Ako opraviť Samsung Galaxy A9 sa nezapne po páde

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # A9, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Tento model je všeobecne známy ako prvý smartphone na svete so štyrmi zadnými kamerami. Má vynikajúcu kvalitu výroby so sklenenou chrbtou a 6, 3 palcovým super AMOLED displejom na prednej strane. Pod kapotou je procesor Snapdragon 660, ktorý pri spárovaní s 8 GB pamäte RAM umožňuje plynulý chod viacerých aplikácií. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so skutočnosťou, že Galaxy A9 sa po vypustení nepoužíva.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 sa nezapne po páde

Problém: Včera večer som opustil môj Samsung A9 na cement. Vybral som telefón a obrazovka bola popraskaná. Snažil som sa to zapnúť a nebolo by to silné. Zbalil som tento telefón pravdepodobne ~ 15 krát a mal som to asi 4 mesiace. Keď som sa vrátil domov, zapojil som ho do nabíjačky, aby som zistil, či to bude ráno ráno. Asi hodinu po prebudení som si všimol, že telefón zobrazuje ikonu nabíjania a sledoval, ako rýchlo stúpa z 0% na 98% (asi za 5 sekúnd). Myslel som, že problém bol vyriešený a šiel do práce. Keď som prišiel do práce, telefón bol vypnutý a nemohol sa znova zapnúť. Stával som ho na nabíjačke asi 10 hodín a nikdy sa nezapínal. Keď som sa vrátil domov, znova som ho zasunul a o 30 minút neskôr som si všimol, že sa znova zapne. Odomkli ho po dokončení zavádzania a počas čakania na jeho načítanie sa opäť vypne. Potom sa pokúsil zapnúť asi 7 krát, ale zakaždým by to bolo niekde počas spúšťania. Teraz sa to vôbec nezapne. Pokúsil som sa o tvrdý reset v niekoľkých režimoch zavádzania, ale žiadny nebude fungovať. Som ochotný a mať skúsenosti s prácou na elektronickom hardvéri, ak je to potrebné.

Riešenie: Zdá sa, že tento problém je už spôsobený chybnou hardvérovou súčasťou, ktorá bola poškodená kvapkou. Telefón musí byť odpojený, potom skontrolovaný, aby sa zistilo, ktorý komponent nefunguje, potom v prípade potreby túto súčasť vymeniť. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je, aby bol telefón opravený v servisnom stredisku, pretože budú mať k dispozícii všetky potrebné nástroje na vykonanie tejto úlohy. Môžete však vykonať určité kroky na odstránenie problémov, aby ste zistili, či sa problém môže vyriešiť bez potreby servisného strediska.

Skontrolujte, či je batéria dostatočne nabitá

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je úplné nabitie telefónu. Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a uistite sa, že sú odstránené nečistoty alebo nečistoty. Akonáhle sa to stane, pripojte telefón k nabíjačke a potom ho nechajte nabíjať.

Vykonajte jemný reset

Hoci sa to zvyčajne robí na opravu nereagujúceho zariadenia, bude fungovať aj v tomto prípade, pretože softvér telefónu bude obnovený. Ak to chcete urobiť, držte tlačidlo napájania a tlačidlo pre zníženie hlasitosti približne 10 sekúnd. Nechajte ísť s tlačidlami, keď cítite, že zariadenie vibruje a vidíte logo Samsung Galaxy A9 na obrazovke. Váš telefón sa potom reštartuje. Skúste skontrolovať, či sa váš telefón úspešne zapne.

Spustite telefón v núdzovom režime

Niekedy môže spôsobiť tento konkrétny problém aplikáciu, ktorú ste stiahli z obchodu Google Play. Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či aplikácia spôsobuje problém, je spustenie telefónu v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón
• Stlačte a podržte "Power"
• Na logo "Samsung" uvoľnite "Power" a okamžite stlačte a podržte tlačidlo "Volume down"
• Po dokončení reštartu telefónu uvoľnite klávesy. Vo spodnej časti úvodnej obrazovky by mal byť viditeľný vodoznak "Núdzový režim"

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém a odinštalovať ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Telefón zvyčajne ukladá uložené dáta aplikácií do špeciálneho oddielu vnútorného úložiska. Táto dáta uložená v pamäti umožňujú telefónu rýchlo otvárať aplikácie pre lepšie mobilné zážitky, avšak existujú prípady, keď sa môžu uložené dáta poškodiť, čo môže spôsobiť problémy v zariadení. Ak chcete tento faktor odstrániť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• V prípade potreby vypnite telefón
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo "Napájanie" "Zníženie hlasitosti" a "Domov" / "Bixby"
• Na obrazovke Android uvoľnite tlačidlá a počkajte na prístup k obnoveniu systému Android
• Stlačte tlačidlo "Zníženie hlasitosti" a prejdite do ponuky, čím zvýrazníte "Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte"
• Stlačením tlačidla "Napájanie" vyberte zvýraznenie
• Nakoniec zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte "Power"

Skontrolujte, či problém stále pretrváva

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Toto vráti váš telefón do pôvodného stavu v továrni. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vynulovaní ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. V opačnom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.