Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 2, ktorá sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]

V tomto príspevku vás budem usmerňovať, ako opraviť alebo odstrániť Samsung Galaxy Note 2, ktorý sa nezapne. Telefón bol prepustený v roku 2012 a ak sa z nejakého dôvodu začalo správať nedávno, možno už nejaké veci potrebujú zmeniť. Batéria je medzi príslušenstvom, ktoré sa zhoršuje rýchlejšie. Výskum naznačuje, že lítium-iónové batérie, aké sa nachádzajú v poznámke 2, môžu trvať len niekoľko rokov. Takže existuje dôvod, prečo je to prvá, ktorá vám prichádza na vedomie, pokiaľ ide o problémy súvisiace s energiou.

Ale len preto, že telefón sa nezapne, neznamená to, že sa batéria zatvorí. Existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu viesť k tomuto problému a tento príspevok vás prevedie, ako určiť vinníka. Je nevyhnutné, aby sa dodržali náležité postupy na riešenie problémov, aby sa zaistila bezpečnosť zariadenia, ako aj uložené údaje. Preto dodržiavame štandardné kroky na riešenie problémov a nie iba postupy, ktoré by mohli potenciálne zničiť telefón.

Ak máte akékoľvek ďalšie problémy s vaším telefónom, navštívte našu stránku Galaxy Note 2, kde nájdete stovky problémov, ktoré sme už predtým riešili. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak vám nepomohli, neváhajte nás kontaktovať presným vyplnením tohto formulára.

Riešenie problémov

Postupy na riešenie problémov uvedené v tomto príspevku sú skutočné kroky, ktoré technici dodržiavajú, ak zákazník prejde do obchodu, ktorý má rovnaký problém.

Krok 1: Soft resetujte Galaxy Poznámka 2

Mäkký reset je v podstate iba reštart s otočením. Tento zákrut je najdôležitejším v tomto procese, pretože obnovuje pamäť telefónu, ako aj iné komponenty vo vnútri. Tu je postup, ako to robíte ...

  1. Otvorte zadný panel.
  2. Vytiahnite batériu z telefónu.
  3. Stlačte a podržte vypínač po dobu 30 sekúnd.
  4. Vymeňte batériu a potom zadný kryt.
  5. Pokúste sa zapnúť telefón.

Krok 2: Nabite poznámku 2

Po prvé, tento postup vylúči pravdepodobnosť, že ide len o vyčerpanú batériu. A za druhé, v skutočnosti vám prináša predstavu o integrite hardvéru telefónu. Ak nabíja alebo zobrazuje bežné nabíjacie značky, ako je indikátor LED a ikona nabíjania na obrazovke, je tu veľká šanca, že sa dá opraviť. V opačnom prípade ide o problém, ktorý nie je spoplatňovaný, čo treba najskôr riešiť. Prečítajte si tento príspevok: Oprava Samsung Galaxy Poznámka 2 To nie je nabíjanie [Troubleshooting Guide].

Ak telefón funguje dobre, nechajte ho zapnutý aspoň 10 minút predtým, než sa pokúsite zapnúť.

Krok 3: Pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime

Za predpokladu, že poznámka 2 zaťažuje správne, ale stále odmieta zapnutie, skúste vyriešiť problém v núdzovom režime. V núdzovom režime budú všetky aplikácie tretích strán dočasne zablokované a ponechané nainštalované a hlavné služby. Tu je návod, ako ho zaviesť v núdzovom režime ...

  1. Vypnite prístroj Galaxy Note 2 stlačením tlačidla napájania (umiestneného na pravom okraji zariadenia). Klepnite na položku Vypnúť z volieb, ktoré sa zobrazia, a potom OK.
  2. Opätovne stlačte tlačidlo napájania, ale tentoraz držať prst spolu s tlačidlom zníženia hlasitosti.
  3. Pustite tlačidlo napájania, keď uvidíte logo Samsung Galaxy Note II, ale nenechávajte tlačidlo zníženia hlasitosti ešte.
  4. Potom sa zobrazí hlásenie o stave, ktoré vám povie, že vaša poznámka Galaxy 2 je teraz v núdzovom režime. Pustite tlačidlo zníženia hlasitosti a klepnite na tlačidlo OK.

Účelom tohto postupu je vedieť, či sa telefón môže úspešne spustiť na svojich kosoštvorcoch. Ak nie, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Pokúste sa zaviesť telefón v režime obnovenia

Nástroj na obnovu systému Android alebo všeobecne známy ako režim obnovenia zapne všetky komponenty telefónu bez načítania rozhrania Android. Väčšinu času, aj keď je firmware úplne zmarený z nejakého dôvodu, môže telefón stále spustiť v režime obnovenia. Ak je to možné, potom existuje veľká šanca, že môžete opraviť telefón vykonaním hlavného resetovania. Tu je návod, ako zavádzate do režimu obnovy (ak je to možné, vykonajte hlavný reset) ...

  1. Vypnite telefón. Ak nemôžete, batériu vyberte a znova nainštalujte.
  2. Ak je telefón stále vypnutý, držte súčasne tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Menu približne na 10 sekúnd. Uvoľnite ich, keď uvidíte zelené logo android. Tým sa dostanete do ponuky odomknúť / vynulovať.
  3. Na posúvanie nahor / nadol môžete použiť tlačidlá na nastavenie hlasitosti
  4. Prejdite nadol a zvoľte možnosť "Vymazanie dát / Factory Reset". Použite tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
  5. Vyberte možnosť Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje. Použite tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
  6. Zvoľte "Reboot System Now". Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Krok 5: Odošlite telefón na opravu

Ak všetko ostatné zlyhá a ak si myslíte, že stojí za to dostať telefón opraviť, potom potrebujete pomoc od technika, ktorý môže fyzicky a dôkladne prezrieť zariadenie. Hardvérové ​​problémy potrebujú ďalšie pozorovanie a testovanie na určenie príčiny. Ak je váš telefón starý 3 roky, nesmie byť už v záruke; ak ste presvedčení, že telefón otvoríte a máte zručnosti, postupujte na vlastné riziko.

Máte problémy s telefónom, ktoré sa nezapnú?

Pomôžeme vám s riešením problémov. Už sme publikovali príručky na riešenie problémov pre nasledujúce zariadenia:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, vydanie Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Poznámka 2
  • Samsung Galaxy Poznámka 3
  • Samsung Galaxy Note 4, vydanie Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Poznámka 5