Ako opraviť Samsung Aplikácie Galaxy A6 Náhodne Otvorenie

#Samsung #Galaxy # A6 je jedným z zariadení série A, ktoré minulý rok vydala spoločnosť v Južnej Kórei. Jedná sa o prémiové zariadenie stredného dosahu, ktoré používa hliníkové teleso a 5, 6 palcový Super AMOLED displej. Telefón používa fotoaparát s veľkosťou 16 MP na prednej aj zadnej strane, ktorý dokáže fotografovať s vynikajúcou kvalitou. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť aplikácie Galaxy A6 s náhodným otváraním.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Aplikácie Galaxy A6 Náhodne Otvorenie

Problém: Mám Samsung Galaxy A6 s Androidom 8.0. Mám problémy s náhodným vyskakovaním aplikácií alebo prepínaním alebo preklopením, keď používam svoj telefón - nie som si istý, ako to najlepšie popísať. Ak napríklad prechádzam cez Facebook (alebo ak používam ľubovoľnú aplikáciu), telefón bude bzučať, akoby som použil nedávne tlačidlo a automaticky sa vrátil na novú aplikáciu. Môže sa pretaviť päťkrát až šesťkrát pred zastavením v konkrétnej aplikácii. Keď sa pokúšam aplikáciu používať na obrazovke, proces sa začne znova. Je to tak, že nemôžem ani čítať textovú správu skôr, než sa preklopí do novej aplikácie. Pokúsil som sa ho znova spustiť, ale nemá žiadny vplyv. Odstránil som prípad a to nemá žiadny vplyv. Zdá sa, že nezáleží na tom, aké aplikácie používam. Nemôžem identifikovať vzor alebo zistiť príčinu. Neexistujú žiadne chybové kódy a všetko ostatné sa zdá byť v poriadku. Je to, ako keby mal malý duch, ktorý má rád tlačiť tlačidlo znova a znova. (A znova a znova.) Prosím pomôžte?

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je uistiť sa, že telefón beží na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Tento problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený závadou softvéru, a preto budeme sústrediť našu snahu o riešenie problémov na softvér zariadenia.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť, je reštart zariadenia. Táto funkcia obnoví softvér telefónu a zvyčajne tento problém rieši.

Podržte tlačidlo napájania na 3-5 sekúnd.
Klepnite na možnosť Vypnúť.
Keď sa zariadenie úplne vypne, počkajte približne jednu minútu. To pomôže zabezpečiť, aby boli vyrovnávacia pamäť a dočasné súbory vymazané zo zariadenia.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli.

Skontrolujte, či sú aplikácie náhodne otvorené.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste stiahli, spôsobuje problém. Môže to byť spustením telefónu v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa vaše aplikácie v tomto režime neotvárajú náhodne, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Vaše zariadenie uloží do vyrovnávacej pamäte aplikácie vo vyhradenom oddieli vo svojom internom úložisku. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám otvoriť rýchlejšie vytváranie lepších mobilných zážitkov. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý budete musieť urobiť, ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

Uistite sa, že je telefón vypnutý.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, potom to pravdepodobne spôsobuje chybná hardvérová súčasť. Budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to tak.