Ako opraviť Samsung Galaxy J5, ktorý drží mrazu (jednoduché kroky)

Pokiaľ ide o problémy súvisiace s výkonom, sú často výsledkom problémov s firmvérom a tak je to v prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastní Samsung Galaxy J5. Podľa niektorých, ich zariadenie začalo visieť alebo zmraziť krátko po aktualizácii. Vieme, že Galaxy J5 získala v posledných mesiacoch významné aktualizácie a tieto aktualizácie by mohli spustiť problém.

Našťastie takéto problémy sa dajú ľahko odstrániť a s vami zdieľam riešenie, ktoré môže riešiť problém s telefónom. Nie je to prvýkrát, keď sme sa stretli s takýmto problémom, takže vieme niečo alebo dva, ktoré by vám mohli pomôcť vrátiť výkon vášho telefónu späť do normálu. Pokračujte v čítaní, ak ste jedným z majiteľov, ktorí sú v súčasnosti bugged týmto problémom, pretože tento článok vám môže pomôcť.

Ak však máte iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy J5, pretože sme už riešili niektoré najčastejšie problémy s týmto zariadením. Prezrite si stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a neváhajte používať riešenia, ktoré sme navrhli. Ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Rýchla fixácia do Galaxy J5, ktorá udržuje zmrazenie zaostávania

Problémy s mrazom sa môžu z času na čas vyskytnúť. V skutočnosti je to veľmi bežné pre vstupné smartphony. V prípade Galaxy J5 však väčšina takýchto problémov začala po aktualizácii, takže môžeme vždy predpokladať, že zmrazenie a iné problémy s výkonom sú spôsobené niektorými skorumpovanými alebo zastaranými systémovými vyrovnávacami. Tak je tomu v prípade väčšiny telefónov, ktoré mali podobné problémy v minulosti a jediná vec, ktorá problém vyriešila, je vymazanie všetkých systémových vyrovnávacích pamätí, aby sa nahradili. Tu je postup, ako to urobíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva po vykonaní tejto metódy, mali by ste skúsiť riešenie problémov so svojím telefónom, pretože by mohli existovať ďalšie faktory, ktoré sú zodpovedné za tento problém.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J5 s chybou "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J5 (2017), ktorý sa pri zavádzaní prilepí na logo Samsung [Troubleshooting Guide]
• Spoločnosť Samsung Galaxy J5 (2017) začala zobrazovať chybu "Nastavenia sa zastavila" po aktualizácii [Troubleshooting Guide]
• Čo robiť, keď váš Samsung Galaxy J5 (2017) zobrazí "Pri aktualizácii softvéru zariadenia došlo k chybe" [Príručka na riešenie problémov]
• Opravte Samsung Galaxy J5, ktorý zamrzne predtým, než sa zobrazí chyba "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]

Riešenie problémov Galaxy J5, ktoré sa stále zmrzne

Existujú problémy s zmrazením spôsobené aplikáciami tretích strán. V skutočnosti sú tiež bežné a tak v tejto príručke vás budem prechádzať pri určovaní toho, čo je to otázka, čo to spôsobilo a čo treba urobiť, aby ste to napravili. Poďme začať…

Spustite svoj telefón v núdzovom režime

Týmto zablokujete všetky aplikácie tretích strán a okamžite by ste vedeli, či má okamžitý vplyv na výkon vášho telefónu.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak váš telefón beží normálne bez zamrznutia v tomto režime, je jasné, že existuje nejaká aplikácia, ktorá spôsobuje problém. Musíte zistiť, ktoré zo stiahnutých a nainštalovaných aplikácií to spôsobujú a odinštalovať ich.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak je telefón v bezpečnom režime stále zmrazený, musíte urobiť ďalší postup.

Zálohujte súbory a resetujte telefón

Toto je metóda istého požiaru, ktorá by mohla vyriešiť zamrznutie a oneskorenie v telefóne za predpokladu, že firmvér nebol zmenený tak či onak. Ak sa tieto problémy vyskytnú po aktualizácii, stačí, aby ste resetovali svoj telefón, aby ste si nový softvér mohli začať s novým firmvérom. Uistite sa však, že zálohujete dôležité súbory a údaje, pretože počas procesu budú odstránené.

Tiež je potrebné deaktivovať ochranu pred obnovou továrenského nastavenia tak, aby ste po resetovaní nebol vyradený z vášho zariadenia ...

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Účty .
4. Klepnite na Google .
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
6. Klepnite na položku Ďalšie .
7. Klepnite na Odstrániť účet .
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET .

Keď je všetko nastavené a pripravené, resetujte zariadenie podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť .
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

A to je ono! Váš telefón by mal bežať hladko teraz. Ak stále potrebujete našu pomoc pri iných problémoch s telefónom, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať.

Príspevky, ktoré môžete tiež čítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy J5, ktorý zobrazuje chybu "Bohužiaľ, galéria sa zastavila" [Príručka na riešenie problémov]
• Prečo Snapchat neustále naráža na môj Samsung Galaxy J5? [Riešenie problémov]
• Prečo môj Samsung Galaxy J5 zamrzne, keď otvorím Instagram? Tu je oprava ...
• Opravte Samsung Galaxy J5, ktorý zamrzne predtým, než sa zobrazí chyba "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]
• Samsung Galaxy J5 stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, Telefón sa zastavil" [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J5, ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, Facebook sa zastavil" chyba [Troubleshooting Guide]