Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A6 2019, ktorý beží veľmi pomaly [Troubleshooting Guide]

Nižšia alebo pomalá výkonnosť v inteligentných telefónoch patrí medzi bežné indikátory opotrebovania. Existujú však aj nové telefóny, ktoré už zažívajú rovnaké príznaky už v počiatočnom štádiu. Je to možné z dôvodu mnohých rôznych faktorov, najmä so softvérom. Spomedzi bežných spúšťačov sú zlé aktualizácie, chybné aplikácie, neplatné nastavenia a chyby v pamäti. Našťastie takéto problémy sú odstrániteľné niektorými riešeniami tak dlho, kým sú hardvérové ​​komponenty dobré.

Zvýraznené v tomto príspevku sú jednoduché riešenia odporúčané tým, ktorí sa zaoberali rovnakým problémom na svojich nových smartphároch Android ako je Galaxy A6 2018. Ak vôbec narazíte na ten istý problém na tom istom zariadení, ktoré už prebieha veľmi pomaly, tento príspevok je pre vás. Prečítajte si ďalšie informácie a získate nejaké informácie o tom, ako riešiť problémy s pomalým výkonom.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém s Galaxy A6 2018, ktorý je spustený tak pomaly

Pred odstránením vášho zariadenia skontrolujte a uistite sa, že máte dostatok vnútorného úložného priestoru. Je to potrebné, ak máte záujem sťahovať zložité aplikácie, ako sú hry alebo multimediálne obsahy. Po overení, že stav pamäte telefónu je dobrý a napriek tomu, že stále beží veľmi pomaly, môžete pokračovať a začať riešiť problémy. Tu sú vaše možnosti.

Prvé riešenie: Ukončite všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte systém.

Aplikácie na pozadí sú aplikácie, ktoré ste nedávno používali, ale neboli zatvorené. Technicky sú tieto aplikácie v pohotovostnom režime, ale stále bežia na pozadí. To znamená, že stále využívajú priestor vo vnútornej pamäti telefónu. Zatiaľ čo aplikácie bežiace na pozadí ponúkajú výhody, pokiaľ ide o multitasking alebo opätovné načítanie podobných aplikácií, môžu tiež spôsobiť konflikt s inými aplikáciami alebo systémovými funkciami, keď sa zrútia alebo sa poškodia. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje spomalenie vášho smartphonu Galaxy A6 2018, skúste ukončiť všetky aplikácie na pozadí a reštartovať zariadenie. Tu je postup:

  1. Spustite ponuku / kľúč Nedávne aplikácie . Potom sa zobrazí zoznam bežiacich náhľadov aplikácií.
  2. Klepnite na aplikáciu a podržte ju a potom ju posuňte doprava. V takom prípade ukončí proces alebo aplikáciu a uvoľní priestor vo vnútornej pamäti telefónu.
  3. Prípadne môžete prejsť na položku Nastavenia-> Správca aplikácií-> Všetky aplikácie-> a prejdite na aplikácie, ktoré sú spustené.
  4. Kliknite na aplikáciu a potom klepnite na možnosť Force Stop (zastaviť proces zastavenia) .

Po ukončení všetkých bežiacich aplikácií môžete soft resetovať / reštartovať telefón, aby ste vypli výpisy z internej pamäte. Tu je postup:

  1. Stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka.
  2. Potom klepnite na možnosť Vypnúť.
  3. Po 30 sekundách môžete znova stlačiť tlačidlo napájania, kým sa prístroj neštartuje.
  4. Prípadne môžete súčasne stlačiť a podržať tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti na bočnej strane, kým sa telefón nespustí.

To neovplyvní údaje, ktoré ste uložili vo vnútornej pamäti, a preto nedôjde k strate údajov. To znamená, že nemusíte vytvárať zálohy vopred.

Druhé riešenie: Zavádzanie do núdzového režimu a diagnostika aplikácií.

Všetky aplikácie tretích strán sú dočasne zakázané v núdzovom režime, takže môžete ľahko určiť, či je problém izolovaný od vstavaných aplikácií alebo aplikácií tretích strán. Tu je návod, ako povoliť bezpečný režim na telefóne Galaxy A6 2018:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým telefón nezačne vibrovať a nezobrazí sa logo Samsung, potom uvoľnite tlačidlo napájania.
  2. S logom Samsung Galaxy stále na obrazovke stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa v ľavom dolnom rohu obrazovky Domovská obrazovka alebo uzamknutej obrazovky nezobrazí núdzový režim .
  4. Tlačidlo hlasitosti potom môžete uvoľniť.

