Ako opraviť Samsung Galaxy J3, ktorý sa nedá zapnúť, ale stále je zobrazený ikona nabíjania pri pripojení [Príručka na riešenie problémov]

Problémy týkajúce sa napájania v zariadeniach s Androidom nie sú nezvyčajné bez ohľadu na to, či bežia na sklade alebo na upravenom firmvéri. Dostali sme sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy J3, čo sa týka problému, v ktorom sa telefón samozrejme vypálil bez zjavného dôvodu a už sa nespúšťa. Možno sme už túto záležitosť riešili už predtým, ale musíme to opäť riešiť kvôli výhodám našich čitateľov, ktorí sa k nám dostali.

V tomto článku budem diskutovať o dôvodoch, prečo J3 odmietol zapnúť a prečo sa to deje na prvom mieste. Existuje niekoľko faktorov, ktoré musíme zvážiť, prečo sa zariadenie nedá zapnúť. Môže to byť spôsobené niektorými nekompatibilnými aplikáciami v systéme, ktoré zabraňujú úspešnému spusteniu alebo môže mať telefón problémy s hardvérom. Keďže si však nie sme istí, čo skutočne spôsobuje problém, všetko, čo musíme urobiť, je izolovať problém vykopaním všetkých možností, až kým nebudeme môcť formulovať záver a vyriešiť ho.

Pre vlastníkov, ktorí majú iné problémy so svojím zariadením, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy J3, pretože sme už odpovedali na väčšinu problémov a otázok, ktoré poslali naši čitatelia. Prezrite si stránku, aby ste našli problémy, ktoré sú podobné vašim a neváhajte používať naše odporúčané riešenia. Ak však potrebujete viac pomoci od nás, vyplňte náš dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré sa nedá zapnúť

Problém : Môj Samsung J3 bol mŕtvy, nabíjal som asi hodinu a nie je zapnutý. Ukazuje sa, že sa nabíja, ale keď sa chystám zapnúť, nebude to.

Riešenie problémov : Skutočnosť, že vidíte ikonu nabíjania v telefóne, je zrejmé, že to môže byť malý problém týkajúci sa napájania, pretože ak má zariadenie problém s hardvérom, ikona sa nezobrazí, keď ju musíte pripojiť k nabíjačka. V tomto prípade najlepšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je izolovať problém vykonaním základných postupov na riešenie problémov v telefóne. Tu je to, čo chceme urobiť:

Vykonajte postup vytiahnutia batérie alebo nútené reštartovanie

V takejto situácii musíme do vášho zariadenia vykonať takzvanú metódu vytiahnutia batérie. Účelom toho je zatvoriť všetky aplikácie bežiace na pozadí a obnoviť pamäť telefónu. Postupujte takto:

  1. Odstráňte zadný kryt.
  2. Vytiahnite batériu.
  3. Stlačte a podržte vypínač na minútu.
  4. Batériu vložte späť a zadný kryt.
  5. Zapnite telefón.

Ak však máte najnovšiu verziu Galaxy J3, nemáte vymeniteľnú batériu. Namiesto procesu vytiahnutia batérie vykonajte nútený reštart; stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača spolu na 10 sekúnd a zariadenie sa môže úspešne spustiť.

Ak je problém spôsobený závadou v systéme, potom sa po vykonaní tejto metódy telefón zapne. Ak však pretrváva, môžete urobiť ďalší postup.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

  • Ako opraviť Samsung Galaxy J3, ktorý sa po aktualizácii firmvéru nespustí alebo nezapne [Riešenie problémov a potenciálne riešenia]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, aplikácia Google sa zastavila" [Príručka na riešenie problémov]
  • Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy J3 uviazne v bootloop a pokračuje v reštarte [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť Samsung Galaxy J3 s "Bohužiaľ, proces com.android.phone sa zastavil" chyba [Troubleshooting Guide]

Pokúste sa spustiť v núdzovom režime

Účelom zavádzania telefónu v tomto režime je overiť, či niektorá aplikácia tretej strany bráni úspešnému spusteniu vášho zariadenia. Zatiaľ čo v núdzovom režime nebudú v systéme spustené všetky stiahnuté aplikácie, čo znamená, že v prípade, že zariadenie nemá problém s zavádzaním v tomto prostredí, je jasné, že problém spôsobuje vinník. Odinštalujte všetky tie aplikácie od tých, ktoré ste nedávno nainštalovali, kým sa problém nevyrieši.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  2. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  6. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak chcete odinštalovať aplikácie, o ktorých sa domnievate, že spôsobujú problém, postupujte podľa týchto krokov ...

