Ako opraviť Samsung Galaxy J3 (2016) "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" chyba [Troubleshooting Guide]

  • Pochopte, prečo váš Samsung Galaxy J3 objaví chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" pri pokuse o použitie aplikácie a naučili sa jej zbaviť.

Keď sa objaví chybové hlásenie "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie", mohlo by to znamenať vážnejšiu chybu firmvéru. Nastavenia sú vlastne aplikácia, ktorá vlastníka spravuje takmer každú predvoľbu alebo konfiguráciu. Je to jadrová aplikácia a veľmi dôležitá aplikácia. Takže, keď dôjde k zrúteniu, môžete si byť takmer istí, že firmvér trpí vážnym problémom.

Prečítajte si ďalej, aby ste pochopili viac informácií o tomto chybovom hlásení, ako sa vyskytuje a čo musíte urobiť, aby ste sa ho zbavili a opravili tak, aby telefón pracoval dokonale rovnako ako predtým. Aj keď sme si istí, že naše postupy sú pre priemerných používateľov, ako ste vy, bezpečný, môže sa stať neočakávane, takže postupujte na vlastné riziko.

Pre tých z vás, ktorí majú iné problémy s vaším zariadením, sa uistite, že navštívite našu stránku na riešenie problémov J3, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Môžeme mať už existujúce riešenia vašich problémov alebo sme už poskytli odpovede na vaše otázky, skúste nájsť problémy podobné vašim problémom a použiť riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník na otázky týkajúce sa Android a kontaktujte nás.

Riešenie problémov "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" chyba na Galaxy J3 (2016)

Toto je sprievodca riešením problémov a kým chceme vyriešiť váš problém, niektoré veci nemusia fungovať. Skúste však byť pozorný pri odstraňovaní problémov, aby ste mohli ľahko pochopiť, aký je problém, a nájsť riešenie, ktoré najlepšie vyrieši problém. Pokiaľ ide o nás, tu odporúčame:

Krok 1: Reštartujte telefón

Ak je to prvýkrát, kedy sa vyskytne problém, ešte nič neurobíte. Namiesto toho reštartujte telefón aspoň niekoľkokrát, aby ste zistili, či sa problém vyrieši. Tým sa obnoví pamäť vášho zariadenia a odstránia sa možné problémy, ktoré sa vyskytli a spôsobili tento problém.

Krok 2: Reštartujte zariadenie v núdzovom režime

Drobné problémy je možné vyriešiť pomocou jednoduchého reštartu vrátane chybovej správy, ako je táto. Ak však po reštarte zostane problém, mali by ste zariadenie reštartovať v núdzovom režime. To okamžite izoluje problém, najmä ak je spôsobený aplikáciou ... inými aplikáciami. Nastavenia sú aplikácia a chyba znamená, že sa zrúti. Môže to byť samoobsluha alebo spôsobené inými aplikáciami a to je to, čo potrebujete zistiť. Takto sa chystáte reštartovať telefón v núdzovom režime:

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Keď je telefón v tomto stave, pokúste sa otvoriť nastavenia a zmeniť niektoré nastavenia v ktorejkoľvek z vašich aplikácií, aby ste zistili, či sa chyba stále objavuje. Ak áno, prejdite za firmvérom, pretože problém môže byť v jednej z predinštalovaných aplikácií.

Krok 3: Obnovte aplikáciu Nastavenia

Je zrejmé, že ide o aplikáciu súvisiacu s aplikáciami, takže je logické, že sa pokúšame ísť po aplikácii ako prvý, a to predtým, než budeme robiť firmvér. V tejto chvíli sa pokúste obnoviť aplikáciu Nastavenia vymazaním jej vyrovnávacej pamäte a údajov:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Klepnite na Správca aplikácií
  5. Klepnite na položku Nastavenia.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  8. Klepnite na Vymazať pamäť.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov skúste znovu otvoriť aplikáciu Nastavenia, aby ste zistili, či sa stále zhoršuje. Ak áno, potom je ďalší krok najvhodnejšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť.

Krok 4: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému

Systémové vyrovnávacie pamäte sa väčšinou poškodia najmä počas aktualizácií firmvéru. Ak sa takýto problém stane po aktualizácii alebo bez zjavného dôvodu, pokúste sa najskôr odstrániť systémovú vyrovnávaciu pamäť, aby telefón nútil vytvoriť nové. Keďže však nemôžete odstrániť individuálnu vyrovnávaciu pamäť pre konkrétnu službu, musíte vymazať adresár, na ktorom sú všetky uložené. Tu je návod.

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 5: Vykonajte hlavný reset

Ak chyba zostane po vymazaní vyrovnávacej pamäte systému, potom je čas na resetovanie telefónu a skutočne máte dve možnosti - buď môžete resetovať svoje zariadenie cez ponuku Nastavenia (ak sa vám podarí dosiahnuť túto možnosť bez toho, aby vás táto chyba uvítala) alebo pomocou režimu obnovenia, ale navrhujem, aby ste to vykonali:

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pridržaním obidvoch stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri tlačidlá. Môže chvíľu trvať, kým sa objaví obrazovka obnovenia systému Android.
  4. Na obrazovke obnovenia systému Android použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie možností, v tomto prípade zvýraznite možnosť "vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia".
  5. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte zvýraznenú možnosť.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstrániť všetky údaje používateľa".
  7. Stlačením tlačidla Vypnúť potvrdíte reset.
  8. Akonáhle je reset úplný, stlačte tlačidlo vypnutia a zvoľte "Reštartujte systém teraz."
  9. Telefón sa reštartuje trochu dlhšie ako zvyčajne a reset sa ukončí.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní obnovenia, požiadajte technik, aby znovu nainštaloval firmvér.