Ako opraviť Samsung Galaxy A6 stále reštartuje po aktualizácii softvéru

#Samsung #Galaxy # A6 je mid-range android zariadenie vydané v minulom roku, čo je jeden z najnovších členov série zariadení A. Jedná sa o cenovo dostupný smartphone, ktorý športuje 5, 6 palcový Super AMOLED displej na hliníkové telo. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 spárovaný so 4 GB pamäte RAM, ktorý umožňuje zariadeniu bežať aplikácie plynule. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy A6 pokračuje v reštarte po vydaní aktualizácie softvéru.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 stále reštartuje po aktualizácii softvéru

Problém: Krátko po aktualizácii softvéru začal môj Samsung A6 náhodne reštartovať. Vytiahla batéria vec, ale nepomohla. Tak som Googled to. Váš web bol nájdený. Vyskúšal som všetko, čo som mohol urobiť, okrem obnovenia továrenských nastavení. Spomenuté čítanie ostatných malo problémy s hernými aplikáciami. Mám len 3, Solitaire, Suduko a slovo app. určite len reštartoval, keď som ich používal! Našla som aplikáciu, ktorú som nikdy neskúšal, s názvom "Game Optimizing Service". Nepodarilo sa zastaviť. Pokúsil sa odinštalovať. Dovolil by som mi len odinštalovať aktualizácie. Myslel som, že to funguje, zmizlo zo zoznamu aplikácií. Herné aplikácie fungovali opäť. ďalší deň sa začal opätovne spúšťať. Aplikácia GOS sa vrátila. Urobil to pár dní. V názve AT & T uviedli, že ide o systémovú aplikáciu. Na telefóne sa nepodarilo nič urobiť. Povedali mi, že idem do Best Buy a navštívim ich zástupcu. Ešte sa tam nedostali. Aplikácie pre hry fungujú ešte dva dni predtým, ako sa telefón reštartuje. Verzia 8.1.0

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne najprv skontrolujte, či je najprv spustená najnovšia verzia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Aplikácia Optimalizácia služby pre hry je systémová aplikácia Samsung, čo znamená, že ju nebudete môcť odinštalovať. To, čo robí, je, že pomáha minimalizovať rýchle vyčerpanie batérie pri hraní hier so zariadením.

Ak sa telefón po aktualizácii softvéru náhodne reštartuje, je to pravdepodobne spôsobené závadou softvéru. Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať pre tento konkrétny problém.

Vykonajte jemný reset

Toto sa zvyčajne robí vtedy, keď je telefón zmrznutý alebo keď sa nezapne alebo nevypne, ale v tomto prípade sa tiež odporúča, pretože obnoví softvér telefónu.

• Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti na 12 sekúnd.
• Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
• Stlačením tlačidla Doma vyberte položku.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Niekedy môže aplikácia, ktorú ste nedávno stiahli, spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie Samsung, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Ak sa na zariadení objaví núdzový režim, uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy A6

Existujú prípady, kedy dôjde k poškodeniu dočasných systémových údajov telefónu. Ak sa to stane, môže sa stať, že vaše zariadenie bude mať problémy so zavádzaním. Ak chcete skontrolovať, či sa práve teraz deje, mali by ste sa pokúsiť o vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón pomocou tlačidla Napájanie.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Samsung sa zobrazí obrazovka s logom Android, teraz klepnite na obrazovku.
• Akonáhle sa v aplikácii na obnovu systému Android znova stlačíte tlačidlo Zníženie hlasitosti, zvýrazní sa "Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte"
• Stlačením tlačidla "Napájanie" vyberte zvýraznenú možnosť
• Po dokončení procesu zaistite "Reštartujte systém teraz" a stlačte "Power"

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Factory resetujte Galaxy A6 pomocou hardvérových kľúčov

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Berte na vedomie, že údaje o telefóne budú v procese vymazané, takže pred pokračovaním nezabudnite zálohovať dáta telefónu.

• Vypnite telefón pomocou tlačidla Napájanie.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Samsung sa zobrazí obrazovka s logom Android, teraz klepnite na obrazovku.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po resetovaní neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Čo by ste mali urobiť ako prvý, je pokúsiť sa skontrolovať, či sa telefón reštartuje samostatne.