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie a zobrazte vopred nainštalované aplikácie.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Pamätajte si, že ak sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, mali by ste tento problém považovať za vyriešený, pretože sme už zapli telefón. Ak však telefón naďalej nereaguje, aj keď sa ho pokúšate spustiť v núdzovom režime, prejdite na ďalší krok.

Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu

Po vykonaní prvých dvoch postupov a zatiaľ čo váš telefón nie je úspešne spustený, mali by ste skontrolovať, či sú príznaky, že telefón je fyzicky poškodený. Každá sila, ktorá by znemožnila používanie telefónu, by mala zanechať značku na vonkajšej strane. Pokúste sa pozrieť na zárezy, škrabance a dokonca aj praskliny, pretože ide o zjavné príznaky fyzického poškodenia. Samozrejme, ako majiteľ by ste mali vedieť, či váš telefón padol na tvrdý povrch alebo nie, ale za predpokladu, že neexistujú žiadne známky fyzického poškodenia, skontrolujte, či nedošlo k známkam poškodenia kvapalinou.

Prvá vec, ktorú musíte zistiť, je port USB, pretože je to najbežnejší vstupný bod tekutiny. Ak je prístroj vlhký, vždy existuje šanca, že príčinou problému je poškodenie kvapaliny vzhľadom na to, že nie je odolné voči vode. Bez ohľadu na to, či sa v prístave nachádzajú stopy kvapaliny alebo nie, vyčistite ju pomocou vatového tampónu alebo vložením kusu hodvábneho papiera do nej, aby ste absorbovali vlhkosť. Potom skontrolujte indikátor poškodenia kvapaliny nachádzajúci sa v zásuvke karty SIM; najprv vyberte priečinok karty SIM, aby ste sa naň mohli pozrieť. Ak zostane LDI biela, nedôjde k poškodeniu kvapaliny, ale ak sa stane červenou alebo ružovou, je čas, aby sa zariadenie dostalo do servisného strediska, aby vás technická kontrola preverila.

Ak nie sú žiadne známky kvapalných ani fyzických poškodení, prejdite na ďalší postup.

Pokúste sa spustiť telefón v režime obnovy

Ak by táto chyba bola spôsobená vážnym problémom s firmvérom, stále ju budete môcť spustiť v režime obnovy za predpokladu, že je hardvér v poriadku. Po vykonaní všetkých predchádzajúcich postupov a naďalej nemôžete telefón zapnúť a spustiť, musíte sa pokúsiť spustiť systém obnovy systému Android, pretože môžete urobiť pár vecí, ktoré by ho mohli priniesť späť do života a urobiť to znova pracovať znova. Pokúste sa prejsť niekoľkými postupmi nižšie ...

Spustite program J3 v režime obnovy a vymazajte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak môžete, aby telefón fungoval úspešne v režime obnovenia, prvú vec, ktorú musíte vyskúšať, je vymazať oddiel cache tak, aby všetky možné poškodené cache boli nahradené novými. Aj keď je problém s firmvérom, v tomto režime je možné, že budete môcť zaviesť váš telefón a ako to robíte ...

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  2. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Spustite svoj telefón v režime obnovy a vykonajte hlavný reset

Môžete to urobiť len vtedy, ak sa váš telefón môže úspešne spustiť v režime obnovy. Takže ak stieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nevytvoríte telefón do domovskej obrazovky, je to ďalšia vec, ktorú by ste mali, ale mali by ste vedieť, že všetky vaše osobné súbory a dáta budú vymazané; to je kompromis, ktorý musíte urobiť v tejto situácii ...

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  2. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť tak či onak.

Príspevky, ktoré môžete tiež čítať:

  • Čo potrebujete urobiť, ak váš Samsung Galaxy J3 spadol do vody a po tejto príručke sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]
  • Prečo sa môj Samsung Galaxy J3 zahrieva alebo prehrieva a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]
  • Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré rýchlo stráca nabitie batérie
  • Samsung Galaxy J3 vypne automatické vydanie a ďalšie súvisiace problémy
  • Samsung Galaxy J3 (2017) nedokáže úplne nabiť batériu po aktualizácii [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ktorý sa po aktualizácii nenabíja [Príručka na riešenie problémov]