Ako opraviť Samsung Galaxy A5 s aplikáciou Pandora, ktorá neustále havaruje (jednoduché kroky)

V uplynulých týždňoch sme od našich čitateľov dostali pomerne veľa problémov súvisiacich s aplikáciami a medzi aplikáciami, ktoré údajne neustále narážajú, je Pandora. Používam aplikáciu už niekoľko rokov a nikdy som sa s týmito problémami nikdy nestretla. Takže osobne si myslím, že problémy, ktoré boli hlásené, by mohli byť len nepatrné problémy a je zbytočné povedať, že sú veľmi jednoduché opraviť.

Ak ste jedným z vlastníkov Samsung Galaxy A5, ktorý nás kontaktoval s problémom Pandory, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť zbaviť sa. Častejšie, keď sa aplikácia zrúti, ihneď po jej otvorení okamžite vynúti zatvorenie, ale existujú chvíle, kedy ju ešte môžete ešte niekoľko minút použiť, kým ju zatvoríte. Najčastejším príznakom havárie aplikácie je však to, keď dostanete chybu, ktorá v tomto prípade hovorí: "Bohužiaľ, Pandora sa zastavila."

Ale predtým, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy A5, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. V prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc s vaším problémom, vyplňte náš dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Čo robiť, ak Pandora neustále narazí na vaše Galaxy A5?

Nasledujúce riešenia už preukázali, že opravujú akékoľvek problémy súvisiace s aplikáciou a budeme ich používať na vyriešenie problému s aplikáciou Pandora. Možno nemusíte používať všetky z nich, ale dúfam, že máte trpezlivosť na riešenie problémov s telefónom. Teraz začnite naše riešenie problémov, tu je to, čo navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Ak je to prvá, s ktorou máte problémy s Pandorou, nerobte ešte nič komplikované. Namiesto toho potrebujete čas na reštartovanie telefónu, ak ste to ešte neurobili, pretože je pravdepodobné, že problém je skutočne len dôsledkom malého problému v firmmente alebo hardvéri. Takže stlačte vypínač a reštartujte telefón. Potom skúste otvoriť Pandoru, aby ste zistili, či stále havaruje, a ak áno, skúste vykonať Vynútený reštart, ktorý je oveľa účinnejší ako normálny reštart, pretože obnovuje pamäť telefónu, zatvára všetky aplikácie bežiace na pozadí a opätovne načíta všetky hlavné funkcie a služieb.

• Stlačte a súčasne stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo zapnutia a podržte ich na 10 sekúnd alebo viac.

Po tom a váš telefón má stále problémy s Pandorou, prejdite na ďalšie riešenia.

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje spoločnosti Pandora

Vďaka tomu skutočne vynulujete aplikáciu a vymažete všetky súbory, ktoré vytvoril, rovnako ako tie, ktoré boli vytvorené firmvérom, aby sa spustila hladko. Ak je problém spôsobený niektorými poškodenými súbormi a vyrovnávacou pamäťou, potom tento postup môže opraviť, preto to stojí za to vyskúšať.

1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na Správcu aplikácií.
4. Nájdite a potom klepnite na Pandoru .
5. Klepnite na Uloženie .
6. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
7. Klepnite na Dáta uložené v pamäti .
8. Klepnite na položku CLEAR.

Potom reštartujte svoj telefón a potom sa pokúste zistiť, či problém pretrváva. Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Odinštalujte Pandoru z vašej Galaxy A5 a preinštalujte ju

Pri menších problémoch s aplikáciami stačí ich opraviť, avšak existujú chvíle, kedy je problém viac ako to, čo si myslíme, že je to dôvod, prečo je lepšie jednoducho odinštalovať aplikáciu a preinštalovať ju. Vysvetlím nižšie, ale pokúste sa podľa týchto krokov odinštalovať Pandoru z telefónu. Nebojte sa, žiaden z vašich súborov alebo dát sa neodstráni, ak ste to urobili:

1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na Správcu aplikácií.
4. Nájdite a potom klepnite na Pandoru .
5. Klepnite na položku UNINSTALL .
6. Pozrite si oznámenie a potom klepnite na OK a potvrďte ho.
7. Reštartujte telefón, aby sa obnovila jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Odinštalovaním Pandory z telefónu skutočne odstraňujete všetky svoje asociácie s inými aplikáciami a firmvérom vrátane všetkých súborov, ktoré vytvoril. V tomto telefóne nikdy nebude v telefóne ani stopa Pandory. Potom budete musieť znova nainštalovať, aby ste si mohli byť istí, že máte v telefóne najnovšiu verziu aplikácie a takto to robíte:

1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
2. Klepnite na položku Obchod Play .
3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte reťazec "pandora".
4. Vyberte možnosť Pandora a potom klepnite na položku Inštalovať .
5. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na Prijať .

Po tom a aplikácii stále havaruje, môžeme teraz predpokladať, že problém je v prípade firmvéru alebo prinajmenšom v jednej z vopred nainštalovaných aplikácií. Je však lepšie, aby sme teraz vyriešili problém s firmvérom, pretože všetky vopred nainštalované aplikácie sú v ňom vložené.

Štvrté riešenie: Odstráňte všetky vyrovnávacie pamäte systému

Firmware vytvorí vyrovnávaciu pamäť pre každú aplikáciu a službu, aby mohli plynúť hladko, čo by tiež viedlo k hladkému fungovaniu vášho telefónu. Existujú však prípady, kedy sa tieto súbory poškodia a keď k tomu dôjde, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonnosťou, ktoré zahŕňajú zlyhania aplikácie. Odstránením týchto súborov poviete svojmu zariadeniu, aby ho nahradil novými a takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť .
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Potom otvorte Pandoru, aby ste zistili, či sa ešte zhoršuje alebo nie. Ak to ešte robí, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalšie riešenie.

Piate riešenie: Vykonajte Master Reset (ak je to potrebné)

Obnovený problém môže opraviť akékoľvek problémy súvisiace s aplikáciou, ale dôvod, prečo sme vždy váhaví navrhnúť, je, že môžete stratiť niektoré z vašich dôležitých súborov a dát. Zálohovanie nezabezpečí, že stratíte súbor, ale keďže sme urobili všetko na to, aby sme tento problém vyriešili bez námahy, je čas, keď ste to považovali za užitočnú. Je len na vás, aby ste zvážili, či Pandora stojí za vynulovanie alebo či môžete žiť bez aplikácie. V prípade, že sa rozhodnete prejsť s resetom, urobte to najlepšie, aby ste zálohovali veci, ktoré nechcete prísť. Potom, tesne pred resetom, odstráňte svoj účet Google z telefónu a potom postupujte podľa nasledujúcich krokov a pokračujte v resetovaní:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento návod na riešenie problémov nejako pomôže. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.