Ako opraviť Samsung Galaxy A9 nie je pripojenie k skryté Wi-Fi

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # A9, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Toto je najnovší model v sérii zariadení A, ktoré sa majú uvoľniť a je obľúbený vďaka použitiu štyroch zadných kamerových systémov. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť otázku, či Galaxy A9 nie je pripojená k skrytej otázke Wi-Fi.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 nie je pripojenie k skryté Wi-Fi

Problém: Ahoj, v poslednej dobe sme mali tento problém, vďaka čomu sme vytvorili skrytý wlan (SSID) a viditeľný wlan na našom bezdrôtovom routeri. Potom, čo sme skryté SSID nastavili dobre na našom mobilnom telefóne, mohli by sme mať prístup k internetu dobre. Keď však vypne WIFI alebo prenesieme na iný identifikátor SSID, nemohli sme znova pripojiť skrytý identifikátor SSID. Takisto nemôžeme nájsť skryté SSID na zozname dostupných WLAN, ale nájdeme skryté SSID v zozname uloženého zoznamu Wlan, ktorý je zobrazený ako slabý signál. Túto situáciu sme zistili s niekoľkými mobilnými zariadeniami, ako sú HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. A v rovnakom prostredí wifi sa niektoré zariadenia mohli dobre pripojiť, ako napríklad Huawei Mate 20, XIaomi. Mohli by ste mi dať nejaký návrh alebo riešenie tohto problému? Chceli by ste svoju odpoveď čoskoro. Ďakujem mnohokrát. S Pozdravom

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby telefón fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, najprv ju načítajte a nainštalujte.

Ak sa chcete pripojiť k skrytej sieti Wi-Fi, musíte túto sieť do telefónu manuálne pridať.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja a prejdite na obrazovku aplikácií.
• Prejdite na Nastavenia - Pripojenia - Wi-Fi.
• Skontrolujte, či je vypínač Wi-Fi (horný pravý) zapnutý.
• Klepnite na Pridať sieť
• Do poľa Názov siete zadajte príslušný názov.
• Z poľa Security (Zabezpečenie) klepnite na ikonu ponuky rozbaľovacieho zoznamu a potom klepnite na príslušnú možnosť zabezpečenia: Žiadne, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• Z poľa Heslo zadajte príslušné heslo.
• Uistite sa, že ďalšie nastavenia (napr. Metóda EAP, certifikát certifikačnej autority atď.) Sú správne nakonfigurované (ak je to vhodné) a potom klepnite na SAVE

Ak sa telefón nemôže k tejto skrytej sieti automaticky pripojiť, potom nasledujte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Reštartujte smerovač

Rovnako ako akékoľvek iné elektronické zariadenie, reštartovanie obnoví softvér smerovača a zvyčajne opraví drobné problémy.

Aktualizujte verziu firmvéru smerovača

Najlepšie je zabezpečiť, aby váš smerovač používal najnovšiu verziu firmvéru, pretože zvyčajne bude mať menej chýb než starší firmvér. Ak chcete aktualizovať toto zariadenie, musíte sa poradiť s príručkou smerovača.

Skontrolujte, či sú nastavenia smerovača správne

Existujú prípady, kedy je problém spôsobený nastavením v smerovači. Informácie o správnom nastavení zariadenia nájdete v príručke k smerovaču. Kontroly sú výkon, firewall a ďalšie nastavenia zabezpečenia.

Factory reset routeru

Ak máte správcovský prístup k smerovaču, skúste vykonať továrenský reset na zariadení. Pokyny na vykonanie tohto kroku nájdete v príručke smerovača.

Po odstránení routeru ako možnej príčiny problému je čas na riešenie problémov s telefónom.

Obnovte nastavenia siete

Týmto krokom zotrelíte konfiguráciu siete vrátane uložených sietí Wi-Fi telefónu.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
• Klepnite na Nastavenia - Všeobecné správy - Obnoviť - Obnovte nastavenia siete.
• Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
• Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
• Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Dobrý spôsob, ako skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje tento problém, je spustenie telefónu v núdzovom režime. Po spustení telefónu v tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, ktoré uľahčujú určenie, či je stiahnutá aplikácia páchateľom.

• Po zapnutí telefónu stlačte zapnuté tlačidlo Stlačte tlačidlo napájania.
• Ak sa objaví ponuka, klepnite na Vypnúť a klepnutím na túto možnosť otvoríte núdzový režim.
• Počkajte chvíľu.
• Zariadenie je teraz spustené v núdzovom režime

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, potom ju odinštalujte.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Telefón ukladá dočasné systémové údaje do špeciálneho oddielu, ktorý ukladá, čo pomáha urýchliť určité aplikácie. Tieto dočasné údaje sa však môžu poškodiť a môžu spôsobiť určité problémy v zariadení. Ak chcete zistiť, či to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Teraz stlačte a držte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie po dobu niekoľkých sekúnd.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite tlačidlo Power a Bixby, ale držte tlačidlo zvýraznenia, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia
• Teraz môžete vidieť možnosť systému obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte a pomocou tlačidla napájania ju vyberte
• Potvrďte výberom možnosti áno

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu, pretože v procese budú vymazané.

• Prejdite na nastavenia telefónu.
• Teraz prejdite nadol a vyberte voľbu Všeobecná správa
• Klepnite na možnosť Obnoviť
• Zvoľte možnosť Obnovenie továrenských údajov
• Vyberte možnosť "Vymazať všetko" a potom počkajte, kým sa vaše zariadenie nereštartuje s továrenskými nastaveniami.

Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.