Ak sa váš telefón v bezpečnom režime nespomalí, je vinná aplikácia tretej strany. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte odstrániť vinníka. Môžete začať vymazávať najnovšiu aplikáciu, ktorú ste stiahli pred začatím problému. Nezabudnite otestovať zariadenie, aby ste zistili, či je problém odstránený po odinštalovaní jednotlivých aplikácií.

Tretie riešenie: Utrite oddiel cache.

Toto môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, ak je spustený chybnou aktualizáciou. Cache alebo dočasné súbory a dáta uložené v systémových priečinkoch mohli byť poškodené z aktualizácie, a tým spôsobili, že systém bude fungovať. Ak to chcete vylúčiť, odstráňte oblasť vyrovnávacej pamäte týmito krokmi:

  1. Vypnite zariadenie úplne.
  2. Potom na niekoľko sekúnd súčasne stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zvýšenie hlasitosti .
  3. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví obrazovka Android a telefón sa načíta v režime obnovy.
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti a prejdite na položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache z daných možností a stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
  5. Počkajte, kým telefón dokončí utieranie vyrovnávacej pamäte zo systémového oddielu. Potom sa zobrazí zvýraznená možnosť systému Reboot .
  6. Ak chcete zariadenie reštartovať, stlačte tlačidlo napájania.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu verziu pre Android.

Odporúča sa, aby bol softvér vášho zariadenia aktuálny, aby bol systém optimalizovaný. Ak ste ešte nedávno aktualizovali na najnovšiu verziu pre systém Android, skúste skontrolovať, či je v telefóne k dispozícii. Tu je postup:

  1. Prejdite do časti Nastavenia.
  2. Klepnite na položku O zariadení.
  3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
  4. Klepnite na Aktualizovať teraz alebo Ručne načítať aktualizácie.

Váš telefón musí byť pripojený k internetu, aby mohol dokončiť sťahovanie a inštaláciu aktualizačného súboru. Okrem internetu, dostatok energie a pamäte sú taktiež medzi požiadavkami na splnenie.

Piate riešenie: Obnovenie pôvodného nastavenia / obnovenie továrenských údajov.

Bude to vaše posledné riešenie, ak predchádzajúce riešenia nedokázali ponúknuť rozlíšenie. Problém môže byť príliš zložitý, pretože vyžaduje úplné vymazanie systému. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky dôležité údaje, pretože v procese budú tiež odstránené. Potom postupujte podľa týchto krokov, kedykoľvek budete všetci nastavený na resetovanie zariadenia Galaxy A6 2018 na továrenské predvolené nastavenia.

  1. Klepnite na položku Nastavenia z hlavného menu.
  2. Prejdite na položku Všeobecné riadenie a ťuknite naň.
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
  5. Ak chcete pokračovať, klepnite na položku Obnoviť .
  6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte vymazanie všetkých údajov.

Môžete tiež vykonať hlavný reset pomocou režimu obnovenia systému Android. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Ak je zariadenie vypnuté, súčasne stlačte a podržte na niekoľko sekúnd tlačidlá Napájanie a zvýšenie hlasitosti .
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví obrazovka Android a telefón sa načíta v režime obnovy.
  3. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite možnosť Utrite údaje / Factory reset .
  4. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania . Po dokončení obnovenia továrenských nastavení sa zvýrazní voľba Reboot System Now .
  5. Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte a reštartujte zariadenie, aby ste mohli aplikovať posledné zmeny a aktualizovať operačný systém.

Po resetovaní môžete pokračovať v úvodnom nastavení zariadenia. Ak sa problém pripisuje softvérovej chybe, mal by sa tento problém vyriešiť. V opačnom prípade zariadenie vyžaduje servis.

Ďalšie možnosti

Telefón si môžete vziať do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung, ak sa predchádzajúce metódy nepodarilo tento problém vyriešiť a váš telefón Samsung Galaxy A6 2018 stále beží veľmi pomaly. Ak to nie je softvér, potom to musí byť nejaký hardvér, ktorý je na vine. Jediný spôsob, ako zistiť, je dôkladné preskúmanie technikom spoločnosti Samsung.