Ako opraviť Samsung Galaxy J6 Nie je odosielanie textovej správy, ak telefón nie je reštartovaný

#Samsung #Galaxy # J6 je jedno z najlepších zariadení Android, ktoré sa používajú pri odosielaní a prijímaní textových správ. Jeho veľký 5, 6 palcový Super AMOLED displej má správnu veľkosť na pohodlné čítanie správ a jednoduché zadávanie textových správ. Zatiaľ čo ide o solídne výkonný telefón, ktorý funguje pomerne dobre, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa budeme zaoberať dnes. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť otázku, že Galaxy J6 neposiela textovú správu, ak sa telefón nereštartuje.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy J6 Nie je odosielanie textovej správy, ak telefón nie je reštartovaný

Problém: Môj J6 dostane textové správy, ale neodošle textové správy, ak reštartujem svoj telefón, potom pošle texty asi 30 minút skôr, ako musím znova zopakovať proces. Urobil to s pôvodnou aplikáciou, takže chlapík v obchode mi povedal, že si stiahnem aplikáciu na odosielanie správ, pretože "táto aplikácia je naštvaná". Takže som sa pokúsil používať jednu správu, verím, že to bolo nazvané, a mal ten istý problém. Takže som si sotva stiahol novú aplikáciu, ktorá sa veľmi odporúča. Nepamätám si meno toho hneď teraz, ale má to isté. A samozrejme T Mobile chce, aby som namiesto toho, aby som problém opravil, kúpil nový telefón. Nemôžem si však dovoliť nový telefón.

Riešenie: Ak telefón neposiela textovú správu a problém sa dočasne vyrieši po reštarte, existuje možnosť, že to môže byť spôsobené závadou softvéru. Ak chcete odstrániť tento problém, mali by ste vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Skontrolujte, či sa vyskytol problém, keď ste na inom mieste

Je tu možnosť, že by ste mohli byť v oblasti, ktorá má slabý sieťový signál. Keď telefón má ťažké získať dobrý signál, niektoré služby budú trpieť, napríklad možnosť odosielať alebo prijímať textovú správu. Ak chcete skontrolovať, či je problém spôsobený slabým sieťovým signálom, skúste prejsť na iné miesto, kde môže telefón získať plný signál, a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Niektoré aplikácie, ktoré ste prevzali, môžu spôsobiť problémy v zariadení. Možno ste nedávno stiahli, čo spôsobuje tento problém. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba vopred nainštalované aplikácie, čo uľahčuje presnejšie určenie toho, či aplikácia tretej strany spôsobuje problém.

  • Ak je zariadenie na niekoľko sekúnd podržané tlačidlo vypnutia.
  • Zvoľte "Vypnúť", kým sa nezobrazí "Restart v núdzovom režime".
  • Zvoľte "OK" a počkajte približne 4 sekundy.
  • Vaše zariadenie je teraz spustené v núdzovom režime.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte J6

Je tu možnosť, že poškodené dočasné systémové dáta môžu spôsobiť tento konkrétny problém. Ak je to tak, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Ako posledný krok na riešenie problémov budete musieť vykonať obnovenie z výroby. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže pred pokračovaním v tomto kroku skontrolujte, či máte záložnú kópiu.

  • Choď do nastavení"
  • Prejdite na položku "Osobné"
  • Klepnite na položku "Zálohovanie a obnovenie"
  • Voliteľne zapnite alebo vypnite položku Zálohovať moje údaje a Obnoviť
  • Klepnite na "Resetovanie z výroby"> "Resetovať zariadenie"
  • Ak je váš telefón chránený uzamknutou obrazovkou, zadajte kód PIN / heslo a klepnite na "Pokračovať"
  • Klepnite na položku "Odstrániť všetko"> "Obnoviť zariadenie"

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.