Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Prehrávanie videa prerušené

Model #Samsung #Galaxy # A6 je v prvej polovici roka prívetivý prístroj s Androidom, ktorý používa veľký displej s rozlíšením 5, 6 palcov Super AMOLED. Tento model je najvhodnejší pre spotrebiteľov, ktorí nechcú minúť veľa na mobilnom zariadení, ale chcú mať vlajkovú kvalitu. Pod kapotou je procesor Exynos 7870, ktorý v kombinácii so 4 GB pamäte RAM umožňuje zariadeniu bežať aplikácie plynule. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našich riešení problémov série budeme riešiť Galaxy A6 prehrávanie videa dostane prerušený problém.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Prehrávanie videa prerušené

Problém: Počas prehrávania videa sa bude video správať tak, ako keby som stlačil buď tlačidlo domov alebo späť. Toto sa vyskytuje a prerušuje aj v aplikáciách, ktoré používajú nahrávanie videa. Video sa úplne nezastaví, nezastaví alebo "nevráti", ale tam je mierna "závada", kde je viditeľná. Napríklad som mohol sledovať videoklip na Facebooku a rýchlo sa objaví hlavná miniatúra predstavujúca video. Netrvá dlho, ale za 1/4 sekundy. v inej aplikácii, ktorá preberá videozáznamy, nahrávanie "bolo prerušené" a musíte ju znova nahrávať. Ak nahrávam zvukový súbor, niečo sa vyskytne tam, kde sa nahrávanie nezdarí a musíte začať znova. Zdá sa, že to chce robiť každých 60 sekúnd. Skoro sa zdá ako jeho cyklus. Každých 60 sekúnd to robí ... bez ohľadu na to, čo robím. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť, nespracované súbory, Softvér aktualizovaný, opakovane reštartovaný a všetko okrem obnovenia. Co si myslis?

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Keďže to je pravdepodobne spôsobené závadou softvéru, budeme robiť kroky na riešenie problémov súvisiacich so softvérom, ktoré sa odporúčajú pre túto konkrétnu otázku.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je jemný reset, ktorý sa zvyčajne robí, keď telefón prestane reagovať.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po úplnom spustení telefónu skontrolujte, či bol problém s prehrávaním videa vyriešený.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Ďalšou vecou je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste stiahli, spôsobuje problém. Existujú prípady, keď aplikácia nie je správne optimalizovaná na spustenie v telefóne, čo spôsobuje problémy v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia spôsobuje tento problém, spustite telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť len predinštalované aplikácie,

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón ukladá údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti aplikácií do vyhradeného oddielu svojho interného úložiska. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám otvoriť rýchlejšie vytváranie lepších mobilných zážitkov. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý budete musieť urobiť, ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

  • Uistite sa, že je telefón vypnutý.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.