Ako opraviť chybu Samsung Galaxy J7 "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]

Medzi všetkými aplikáciami vo vašej #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je nastavenie najdôležitejšie, pretože spravuje všetky vaše predvoľby vrátane tých, ktoré obsahujú iné aplikácie. Ide o to, že prepracované služby a aplikácie môžu často zlyhávať alebo prestať pracovať. Keď sa to stane, môžete vlastne očakávať dve správanie; aplikácia sa práve zatvorí bez zjavného dôvodu alebo sa zobrazí chybové hlásenie, napríklad "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili".

V tomto príspevku sa budem zaoberať týmto chybovým posolstvom, ktoré, ako sa zdá, trápi niektorých našich čitateľov. Dostali sme už niekoľko e-mailov od našich čitateľov, ktorí sa stretli s touto chybou a cítime sa povinní tento problém raz a navždy riešiť. Ak máte tento telefón v súčasnosti a v súčasnosti vás tento problém vyskytne, pokračujte v čítaní, aby ste pochopili, prečo sa to aj deje a dozviete sa, ako riešiť problém s telefónom v snahe vyriešiť tento problém.

Pred iným problémom, ak máte s vaším zariadením iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy J7, pretože sme už riešili niekoľko bežných problémov s týmto telefónom. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov, takže stačí nájsť čas nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi. Ak ju nenájdete alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby bolo pre nás jednoduchšie riešiť problém. Nebojte sa, pretože túto službu bezplatne ponúkame, takže všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť nám dostatočné informácie o probléme.

Riešenie problémov "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" na Galaxy J7

Chybové hlásenie nám v podstate hovorí o aplikácii Nastavenia, ktorá prestala pracovať. V tomto momente nevieme, prečo sa to takto správa. Musíme však riešiť problém s vašim zariadením, aby sme zistili, či ho môžeme opraviť sami bez pomoci externého technika. Najčastejšie je táto chyba spojená s problémami s aplikáciami alebo problémami s firmvérom, ktoré môžu byť opravené aj priemernými používateľmi.

V závislosti od toho, ako chybová správa ovplyvňuje výkon vášho telefónu, môže sa riešenie problémov líšiť od obvyklých. Ak napríklad aplikácia Nastavenia zlyhá, keď zmeníte nastavenia telefónu, nie je možné vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, čo môže potenciálne problém vyriešiť, pretože nemôžete pristupovať k správcovi aplikácií.

K dispozícii sú aj časy, keď aplikácie (bez ohľadu na to, či sú treťou stranou alebo predinštalované) zlyhajú po aktualizácii firmvéru. V tomto prípade problém nie je naozaj taký vážny a môže byť opravený tým, že robí naozaj jednoduché postupy na riešenie problémov. So všetkým, čo sa hovorí, tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Pokúste sa reštartovať Galaxy J7 v núdzovom režime, aby ste zistili, či aplikácie s nastaveniami stále havarujú

Reštartovanie telefónu v núdzovom režime bude skutočne spustené v jeho diagnostickom stave, v ktorom sú všetky aplikácie a služby tretích strán dočasne zablokované, aby uvoľnili miesto pre bezpečné zaťaženie firmvéru.

Keď sa v tomto stave a aplikácia s nastaveniami nezhromažďuje, možno by sme sa mohli pozrieť na problém spôsobený jedným alebo niekoľkými aplikáciami tretích strán. Samozrejme, že musíme nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, ale predtým je potrebné riešiť túto chybovú správu ako prvú. Znamená to, že musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií Nastavenia najprv vedieť, či problém vyriešil, skôr než hľadáte ďalšie aplikácie, ktoré spôsobujú problém. Tu je postup, ako to urobíte:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na položku Nastavenia.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
8. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ak ste úspešne vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Nastavenia, ale chyba sa stále zobrazuje, musíte nájsť ďalšie aplikácie, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Tieto aplikácie môžete zakázať alebo odinštalovať, kým nezmizne chybové hlásenie. Po odinštalovaní aplikácie sa pokúste zaviesť telefón normálne a prejdite na položku Nastavenia, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, potom by sme mohli čeliť problému s firmvérom.

Krok 2: Reštartujte telefón v režime obnovenia a utrite oddiel vyrovnávacej pamäte

Ak sa chyba stále zobrazuje v núdzovom režime a dokonca aj po odinštalovaní podozrivých aplikácií, je čas ísť po samotnom firmvéri. Je možné, že niektoré pamäte boli poškodené, ale stále používa systém, a preto niektoré služby narazia na konflikty. Takže sa musíte pokúsiť tento problém vyriešiť nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Telefón sa reštartuje dlhšie ako zvyčajne a akonáhle sa úspešne reštartuje, skúste znovu otvoriť aplikáciu Nastavenia, aby ste zistili, či problém stále pretrváva. Ak áno, je čas ísť do vážnejšej, systémovo orientovanej metódy riešenia problémov.

Krok 3: Zálohujte svoje dáta a súbory a vykonajte Reset

Problémy súvisiace s firmvérom môžu byť často odstránené resetovaním, pretože prinášajú telefón späť do konfigurácie, ktorá funguje. Úlovok spočíva v tom, že všetky vaše údaje, aplikácie a súbory uložené vo vnútornom ukladacom priestore telefónu budú vymazané, takže ich musíte pred týmito krokmi zálohovať:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Vypnite svoj Galaxy J7.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
7. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
9. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
10. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
11. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Pre chybu "Bohužiaľ sa nastavenia zastavili", pouhý obnovenie továrenského problému vám problém vyrieši, ale potom znova neexistuje žiadna záruka. Takže po tomto a problém zostal, je čas, aby telefón skontroloval technik.