Ako opraviť Samsung Galaxy J3, ktorý zobrazuje chybu "Upozornenie: Chyba fotoaparátu" [Príručka na riešenie problémov]

• Prečítajte si a pochopte, prečo dobre navrhnutý prvotriedny telefón s pôsobivými špecifikáciami, ako je #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), bude mať problémy s fotoaparátom a zobrazí chybu "Varovanie: Fotoaparát zlyhal." Ďalšie informácie o odstraňovaní problémov so zariadením tento problém sa stane vám.

Jednou z najrušnejších funkcií vo vašom telefóne s Androidom je fotoaparát, pretože vyžaduje, aby aplikácia, firmvér a hardvér pracovali súčasne a synchronizovali, aby dokázali zachytiť dokonalé statické zábery alebo nahrávať video s dobrou kvalitou.

Existujú, samozrejme, časy, kedy je synchronizácia prerušená, aplikácia sa nepodarí inicializovať alebo hardvér narazí na chybu. Keď sa takéto situácie vyskytnú, môžete očakávať, že váš telefón nefunguje správne, ale všetky tieto udalosti sa vyskytnú v pozadí a tak rýchlo nezaznamenáte, čo sa deje, kým sa na telefóne nezobrazí chyba, ktorá vás upozorní na problém.

V tomto príspevku sa budem zaoberať jedným z najbežnejších chýb súvisiacich s kamerou - "Varovanie: Kamera zlyhala." Môže sa vyskytnúť oneskorenie alebo môže prístroj niekoľko sekúnd zmraziť, kým sa chyba nezobrazí ako zjavne, niekde je problém vedieť, čo to je vám pomôže rýchlo opraviť. Čítajte ďalej a zistite, čo robiť, ak sa vám tento problém stane. Náš príručka pre riešenie problémov vám môže pomôcť, napriek tomu nie je to po prvýkrát, kedy sme tento problém narazili, ako sa to deje s inými modelmi Galaxy, ako pred spustením J3.

Skôr než sa preskočíme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte ďalšie problémy, prejdite na našej stránke na riešenie problémov Galaxy J3, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov, pretože sme ho začali podporovať. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom, a použite postupy na riešenie problémov alebo riešenia, ktoré navrhujeme. Ak potrebujete ďalšiu pomoc od nás, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to zadarmo.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré zobrazuje chybu "Upozornenie: Chyba fotoaparátu"

Je zrejmé, že chybové hlásenie hovorí o fotoaparáte, ktorý nefunguje tak, ako by mal, ale nie je úplne jasné, o čom je problém, pretože to len povedal, že to "zlyhalo". Je tu ďalšia chyba, ktorú by ste mohli stretnúť, ak máte problémy s fotoaparátom vášho telefónu a zobrazí sa "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" a medzi týmito dvoma chybami, prvý je vážnejší, pretože to je viac problém s hardvérom ako problém s aplikáciou alebo firmvérom.

Teraz, skôr ako pokračujeme, je tu jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktoré najlepšie popisujú tento problém.

Problém : Ahoj chlapci. Mám problém s telefónom a dúfam, že vám pomôže. Po prvé, môj telefón je Samsung Galaxy J3, dúfam, že ste s ním oboznámení. Hoci je to len vstupný telefón (nie je to tak drahé ako S7 Edge), je to jeden z smartphonov na trhu, ktorý vám dáva viac ako to, čo ste zaplatili za dizajn a výkon. V každom prípade je problém, že pri každom otvorení fotoaparátu sa zobrazí upozornenie "Varovanie: Fotoaparát zlyhal" a fotoaparát sa nebude ďalej otvárať. Netreba dodávať, že ju nemôžem použiť na fotografovanie alebo nahrávanie videí. Tento problém začal asi pred pár dňami a teraz som trochu panicking, pretože nefunguje tak, ako by mal. Čo môžem spraviť? Vďaka!

Riešenie problémov : Teraz sa pokúsme problém vyriešiť, aby sme zistili, či môžeme dostať telefón na otvorenie aplikácie fotoaparátu bez toho, aby sme túto chybu zobrazili. Tu je to, čo musíte urobiť ...

Krok 1: Softvér reštartujte telefón, aby ste zistili, či chyba zmizne

Aj keď je to v podstate len reštart, je to tak špeciálne, že obnovuje pamäť telefónu. Jediné, čo musíte urobiť, je vybrať batériu, keď je telefón stále zapnutý. Telefón sa prirodzene vypína, teraz stlačte a podržte vypínač počas minúty, kým je batéria stále vonku. Potom vymeňte batériu, vložte zadný kryt a potom telefón zapnite. Teraz sa pokúste otvoriť všetko, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte zariadenie v núdzovom režime

Často hovoríme o náprave v núdzovom režime, ale v skutočnosti problém nespĺňa, len vám dáva predstavu, či je problém spôsobený niektorou aplikáciou tretej strany nainštalovanou vo vašom telefóne alebo nie. Keď je zariadenie v núdzovom režime (diagnostický stav), zostanú v prevádzke iba predinštalované aplikácie, pretože aplikácie tretích strán sú dočasne zakázané. Preto ak je problém spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií, mal by váš fotoaparát pracovať bez záťaže, keď je váš prístroj v tomto režime. Takto zavádzate Galaxy J3 v núdzovom režime:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Po spustení v tomto režime budú dva scenáre; buď problém pretrváva alebo je opravený.

