Ako opraviť Samsung Galaxy J2 Pro 2019 s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)

Problém čiernej obrazovky smrti (BSOD) je pre používateľov Androidu spoločný. V skutočnosti sme dostali veľa sťažností od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy J2 Pro 2018 v súvislosti s týmto problémom. Podľa niektorých sa otázka začala sama bez akýchkoľvek platných alebo jasných príčin. Boli tu aj iní, ktorí povedali, že k problému došlo po tom, ako telefón klesol alebo klesol na tvrdý povrch. Pokiaľ ide o druhé, je jasné, že problém je spôsobený fyzickou škodou spôsobenou telefónom z poklesu. Technické problémy spoločnosti Samsung musia riešiť hardvérové ​​problémy.

V tomto príspevku sa však budem zaoberať týmto problémom, aby sme pomohli našim čitateľom, ktorí nás oslovili, aby si sťažovali na túto otázku. To sa vzťahuje len na problémy, ktoré sa vyskytli bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Budem s vami zdieľať riešenie, ktoré sme vždy používali na čierne obrazovky s inými zariadeniami vrátane vlajkových lodí. Ak ste teda vlastníkom tohto zariadenia a v súčasnosti máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako opraviť čiernu obrazovku smrti na Galaxy J2 Pro 2018

Nasledujúce riešenia sa osvedčili ako účinné pri riešení tohto druhu problému, pokiaľ samozrejme, problém nie je spôsobený fyzickými a / alebo tekutými poškodeniami. Nebojte sa, sú vždy v bezpečí pre váš telefón aj vaše dáta v ňom, ale len sa uistite, že ich robíte správne. Vieme to skutočne preto, lebo väčšina sťažností, ktoré sme dostali, ktoré majú podobné príznaky, boli spôsobené veľmi malým problémom s haváriou systému. So všetko, čo bolo povedané, tu je to, čo by ste s tým mali robiť:

  • Stlačte a podržte tlačidlá na zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania súčasne na 10 sekúnd alebo viac.

Metóda sa nazýva Forced Restart, ktorá simuluje vytiahnutie batérie. V telefóne je hard-wired, takže ak sa to urobí správne, prinúti telefón nabootovať, aj keď systém havaroval. Tiež sa nazýva Soft Reset, pretože obnovuje pamäť telefónu, ale nebojte sa, žiadne súbory a údaje sa neodstránia.

Ak však vaša Galaxy J2 Pro 2018 na ňu nebude reagovať, skúste to urobiť ešte párkrát, alebo to môžete vyskúšať:

  1. Odstráňte zadný kryt telefónu.
  2. Vytiahnite batériu.
  3. Vyberte kartu SIM a kartu SD.
  4. Stlačte a podržte vypínač počas minúty, kým je batéria vybitá.
  5. Teraz vložte batériu späť a zaistite ju zadným krytom.
  6. Pokúste sa zapnúť telefón.

Ak telefón po uvedenej procedúre stále nereaguje, tu je ďalšia vec, ktorú by ste mohli vyskúšať:

  1. Zapojte nabíjačku do pracovnej zásuvky.
  2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho kábla USB.
  3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút.
  4. Teraz skúste telefón zapnúť, aby ste zistili, či je tentoraz úspešný.

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Ak sa telefón zahrieva alebo prehrieva, keď je pripojený k nabíjačke, okamžite ho odpojte, aby ste predišli ďalšiemu poškodeniu. Je možné, že problém s jeho hardvérom alebo vodou môže spôsobiť problém. Mali by ste ju priniesť do servisného strediska alebo späť do obchodu, kde ste ho kúpili na účely kontroly a / alebo výmeny.

Po tom všetkom a telefóne stále nereaguje, je čas vrátiť ho späť do obchodu, kde ste ho kúpili, alebo do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.

Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať, alebo môžete zanechať komentár nižšie.