Ako opraviť Samsung Galaxy A3 s čiernym displejom smrti (jednoduché kroky)

Niektorí naši čitatelia so spoločnosťou Samsung Galaxy A3 oznámili, že sa stretli s problémom Black Screen of Death (BSD). Najčastejšie je to len nepatrný problém, pokiaľ telefón nepadol na hardvérový povrch alebo do vody, čo mohlo spôsobiť fyzické alebo kvapalné škody. Netreba dodávať, že to môžete opraviť a priniesť telefón späť do života.

Najčastejšie príznaky čiernej obrazovky smrti sú nasledujúce:

  • Prázdna a nereagujúca obrazovka
  • Nereagujúce klávesy
  • Nezapne sa
  • Nenabíja
  • Zaznie pri príjme textov a / alebo hovorov

V tomto príspevku vás prevediem pri riešení tohto problému, pretože s vami zdieľam riešenie, ktoré používajú mnohí naši čitatelia. Aj keď sme presvedčení, že naše riešenie bude fungovať, nie je zárukou, že bude pracovať na každom probléme BSD, ale vyskúšajte si to.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na našu stránku riešenia problémov A3, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o emisiách pre Android.

Rýchla fixácia pre Galaxy A3 s čiernou obrazovkou smrti

Tento problém sa môže vyskytnúť kedykoľvek a je to veľmi nepríjemné. To spôsobí paniku na niektoré, pretože jasne telefón sa stane drahou hmotnosťou, ak majiteľ nevie, ako priniesť späť k životu. Medzi najbežnejšie príčiny BSoD patria:

  • Malá závada v systéme
  • Zlyhanie systému
  • Aplikácie neustále narážajú a ovplyvňujú firmvér
  • Vážna chyba firmvéru
  • Problém s hardvérom

Ak by ste narazili na tento problém, tu je to prvá vec, ktorú by ste mali urobiť a môže to byť jediná vec, ktorú by ste museli urobiť, aby ste to napravili:

  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania po dobu 10 sekúnd.

To je to, čo nazývate Forced Restart, ktorý simuluje odpojenie batérie. Má rovnaké efekty ako postup vytiahnutia batérie, ktorý často robíme na telefóny s odnímateľnými batériami. Obnovuje pamäť telefónu a núti ju spustiť.

Ak váš telefón na ne nereaguje, postupujte takto:

  1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  2. Bez toho, aby ste sa na to dostali, súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Držte obe klávesy držané 10 sekúnd a telefón sa môže spustiť.

Je možné, že batéria bola vyčerpaná, takže ak zariadenie neodpovedá na prvé dva pokusy, skúste to:

  1. Zapojte nabíjačku do pracovnej zásuvky.
  2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou pôvodného kábla.
  3. Bez ohľadu na to, či zobrazuje alebo nezobrazuje nabíjacie značky, nechajte nabíjanie 10 minút.
  4. Teraz vykonajte postup núteného opätovného spustenia, ale tentoraz, keď je telefón pripojený k nabíjačke.

Po vykonaní všetkých týchto krokov a telefónu stále neodpovedá, je niekoľko postupov na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť skôr, než ich konečne zašlete na opravu.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

  • Čo robiť, keď obrazovka vášho telefónu Samsung Galaxy A3 (2017) začala blikať [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s čiernou obrazovkou smrti [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale sú zapnuté softvérové ​​tlačidlá [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý neustále reštartuje svoju vlastnú [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy A3 sa nebude nabíjať z dôvodu upozornenia na "vlhkosť bola zistená" [Príručka na riešenie problémov]

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A3, ktoré neodpovedá na Forced Restart

Ak dospejete k tomuto bodu, už existuje možnosť, že tento problém je viac ako len chyba firmvéru alebo zlyhanie firmvéru, ale dúfam, že sa pokúsite vyriešiť jeho problémy predtým, ako ho niekto preverí. Ak však nie ste spokojní robiť sami, potom vám odporúčame, aby ste ihneď priviedli telefón do servisného strediska. Teraz, pre tých, ktorí sú ochotní riešiť problémy s ich zariadeniami, tu je to, čo vám navrhujem urobiť:

Pokúste sa spustiť v núdzovom režime

Je možné, že niektorý z aplikácií spôsobuje problém, a preto je nevyhnutné, aby ste telefón spustili v núdzovom režime. V tomto prostredí sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané, takže ak niektorý z nich bráni bežnému zapnutiu telefónu, mal by sa v tomto prostredí spustiť.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  2. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  6. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa telefón skutočne zapne, už môžete problém vyriešiť a ďalšie, čo by ste mali urobiť, je nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém a odinštalovať ju. Chápem, že je jednoduchšie povedať, než urobiť, ale najskôr sa pokúste odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Na druhej strane, ak telefón po jeho pokuse spustiť v núdzovom režime neodpovedá, skúste ďalší krok.

Skúste zaviesť telefón do režimu obnovenia

To, čo sa tu snažíme dosiahnuť, je jednoducho vedieť, či je telefón stále schopný zavádzania do systému obnovy systému Android. Aj keď má vážny problém s firmvérom, môže byť stále schopný zaviesť do tohto prostredia za predpokladu, že hardware je v poriadku. Ak je úspešné, môžete skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a reštartovať zariadenie. Ale v okamihu, keď sa telefón v tomto režime štartuje, problém je už vyriešený, a preto je to dôležité. Ak by telefón mal po zavedení pamäte vyrovnávacej pamäte problémy s uvedením do prevádzky, pokračujte v hlavnom reštartovaní.

Ako spustiť Galaxy A3 v režime obnovy a vymazať oddiel cache

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  2. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako spustiť v režime obnovenia a vykonajte reset

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak všetko ostatné zlyhá, priveďte telefón do servisného strediska, aby ho technik mohol skontrolovať.

Príspevky, ktoré môžete tiež čítať:

  • Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale sú zapnuté softvérové ​​tlačidlá [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý neustále reštartuje svoju vlastnú [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý sa zasekne v zavádzacom okruhu, nebude pokračovať v bootovaní [Troubleshooting Guide]
  • "Bohužiaľ služba Google Play sa zastavila" sa stále objavuje v telefóne Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa objaví "Bohužiaľ, Správy sa zastavili" chyba [Troubleshooting Guide]
  • "Bohužiaľ, kontakt sa zastavil" chyba sa objavuje na Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" [Príručka na riešenie problémov]
  • Čo robiť so svojou telefónom Samsung Galaxy A3 (2017), ktorá sa stále objavuje "Chyba, Internet prestala" chyba [Príručka na riešenie problémov]