Ako opraviť Samsung Galaxy J7 Aplikácie Udržujte zlyhanie

#Samsung #Galaxy # J7 je jedným z najpopulárnejších polovodičových zariadení dostupných na dnešnom trhu. Tento telefón je ideálnou voľbou pre spotrebiteľov, ktorí chcú telefón s vynikajúcimi funkciami, ale predáva sa za cenovú cenu. Toto zariadenie používa 5, 5 palcový Super AMOLED displej a športový Exynos 7870 v kombinácii s 3 GB RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť aplikáciu Galaxy J7, ktorá neustále naráža na problém.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy J7 Aplikácie Udržujte zlyhanie

Problém: Kúpil som samsung J7 a to funguje dobre, ale po dvoch týždňoch sa aplikácie začnú zastavovať ako instagram, moje súbory a twitter ... Restartoval som telefón a zastavil sa na t-mobile obrazovke až do poplatku skončil, urobil som tvrdý obnoviť a problém vyriešil, ale začína zobrazovať správu, ktorá hovorí, že "boli zistené neoprávnené akcie" a hovorí sa, že koreň existuje aj vtedy, keď koreňový kontrolór hovorí opak, bolo to v poriadku Ale po mesiaci Aplikácie začnú opäť sklopiť, aj keď som ich neotvoril, urobil som tvrdý reset a vyriešil problém, ale výstraha stále tam, každý mesiac teraz stále opakujem ten istý proces a je to nepríjemné. Moja J7 je android 7 a odmieta aktualizovať. Môžete mi pomôcť

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby telefón fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Keďže ste uviedli, že telefón nedosahuje aktualizácie, mali by ste skúsiť pomocou softvéru Smart Switch nainštalovať najnovšiu verziu softvéru.

  • Stiahnite si najnovšiu verziu Smart Switch z webovej stránky spoločnosti Samsung. (Vyberte verziu Smart Switch kompatibilnú s operačným systémom a zariadením vášho počítača.)
  • Dvakrát kliknite na inštalačný program a začnite proces inštalácie.
  • Akceptujte licenčnú zmluvu výberom políčok I accept ... a potom kliknite na Next (Ďalej).
  • Po dokončení inštalácie kliknite na tlačidlo Dokončiť.
  • Pripojte mobilné zariadenie k počítaču pomocou kábla USB.
  • Otvorte inteligentný prepínač na počítači. Ak je k dispozícii aktualizácia softvéru pre váš prístroj, Smart Switch vás automaticky vyzve na aktualizáciu.
  • Ak chcete začať sťahovať potrebné súbory, kliknite na položku Aktualizovať.
  • Kliknutím na tlačidlo OK pokračujte. Zariadenie sa počas aktualizácie môže niekoľkokrát vypnúť a zapnúť. Po dokončení aktualizácie sa prístroj vráti na obrazovku Domov.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je soft reset. To zvyčajne vyrieši problém spôsobený malými chybami softvéru.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste stiahli, môže spôsobiť tento konkrétny problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa vaše aplikácie v telefóne nepodstúpia v tomto režime, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Vyskytli sa prípady, kedy môže dôjsť k poškodeniu systému uloženého do vyrovnávacej pamäte dát. Preto je dobré tieto dáta odstrániť, pretože telefón znova obnoví tieto údaje pri opätovnom spustení.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Tým sa vrátite späť do pôvodného stavu. Berte na vedomie, že údaje o vašom telefóne budú v procese vymazané, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
  • Ak v telefóne nie sú nainštalované žiadne aplikácie, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešili, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.