Ako opraviť Samsung Galaxy A7 s aplikáciou Pandora, ktorá neustále havaruje (jednoduché kroky)

Pandora je jednou z populárnych aplikácií, ktoré používajú mnohí vlastníci Androidu, a zatiaľ čo je dobre udržiavaná s pravidelnými aktualizáciami, stále existujú používatelia, ktorí narazili na problémy pri počúvaní svojich obľúbených rozhlasových staníc online. Niektorí naši čitatelia, ktorí vlastní Samsung Galaxy A7, hlásili, že dostali chybové hlásenie "Bohužiaľ, Pandora sa zastavila", zatiaľ čo iní uviedli, že aplikácia sa po otvorení zavrie sama. Bez ohľadu na príznak, problém zostáva rovnaký a môže byť opravený pomocou bežných riešení.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy A7 s aplikáciou Pandora, ktorá stále trvá. Budeme sa snažiť zvážiť každú možnosť a vyradiť ich jeden po druhom, kým nebudeme môcť určiť, aký je problém a prečo sa to deje. Ak ste vlastníkom tohto zariadenia a momentálne máte podobné problémy, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže nejako pomôcť.

Ak máte ďalšie problémy s vašim zariadením, pokúste sa prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už publikovali príspevok, ktorý rieši podobné problémy. Skúste nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako v súčasnosti a neváhajte a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov s Galaxy A7 s aplikáciou Pandora, ktorá sa často zrúti

Pokiaľ ide o problémy s aplikáciami tretích strán, je ich veľmi jednoduché opraviť. V skutočnosti sa ich môžete ihneď zbaviť odinštalovaním aplikácie, ktorá má nejaké problémy. Ale vec je, že túto aplikáciu nebudete môcť používať a to nie je to, čo sa tu snažíme dosiahnuť. Potrebujeme problém vyriešiť, aby ste mohli ešte používať aplikáciu, v tomto prípade Pandora. Nižšie sú uvedené veci, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť pomocou vašej Galaxy A7:

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Ak je to prvýkrát, keď sa s týmto problémom vyskytne, mali by ste sa najskôr pokúsiť reštartovať telefón ešte predtým, než urobíte nejaké zložité kroky. Je možné, že havária je výsledkom menšieho závady firmvéru. Glitchy sa stávajú viac, ako si myslíte, že robia, aj keď môžu byť charakterizované inak; tam sú časy, môžete naraziť na zaostávanie, zmrazenie a pomalosť, ale tam sú aj časy, že aplikácie sú tie, ktoré trpia.

Zostávajte čas na reštartovanie telefónu stlačením a podržaním vypínača. Po vypnutí telefónu počkajte niekoľko sekúnd, kým ho opäť zapnete. Keď sa prístroj zapne, otvorte Pandoru, aby zistil, či stále havaruje, a ak sa tak stane, skúste vykonať nútený reštart stlačením a podržaním tlačidiel na zníženie hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd alebo dlhšie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší postup.

Druhé riešenie: Vymažte cache a údaje Pandory

Obnoví sa obidve a vrátite ich späť na svoje predvolené nastavenia. Ak ste však už nainštalovali príslušné aktualizácie, zostanú ako sú. Vaše prihlasovacie poverenia budú samozrejme odstránené a budete odhlásení. Takže po resetovaní týchto aplikácií sa musíte prihlásiť, aby ste ich mohli použiť. Tentokrát by ste mohli zistiť, či problém stále pretrváva alebo nie. Takto obnovíte oba ...

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Prejdite na položku Pandora a ťuknite na ňu.
  5. Klepnite na Vymazať pamäť.
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Potom skúste otvoriť Pandoru, aby ste zistili, či sa stále zatvára sama alebo zobrazuje chybové hlásenie, a ak to urobí, urobte ďalší postup.

Tretie riešenie: Odinštalujte Pandoru a preinštalujte ju

Niekedy je aktualizácia aplikácie, s ktorou máte problémy, dosť, ale tentoraz chcem, aby ste ju odinštalovali, aby sa všetky jej združenia odstránili. Potom stiahnite aplikáciu z Obchodu Play a uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie.

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Nájdite a potom klepnite na Pandoru .
  5. Klepnite na položku UNINSTALL .
  6. Pozrite si oznámenie a potom klepnite na OK a potvrďte ho.
  7. Reštartujte telefón, aby sa obnovila jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Teraz, aby ste sa uistili, že máte vo svojom telefóne najnovšiu verziu aplikácie, stiahnite z obchodu Play Store novú kópiu a nainštalujte ju.

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Klepnite na položku Obchod Play .
  3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte reťazec "pandora".
  4. Vyberte možnosť Pandora a potom klepnite na položku Inštalovať .
  5. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na Prijať .

Prvé tri riešenia by mali stačiť na odstránenie menšieho problému ako je tento. Ak však akýkoľvek problém vás naďalej chyba a vy budete musieť používať aplikáciu, potom by to stálo za to.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v telefóne

Tým sa vráti späť na predvolené nastavenie vášho telefónu a ak je tento problém spôsobený niektorými nesprávnymi nastaveniami v telefóne, mohol by to tento postup vyriešiť. Žiaden z vašich súborov, aplikácií a údajov nebude odstránený, takže je to bezpečné. Iba vaše predvoľby a osobné nastavenia budú vymazané, ale sú veľmi účinné pri riešení problémov, ktoré majú niečo spoločné s konfiguráciou a niektorými systémovými súbormi ...

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na obrazovke Domov prejdite na položku: Settings> Backup and reset.
  3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
  4. Klepnite na Obnoviť nastavenia a potvrďte.
  5. Ak je to vhodné, zadajte kód PIN, heslo alebo vzor.
  6. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.

Po tejto procedúre otvorte Pandoru, aby ste zistili, či stále havaruje a ak áno, potom je čas ísť po samotnom firmvéri.

Piate riešenie: Obnovte svoj Galaxy A7

Ak problém pretrváva aj po vykonaní prvých štyroch riešení a ak prekonáte ťažkosti pri zálohovaní súborov a dát by stálo za to, že tento problém vyriešite, odporúčam vám resetovať telefón. Akýkoľvek problém súvisiaci s aplikáciou môže byť opravený resetom, ale uistite sa, že zálohujete dôležité súbory, ktoré sa odstránia. Po zálohovaní vykonajte nasledovné kroky na resetovanie zariadenia:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať kedykoľvek, alebo zanechajte komentár nižšie.