Ak problém pretrváva, môžeme čeliť problému týkajúcim sa firmvéru a budete musieť pokračovať v riešení problémov s telefónom. Presuňte sa na nasledujúci krok, ak je to tak.

Na druhej strane, ak sa v tomto režime problém vyriešil, to znamená, že ak sa pri používaní fotoaparátu chybové hlásenie už nezobrazuje, potvrdzuje sa, že problém je spôsobený niektorou treťou stranou aplikácie nainštalované v zariadení. Musíte nájsť aplikáciu, vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a dáta a potom sa pokúsiť znovu spustiť chybu. Ak problém stále pretrváva, musíte odinštalovať podozrivé aplikácie. Možno budete musieť reštartovať telefón z núdzového režimu do normálneho režimu a späť na ďalšie testovanie, ak problém zostal alebo nie.

Krok 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Po vylúčení možnosti, že problém je spôsobený aplikáciou tretej strany, je čas, keď ste vyriešili samotnú aplikáciu fotoaparátu a najlepší spôsob, ako urobiť, je resetovať aplikáciu. Môžete tak urobiť vymazaním jeho vyrovnávacej pamäte a údajov. Nebojte sa svojich obrázkov a videí, pretože nebudú vymazané, ak však nastavíte, aby fotoaparát pracoval tak, ako chcete, takáto preferencia bude preč a budete musieť znova nastaviť fotoaparát.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií
5. Klepnite na fotoaparát.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
8. Klepnite na Vymazať pamäť.

Túto aplikáciu nemôžete odinštalovať, pretože je predinštalovaná, no, pokiaľ nemáte prístup k root, čo neodporúčame, pretože by neplatí záruka vášho telefónu. Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, potom je čas prejsť na ďalší krok.

Krok 4: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, pretože niektoré z nich už mohli byť poškodené

Cache nemajú v skutočnosti nepriaznivé účinky na výkon vášho telefónu, keď sú odstránené, avšak ak sú poškodené a firmware ich naďalej používa, to je prípad, keď sa vyskytnú takéto problémy. Musíme túto možnosť rozhodnúť tak, ako mnohí z našich čitateľov predtým oznámili, že majú podobné problémy a boli schopní ich odstrániť vymazaním vyrovnávacej pamäte systému.

V skutočnosti nie je len vymazanie vyrovnávacích pamätí, nútite nový systém na vytvorenie nových vyrovnávacích pamätí a nahradenie starých a skorumpovaných. Inými slovami, existuje vysoká pravdepodobnosť, že tento problém bude opravený týmto postupom, nehovoriac o tom, že výkon zariadenia sa môže zlepšiť. Tu je postup, ako to robíte ...

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Môže to trvať trochu dlhšie, kým sa telefón po stisku cache oddielu konečne reštartuje, ale len počkajte. Potom, keď je v prevádzke, skúste znovu otvoriť aplikáciu fotoaparátu, aby ste zistili, či problém stále pretrváva, a ak nie, potom nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší krok.

Krok 5: Majster Obnovte svoju galaxiu J3

Teraz sme v štádiu vylúčenia možného problému firmvéru. Už sme sa pokúsili ísť po pamätich bez úspechu, takže budete musieť priniesť telefón späť na továrenské predvolené nastavenia, nehovoriac o odstránení všetkého v internej pamäti telefónu okrem systémových súborov. Takže sa uistite, že zálohujete vaše dôležité súbory a dáta, pretože ich už nikdy nedokážete obnoviť. Potom postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pridržaním obidvoch stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri tlačidlá. Môže chvíľu trvať, kým sa objaví obrazovka obnovenia systému Android.
4. Na obrazovke obnovenia systému Android použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie možností, v tomto prípade zvýraznite možnosť "vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia".
5. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte zvýraznenú možnosť.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstrániť všetky údaje používateľa".
7. Stlačením tlačidla Vypnúť potvrdíte reset.
8. Akonáhle je reset úplný, stlačte tlačidlo vypnutia a zvoľte "Reštartujte systém teraz."
9. Telefón sa reštartuje trochu dlhšie ako zvyčajne a reset sa ukončí.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, môžeme v tomto bode povedať, že ide o hardvérový problém. To znamená, že je čas, aby ste ju poslali na kontrolu a / alebo opravu.