Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Stuck v Bootloop po aktualizácii softvéru

Model #Samsung #Galaxy # A6 je špičkový smartphone strednej triedy, ktorý v tomto roku vydal hliníkové telefóny s displejom 5, 6 palca Super AMOLED. Tento telefón má skvelú funkciu fotoaparátu. zadná kamera pozostávajúca zo strelca s veľkosťou 16 MP s clonou f / 1, 7, zatiaľ čo predná kamera je 16-metrová strieľačka s clonou f / 1, 6. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 v kombinácii s 3 GB pamäte RAM, ktorý umožňuje zariadeniu bežať ľubovoľnú aplikáciu hladko. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej inštalácii našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so systémom Galaxy A6, ktorý sa objaví po zavedení aktualizácie softvéru.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Stuck v Bootloop po aktualizácii softvéru

Problém: Po aktualizácii na najnovší systém Android Oreo sa môj telefón zrútil. Používam Samsung Galaxy A6. Teraz je zaseknutý v rebootovej slučke. Keď sa zrútil, držal som stlačené tlačidlo napájania, aby ste ho reštartovali, ale potom sa prilepil na načítaciu obrazovku, ktorá zobrazuje "Samsung Galaxy A6 - poháňaný androidom" tesne pred tým, ako sa zvyčajne reštartuje. Po pokuse o stlačenie tlačidiel na zníženie hlasitosti a tlačidiel napájania vibruje a zhasne čierne, kým sa nezobrazí presne ten istý displej. Žiadny tvrdý reset ani vôbec a žiadny z odporúčaných krokov nemá žiadny vplyv. Nejaké nápady?

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že telefón sa dostane do spúšťacieho počítača, ale v tomto prípade, pretože sa vyskytol ihneď po vykonaní aktualizácie softvéru, je to pravdepodobne spôsobené softvérovým závadom. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať na odstránenie tohto problému.

Vyberte kartu micro SD

Ak má váš telefón nainštalovanú kartu micro SD a vyvinula niektoré poškodené sektory, môže to spôsobiť problémy so softvérom telefónu.

Vykonajte jemný reset

Toto sa zvyčajne robí vtedy, keď je telefón zmrazený alebo keď sa nezapne alebo nezapne.

Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti na 12 sekúnd.
Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
Stlačením tlačidla Doma vyberte položku.

Spustite telefón v núdzovom režime

Niekedy môže aplikácia, ktorú ste nedávno stiahli, spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Keď sa na obrazovke objaví zariadenie Samsung, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Ak sa na zariadení objaví núdzový režim, uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy A6

Existujú prípady, kedy dôjde k poškodeniu dočasných systémových údajov telefónu. Ak sa to stane, môže sa stať, že vaše zariadenie bude mať problémy so zavádzaním. Ak chcete skontrolovať, či sa práve teraz deje, mali by ste sa pokúsiť o vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu.

Vypnite telefón pomocou tlačidla Napájanie.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Po zobrazení loga Samsung sa zobrazí obrazovka s logom Android, teraz klepnite na obrazovku.
Akonáhle sa v aplikácii na obnovu systému Android znova stlačíte tlačidlo Zníženie hlasitosti, zvýrazní sa "Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte"
Stlačením tlačidla "Napájanie" vyberte zvýraznenú možnosť
Po dokončení procesu zaistite "Reštartujte systém teraz" a stlačte "Power"

Factory resetujte Galaxy A6 pomocou hardvérových kľúčov

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Berte na vedomie, že údaje o telefóne budú počas procesu vymazané.

Vypnite telefón pomocou tlačidla Napájanie.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Po zobrazení loga Samsung sa zobrazí obrazovka s logom Android, teraz klepnite na obrazovku.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.