Ako opraviť Samsung Galaxy A6 sa nenabíja

Model #Samsung #Galaxy # A6 je jedným z najnovších zariadení série A zverejnených v tomto roku, ktoré používajú displej 5, 6 palca Super AMOLED Infinity. Jedná sa o rozsiahlu obrazovku s živým rozlíšením, ktoré telefónu skvelé používať na prezeranie rôznych multimediálnych obsahov. Je schopný zaobchádzať aj s najnáročnejšími aplikáciami vďaka čiastočne svojmu procesoru Exynos 7870 v kombinácii s 4 GB RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy A6.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 sa nenabíja

Problém: Ahoj, mám problémy s nabíjaním s mojím Samsung Galaxy A6 (2018). Telefón bol zakúpený v auguste 2018 a už sa nebude účtovať. Pokúsil som sa urobiť všetky kroky - s výnimkou úplného obnovenia továrenského stavu (problém sa vyskytuje aj pri vypnutom telefóne). Pri zapnutí / vypínaní telefónu nebo pri poklese telefónu na zem neuskutočnil žiadny nesprávny pohyb, takže Nevidím žiadny dôvod, prečo by sa hardvér mal zlomiť. Vzhľadom na to, že telefón je ešte 1 rok starý, bolo by veľmi sklamaním, keby som musel kúpiť nové zariadenie. Vidíte iné možnosti? Vopred ďakujem.

Riešenie: Predtým, než budete pokračovať v riešení tohto problému, je najlepšie zabezpečiť, aby telefón fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, odporúčam vám najprv stiahnuť a nainštalovať ju.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je jemný reset, ktorý sa zvyčajne robí, keď telefón prestane reagovať.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Keď telefón úplne začne skontrolovať, či je možné zariadenie nabiť.

Vyčistite nabíjací port telefónu

V prípade, že sa telefón nenabíja, je čas vyčistiť nabíjací port, aby sa uistil, že v ňom nie je zablokovaný prach ani nečistoty. Na vyčistenie nabíjacieho portu telefónu použite plechovku stlačeného vzduchu. Uistite sa, že sú odstránené všetky častice prítomné v portu.

Nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky

Keď je port čistý, skúste skontrolovať, či je možné nabíjať telefón iným nabíjacím káblom a nabíjačkou. Uistite sa, že bol testovaný na inom zariadení. Môžete tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z portu USB počítača. Týmto spôsobom môžete určiť, či je problém spôsobený nefunkčným kolíkom v portu nabíjania.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Ďalšou vecou je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste stiahli, spôsobuje problém. Existujú prípady, keď aplikácia nie je správne optimalizovaná na spustenie v telefóne, čo spôsobuje problémy v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia spôsobuje tento problém, spustite telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť len predinštalované aplikácie,

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak máte možnosť nabíjať telefón v tomto režime, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Upozorňujeme, že údaje uložené v telefóne sa v tomto procese odstránia.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Neinštalujte žiadne aplikácie do telefónu, ale namiesto toho skontrolujte, či sa môže nabiť.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, potom to pravdepodobne spôsobuje chybná hardvérová súčasť. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.