Ako opraviť problém na obrazovke Motorola Moto X4, ktorá stále bliká [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s displejom v mobilných zariadeniach, ako je blikanie obrazovky, môžu byť spôsobené niektorými problémami so softvérom alebo hardvérom zariadenia. Problémy s blikaním obrazovky súvisiace so softvérom sa spúšťajú zvyčajne v dôsledku chybnej aplikácie, zlej aktualizácie alebo poškodených údajov, ako je rozbitý obrázok alebo video súbor, ktorý sa pokúšate otvoriť prostredníctvom príslušných aplikácií. Existuje aj niekoľko prípadov, kedy je na vine určité nastavenie zobrazenia. Problémy s blikaním obrazovky súvisiace s hardvérom sa zvyčajne vyskytujú po prípadoch poklesu alebo vystavenia kvapaliny v zariadení. Fyzické alebo kvapalné poškodenie mohlo narušiť niektoré komponenty displeja a tým spôsobiť tento príznak v telefóne. Tu sa v tomto kontexte pokúsim riešiť problematiku blikania obrazovky na smartfóne Moto X4. Neváhajte sa pozrieť na riešenia, ktoré som následne demonštroval, ak chcete odstrániť problémy so softvérom, ktoré mohli zapríčiniť blikanie vašej obrazovky Moto X4.

Čítajte ďalej a zistite, čo máte robiť, ak vidíte, že niektoré pixely blikajú po celom vašom displeji Moto X4, keď sa dotknete obrazovky, keď máte nízky jas displeja, keď sa na obrazovke objaví náhodne blikajúce čierne alebo biele čiary, alebo keď je polovica obrazovka zariadenia bliká a zmení biele alebo čierne.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Soft reset / Forced restart.

Mäkké vynulovanie alebo nútené opätovné spustenie pravdepodobne dokáže problém vyriešiť, ak blikanie obrazovky vyvolá niektoré malé softvérové ​​chyby a závady v telefóne. Toto je v skutočnosti prvé odporúčané riešenie, ktoré treba vyskúšať pri riešení rôznych typov problémov so softvérom v širokej škále mobilných zariadení, či už je to iOS alebo telefón s Androidom. Tu je postup, ako sa to deje:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania asi 10 až 20 sekúnd, až kým sa nezapne napájanie zariadenia.

Mäkký reset nevymaže žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu.

Druhé riešenie: Úprava jasu obrazovky.

Ako už bolo spomenuté, blikanie obrazovky sa môže podobne pripísať nevhodnej úrovni jasu obrazovky nastavenej v telefóne. Ak to chcete vylúčiť, pokúste sa znížiť alebo zvýšiť jas obrazovky vášho moto X4 a zistite, či to robí pozitívny výsledok. Ak je jas obrazovky nastavený na veľmi nízku hodnotu, skúste ho spustiť späť alebo opačne. Pre začiatočníkov sa nastavenie jasu obrazovky na motore X4 uskutoční pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu / ponuku Aplikácie .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Zobraziť .
4. Vyberte alebo upravte požadovanú úroveň jasu posunutím posúvača nahor alebo nadol.

Môžete tiež skúsiť nastavenie ďalších možností zobrazenia, napríklad Adaptívneho jasu, aby ste automaticky optimalizovali úroveň jasu vo vašom zariadení na základe dostupného svetla v okolí. Zistite, či to robí z toho rozdiel.

Tretie riešenie: Aktualizujte aplikácie alebo softvér zariadenia na najnovšiu verziu.

Spoločnosť Motorola tiež vydáva periodické aktualizácie softvéru, aby udržala svoje zariadenia optimalizované a bez chýb. Inštalácia novej aktualizácie môže byť kľúčom k náprave problému s blikaním obrazovky na vašom motone X4, ak je na prvom mieste spustený niektorými chybami. Ak chcete skontrolovať dostupnú aktualizáciu softvéru na prevzatie a inštaláciu na vašom motore X4, postupujte nasledovne:

1. Uistite sa, že je váš telefón pripojený k Wi-Fi internetu a má najmenej 50% výdrže batérie.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v ponuke Aplikácie .
3. Klepnite na položku O telefóne.
4. Dotknite sa aktualizácií systému.
5. Vyberte položku Stiahnuť a nainštalovať.
6. Inštalácia na pozadí iniciuje po stiahnutí aktualizácie softvéru.
7. Počkajte, kým sa nainštaluje aktualizácia. V telefóne sa zobrazí správa, ktorá hovorí: Takmer tam ... Ak sa zobrazí táto výzva, vyberte možnosť Reštartovať teraz.

Po reštarte bude nový softvér implementovaný.

