Ako opraviť Samsung Galaxy J3 Nastavenie APN je šedá

Model #Samsung #Galaxy # J3 je jedným z cenovo dostupných smartphone modelov dostupných na trhu, ktorý ponúka všetky základné funkcie potrebné pre komunikáciu. Tento telefón je vybavený 5-palcovým IPS LCD displejom a je napájaný procesorom Exynos 7570 v kombinácii s 2 GB RAM. Dokonca dokáže zachytiť aj slušné fotografie s 8MP zadnou kamerou a 5MP prednou kamerou. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série na riešenie problémov budeme riešiť nastavenie APN Galaxy J3 je šedý problém.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy J3 Nastavenie APN je šedá

Problém: Naozaj dúfam, že mi niekto môže pomôcť, celý deň čítam fóra bez jasných odpovedí. Kúpil som Samsung J3 od spoločnosti Costco, používal som ho predtým v telusovej sieti a momentálne som zmenil svojho poskytovateľa na Rogers. Telefón pracuje pre hovory a texty, ale žiadne údaje, na ktoré sa mi odporúča pripojiť a zmeniť svoj APN, ale keď sa dostanem k nastaveniam> sieťové pripojenia> mobilné siete >> prístupové body. Moja voľba na zmenu je šedá. Prisahám, že som mal túto tému predtým, ako som sa s Telusom stretol, a dokázali to fungovať. Teraz som však niekoľkokrát hovoril s Rogersom a dokonca som išiel do obchodu Rogers a nemôžu mi pomôcť. Cítim sa veľmi stresovaný, takže ak má niekto odpoveď na túto otázku alebo vie, či môžem byť odstránený, dajte mi vedieť.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Jeden z dôvodov, prečo je nastavenie APN šedé, je spôsobené obmedzením softvéru telefónu, ktorý by mohol byť problémom. Ak to chcete vyriešiť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkké obnovenie

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je soft reset. Toto sa zvyčajne robí vtedy, keď telefón nereaguje alebo keď trpí nepatrným softvérovým závadom, pretože jeho softvér bude obnovený.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 15 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

V prípade, že model telefónu má vymeniteľnú batériu, vyberte batériu a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Znova vložte batériu a potom telefón zapnite.

Skúste skontrolovať, či teraz môžete zmeniť nastavenia protokolu APN.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Ak vykonaný mäkký reset nevyrieši problém, ďalším krokom je vymazať pamäť cache v telefóne. Tým sa odstránia dočasné dáta uložené softvérom telefónu, ktoré v prípade poškodenia môžu spôsobiť tento problém.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce tlačidlá.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nezakročí, potom ho uvoľnite. Pokračujte stlačením tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domáceho tlačidla.
  • Keď uvidíte obrazovku obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite nadol do časti Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a potom použite tlačidlo Vypnúť.
  • Pomocou tlačidiel ovládania hlasitosti prejdite nadol na hodnotu Áno a potom ho pomocou tlačidla Napájanie vyberte.
  • Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite nadol na položku Reštartujte systém a potom ho použite pomocou tlačidla Vypnúť.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu a zvyčajne problém vyrieši v prípade, že je spôsobený závadou softvéru.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po dokončení obnovenia ihneď skontrolujte, či môžete zmeniť nastavenia APN telefónu. Ak nemôže byť prístupný, môže to zablokovať aktuálna verzia firmvéru telefónu. Môžete skúsiť blikať do telefónu iný súbor firmvéru na vyriešenie problému. Súbor firmvéru si môžete stiahnuť z webovej lokality Sammobile. Pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete aj na tejto webovej stránke.