Ako opraviť Samsung Galaxy A9 oznámenia aplikácie nefunguje

Model #Samsung #Galaxy # A9 je jedným z najnovších modelov v sérii zariadení A, ktoré boli vydané minulý rok. Tento telefón má rozdiel, že je prvým smartphone na svete, ktorý športuje štyri zadné kamery umožňujúce fotografovanie s vynikajúcou kvalitou. Má 6, 3 palcový Super AMOLED displej, ktorý je vhodný na pohodlné zobrazenie multimediálneho obsahu. Pod kapotou je procesor Snapdragon 660 v kombinácii s pamäťou RAM s kapacitou 6 GB. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť oznámenie aplikácie Galaxy A9, ktoré nepracuje.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 oznámenia aplikácie nefunguje

Problém: Dobrý deň, mám Samsung Galaxy A9 a problém, ktorý som mal už niekoľko týždňov. Mám problém s upozornením, pretože na niektorých aplikáciách (napr. Snapchat a Instagram) sú to hlavné 2 aplikácie, môj upozornený zvuk nezmizne a môj zvuk je zapnutý. Snažím sa na chvíľu zistiť problém a nemôžem nájsť nič, čo by mohlo byť problémom a tento problém s upozornením sa začal len nedávno. Taktiež v skutočnosti nechcem odinštalovať aplikácie. Takisto som skontroloval upozornenia na jednotlivé aplikácie a všetko je normálne. Neviem, čo je zlé. Prosím pomôžte.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Keďže to je pravdepodobne spôsobené softvérovým závadom, budeme sústrediť našu snahu o riešenie problémov na strane softvéru zariadenia.

Čo by ste mali urobiť práve teraz, je skontrolovať nastavenia upozornení aplikácie na telefóne a uistiť sa, že je zapnuté.

  • Otvorte nastavenie a vyberte možnosť Aplikácie
  • Vyberte aplikáciu, z ktorej chcete dostávať upozornenia.
  • Klepnite na položku Upozornenia.
  • Klepnite na položku Upozornenia aplikácie a posuňte prepínač, aby ste ju aktivovali.

Mali by ste sa tiež uistiť, že je aktivované upozornenie na uzamknutie telefónu.

  • Prejdite na položku Nastavenia a na položku Zamknúť obrazovku
  • Klepnite na Upozornenia.
  • Presvedčte sa, či je vypínač notifikácie zapnutý.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste pokračovať s ďalšími krokmi na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte jemný reset

Budete musieť urobiť mäkký reset, ktorý sa zvyčajne robí na opravu nereagujúceho zariadenia, ale bude tiež pracovať v tomto prípade, pretože softvér telefónu bude obnovený. Ak to chcete urobiť, držte tlačidlo napájania a tlačidlo pre zníženie hlasitosti približne 10 sekúnd. Nechajte ísť s tlačidlami, keď cítite, že zariadenie vibruje a vidíte logo Samsung Galaxy A9 na obrazovke. Váš telefón sa potom reštartuje. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Niekedy môže spôsobiť tento konkrétny problém aplikáciu, ktorú ste stiahli z obchodu Google Play. Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či aplikácia spôsobuje problém, je spustenie telefónu v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie.

  • Vypnite telefón
  • Stlačte a podržte "Power"
  • Na logo "Samsung" uvoľnite "Power" a okamžite stlačte a podržte tlačidlo "Volume down"
  • Po dokončení reštartu telefónu uvoľnite klávesy. Vo spodnej časti úvodnej obrazovky by mal byť viditeľný vodoznak "Núdzový režim"

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém a odinštalovať ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Telefón zvyčajne ukladá uložené dáta aplikácií do špeciálneho oddielu vnútorného úložiska. Táto dáta uložená v pamäti umožňujú telefónu rýchlo otvárať aplikácie pre lepšie mobilné zážitky, avšak existujú prípady, keď sa môžu uložené dáta poškodiť, čo môže spôsobiť problémy v zariadení. Ak chcete tento faktor odstrániť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • V prípade potreby vypnite telefón
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo "Napájanie" "Zníženie hlasitosti" a "Domov" / "Bixby"
  • Na obrazovke Android uvoľnite tlačidlá a počkajte na prístup k obnoveniu systému Android
  • Stlačte tlačidlo "Zníženie hlasitosti" a prejdite do ponuky, čím zvýrazníte "Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte"
  • Stlačením tlačidla "Napájanie" vyberte zvýraznenie
  • Nakoniec zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte "Power"

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Toto vráti váš telefón do pôvodného stavu v továrni. Pred vykonaním tohto kroku sa uistite, že ste zálohovali údaje o telefóne, pretože počas procesu budú vymazané.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vynulovaní ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.