problémom, obnovenie továrenských nastavení môže pomôcť. Ak chcete obnoviť systém a nastaviť ho ako nové zariadenie, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Reštartujte režim obnovenia stlačením a podržaním súčasne tlačidla zníženia hlasitosti a tlačidiel napájania.
3. Keď sa na telefóne zobrazí ikona OnePlus, uvoľnite všetky tlačidlá.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN.
5. Pri obnovovaní používajte klávesy na zväčšovanie hlasitosti nahor a nadol, aby ste sa mohli pohybovať v rámci možností a pomocou tlačidla Napájanie vyberte svoju možnosť.
6. Zvoľte "vymazať obnovenie továrenských údajov" a počkajte, kým sa vykoná utieranie.
7. Voliteľné: zvoľte "vymazanie vyrovnávacej pamäte" a začiarknite "vymazať cache Dalvik".
8. Vráťte sa do hlavnej ponuky obnovy po dokončení a zvoľte "reštartujte systém teraz".

Pošlite svoj telefón

Ak sa nepodarí vykonať žiadny z krokov na riešenie problémov, zvážte použitie záruky vášho prístroja na opravu. Je dôležité nechať servisné stredisko OnePlus vykonať prácu, aby ste zaistili zaručenú opravu. Ako koncový používateľ je v tejto situácii len toľko, čo môžete urobiť. Ak sa po obnovení továrenského stavu nič nezmení, najpravdepodobnejším dôvodom je porucha hardvéru, takže je dobré nechať odborníkov, ktorí vám to robia prácu.