Inštalácia nových aktualizácií pre vaše aplikácie môže tiež pomôcť vyriešiť problémy s aplikáciami z možných vinníkov.

Štvrté riešenie: Konfigurácia / spravovanie nastavení prekrytia hardvéru.

Sú časy, kedy sa prekrytie obrazovky dostane do konfliktu s inou aplikáciou, čo spôsobuje problémy vrátane náhodného blikania na displeji telefónu s Androidom. Ak chcete túto možnosť odstrániť z možných spúšťačov, pokúste sa vypnúť prekrytie obrazovky na vašom motone X4 pomocou týchto krokov:

1. Klepnutím otvoríte ponuku Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Prejdite do sekcie Rozšírené .
4. Vyberte položku Špeciálny prístup k aplikácii.
5. Klepnutím vyberte možnosť Zobraziť cez aplikácie.
6. Klepnutím na prepínač vypnite prekrytie obrazovky pre požadované aplikácie.

Možnosti ponuky sa môžu líšiť v závislosti od aktuálnej verzie softvéru, na ktorej je vaše zariadenie v prevádzke. Môžete to vyskúšať a zistiť, či to pomáha.

Piate riešenie: Zaviesť do núdzového režimu a diagnostikovať aplikácie.

Zavedenie moto X4 do núdzového režimu vám môže pomôcť určiť, či blikánie obrazovky vyvolá niektoré aplikácie tretích strán alebo nie. Všetky aplikácie tretích strán sú dočasne zakázané v núdzovom režime. Tu je postup, ako povoliť bezpečný režim na vašom motore X4:

1. Odomknite obrazovku telefónu.
2. Keď je obrazovka odomknutá, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Potom sa dotknite a podržte možnosť Vypnúť .
4. Počkajte, kým sa vaše zariadenie reštartuje pomocou odznaku núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky.

Používanie telefónu ako normálne počas bezpečného režimu a zistite, či sa vyskytne blikanie. Ak sa problém nevyskytuje, keď je vaše zariadenie v núdzovom režime, znamená to, že to spôsobuje aplikácia tretej strany. Vtedy budete musieť odstrániť podozrivé aplikácie z telefónu, pravdepodobne najnovšiu aplikáciu, ktorú ste si stiahli pred začiatkom prvého príznaku blikania.

Ak chcete odstrániť alebo odinštalovať aplikáciu na vašom motore X4, prejdite na Apps-> Play Store-> Menu-> Moje aplikácie a hry a potom vyberte podozrivú aplikáciu, ktorú chcete odstrániť / odinštalovať.

Používanie núdzového režimu neovplyvňuje žiadne používateľské dáta a najlepší spôsob riešenia problémov s aplikáciami, ktoré by mohli spôsobiť konflikt s funkciami displeja telefónu.

Posledná možnosť: Hard reset / master reset.

Tvrdý reset alebo hlavný reset možno považovať za poslednú možnosť všetkých predchádzajúcich metód, ktoré sa nepodarilo vyriešiť problém. Ak ste si istí, že váš telefón nie je vystavený žiadnemu fyzickému alebo tekutému poškodeniu, môžete pokračovať a vykonať tvrdý reset, aby ste opravili všetky závažné problémy so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť, že váš displej Moto X4 bude blikať často alebo náhodne. Majte na pamäti, že tvrdý reset alebo hlavný reset všetko vymazáva z vášho telefónu, takže vytvorenie zálohy je veľmi odporúčané vopred.

Tu je postup, ako vykonať hlavný reset v ponuke nastavení moto X4:

1. Zálohujte dôležité údaje a osobné informácie.
2. Klepnite na ponuku Aplikácie .
3. Prejdite na položku Nastavenia-> Systém-> Obnoviť.
4. Potom sa dotknite položky Obnovenie pôvodných údajov.
5. Klepnite na položku Vynulovať telefón.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte poverenia zámku obrazovky a pokračujte.
7. Klepnutím na položku Vymazať všetko potvrďte.

Počkajte, až sa telefón úplne resetuje a obnoví výrobné nastavenia. Použite telefón a uvidíte, či obrazovka stále bliká alebo nie.

Možnosti servisu / opravy

Vezmite svoj Moto X4 do servisného strediska a nechajte ho posúdiť technikom pre prípadné poškodenie hardvéru. Skutočnosť, že problém s blikaním obrazovky na vašom motone X4 pretrváva po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich prostriedkov na odstránenie akýchkoľvek softvérových chýb, ktoré by mohli spôsobiť príznak, by mohlo znamenať možné fyzické alebo kvapalné poškodenie zariadenia. V takomto prípade bude služba potrebná.