Ako opraviť Samsung Galaxy J7 čierna obrazovka po páde

Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedným z najlepších modelov inteligentných telefónov so systémom Android, ktoré sú k dispozícii na dnešnom trhu. Má niekoľko výnimočných funkcií, ktoré spotrebitelia považujú za užitočné, ako je veľký 5, 5-palcový displej, veľká kapacita 3300 mAh batérie pre dlhší čas používania, 13MP zadná kamera a kovové telo, ktoré len pomenúvajú niektoré. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť čiernu obrazovku Galaxy J7 po kvapke.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy J7 čierna obrazovka po páde

Problém: Dostala som svoj Samsung J7 a pristála lícom nadol, aj keď obrazovka nebola poškodená kvôli rozbitnému sklu na obrazovke, ale .... začalo čierne a vibrovalo nepretržite, kým batéria prestala o niekoľko hodín neskôr. Snažil som sa ho reštartovať stlačením tlačidla pre zníženie hlasitosti a tlačidla napájania, keď je na nabíjačke, ale to len vibrovalo, čo znamená, že je zapnuté a vibrovalo sa každé 2 sekundy s čiernym displejom. Pomoc.

Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť v tomto prípade, je uistiť sa, že batéria telefónu je dostatočne nabitá podľa nasledujúcich krokov.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a dbajte na to, aby ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré sú v ňom zachytené.
  • Plne nabite telefón s nabíjacím káblom a nabíjačkou, ktoré boli testované na prácu s iným zariadením.
  • Ak sa telefón nenabíja nabíjačkou na stenu, skúste zariadenie nabíjať z USB portu počítača.

Po vybití batérie postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je soft reset. To zvyčajne vyrieši problém spôsobený malými chybami softvéru.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste stiahli, môže spôsobiť tento konkrétny problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa váš telefón spustí v tomto režime, budete môcť zálohovať dáta telefónu. Akonáhle sa to stane, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, potom ju odinštalujte.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Vyskytli sa prípady, kedy môže dôjsť k poškodeniu systému uloženého do vyrovnávacej pamäte dát. Preto je dobré tieto dáta odstrániť, pretože telefón znova obnoví tieto údaje pri opätovnom spustení.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Tým sa vrátite späť do pôvodného stavu. Berte na vedomie, že údaje o vašom telefóne budú v procese vymazané, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
  • Ak v telefóne nie sú nainštalované žiadne aplikácie, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to je pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou.