Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4 Black Screen vydanie

Samsung # GalaxyNote4 má jeden z najlepších displejov medzi smartphonmi dostupnými na dnešnom trhu. Poznámka # 4 šport Super AMOLED dotykový displej, ktorý má rozlíšenie 1440 x 2560 pixelov pri hustote 515 pixelov pixelov. To robí fotografie a videá na obrazovke reálnejšie. Musím povedať, že zobrazenie tohto telefónu je jedným z jeho hlavných predajných bodov.

Existujú však prípady, kedy vzniknú problémy súvisiace s zobrazovaním. Jedným z týchto problémov je otázka 4 čiernej obrazovky, ktorú niektorí naši čitatelia čelia. Vybrali sme päť problémov tohto druhu, ktoré nám poslali naši čitatelia na riešenie problémov. Dúfajme, že môžeme prijať riešenie pre každú z týchto otázok.

Ak vlastníte Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 4 Problém s blikajúcim čiernym displejom

Problém: Bol som na starožitnej traktorovej show dnes, keď som fotografoval môj telefón sa veľmi horúce. A potom sa vypnul, zapol som to a začal blikať čierna obrazovka s logom Samsung Note 4. Znova som začal robiť to isté. Keď som sa vrátil domov, vytiahol som ho z vydražovacej škatuľky a odvrátil som sa, vytiahol batériu, SIM kartu a ATT kartu. Počkal som pár minút a zapol telefón, urobila to isté. Batéria bola na 69%, preto som nabila batériu, telefón bol nabitý, ale keď odnímam nabíjaciu šnúru, vráti sa na čiernu obrazovku, kým nezapadnem nabíjačku. Je to problém s batériou? Mám len tento telefón po dobu 6 týždňov. Alebo je to niečo iné?

Riešenie: Ak chápem problém správne, telefón zobrazí čiernu obrazovku s logom Samsung, pokiaľ nie je zapojený do nabíjačky, v takom prípade sa normálne zavádza. Existuje veľká možnosť, že to môže byť problém týkajúci sa napájania. Batéria vášho telefónu nemusí poskytovať potrebné napätie vo vašom telefóne, v takom prípade to detekuje obvod vo vašom telefóne a zabráni správnemu spusteniu telefónu. Je to iný prípad, keď je nabíjačka zapojená, pretože to vám pomôže zabezpečiť stabilný výkon vášho telefónu a akonáhle váš telefón zistí, že má správne množstvo napájania, ktoré bežne zavádza.

Ak chcete vyriešiť tento problém, najlepšie, čo môžete urobiť, je vymeniť batériu za novú. Avšak predtým, než to urobíte, dôrazne odporúčam zálohovať dáta telefónu a najskôr obnoviť továrenské nastavenia. Tým sa eliminuje možnosť, že problém môže byť spôsobený problémom so softvérom. Potom je tu aj ďalší dôvod, prečo resetovanie faktorov nestojí za vec, zatiaľ čo nová batéria vás bude stáť peniaze.

Poznámka 4 Obrazovka je čierna a nereaguje

Problém: Dobrý deň! Mám obrovský problém so svojou poznámkou 4. Stalo sa to skôr v roku, v ktorom funguje notifikačné svetlo, dostanem zvuk textovej správy, ale obrazovka je čierna a úplne nereaguje bez ohľadu na tlačidlá, ktoré tlačíte. Musím vziať 5 minút, aby som vystúpil z mojich obranných fólií, aby vytiahol batériu, potom to funguje. Stále sa to deje počas týždňa a vystupuje niekoľkokrát za jeden deň. Zavolal som Verizon, povedali, že je to známa otázka, a musel som vykonať obnovenie továrenských nastavení, ktoré bolo nasávané. Ale problém prestal. Avšak minulý týždeň som aktualizoval svoj softvér ako idiot a teraz obrazovka nereaguje. Zle. Indikátor LED funguje, ale nič iné nie je. Zistil som sa, že dnes ráno prebudil 2 hodiny pracovného času, pretože môj alarm nebol vypnutý. Musel som vziať päť minút, aby som odišiel z môjho ochranného obalu, vytiahol batériu a nechal to reštartovať. Tiež ako bočné poznámky, mám reštartovať môj telefón niekoľkokrát týždenne len pre prípad. V každom prípade som zavolal svojho šéfa a potom som volal Verizon. Prvýkrát, keď som dostal túto otázku, povedali, že nahradia môj telefón, ak továrenský reset nefunguje. Panicking a plač som požiadal o nový telefón, keď rep odpovedal. Hovorili sme viac ako 30 minút o mojom probléme. Nový telefón ho neodstráni, pretože ide o softvérový problém. Nový telefón bude mať ten istý škodlivý softvér. Bohužiaľ neexistuje žiadny spôsob, ako vymazať nový softvér, ktorý som aktualizoval minulý týždeň. Vzhľadom na to, že ide o softvérový problém, iný výrobný reset je zbytočný. Som na tom, čo mám robiť. Bolo mi povedané, že môžem ísť na stôl Samsung najlepšie kúpiť pre nich, aby skontroloval môj softvér, ale to je naozaj všetko, čo môžem urobiť. Nemôžem sa to deje. Zvlášť, keď to ovplyvňuje môj alarm! Čo môžem urobiť? Verizon bohužiaľ nemal iné riešenia, než vyskúšať najlepší nákup, ale znova, ak by nemohli pomôcť, zavolali by aj Verizon, kto nemá riešenie. Je nejaký spôsob, ako môžem vynulovať môj telefón bez vytiahnutia batérie, pretože je to tak časovo náročné? Viem, že to nereaguje na čierny problém s obrazovkou, ale mám stratu. Milujem svoju poznámku 4, ale nemôžem žiť s nereagujúcim telefónom! Prosím pomôžte!

Riešenie: Bohužiaľ neexistuje žiadny spôsob, ako obnoviť telefón, ak nereaguje, ak nevyberiete batériu. Vo väčšine prípadov najnovšia aktualizácia softvéru nespôsobuje tento typ problému. Tu navrhujem, aby ste sa pokúsili urobiť. Zálohujte dáta telefónu a vykonajte obnovenie z výroby. Tým sa odstránia staré softvérové ​​dáta z telefónu, ktoré môžu spôsobovať tento problém. Po dokončení továrenského nastavenia ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Pokúste sa telefón používať tak, ako je to za deň alebo dva. Váš alarm by mal fungovať dobre, pretože je to vstavaný prvok zariadenia. Ak sa tento problém počas tohto času nevyskytne, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Budete musieť urobiť skúšobnú a chybovú metódu pri určovaní, ktorá aplikácia spôsobuje problém. Ak to chcete urobiť, môžete nainštalovať jednu aplikáciu a sledovať telefón v prípade akýchkoľvek známok problémov. Robte to, kým sa nedostanete k aplikácii, kde problém znovu začne. Táto aplikácia je to, čo by ste mali odinštalovať.

Poznámka 4 Bez svetla a nereaguje

Problém: Čítal som váš článok o riešení tohto problému, ale môj telefón vôbec nerobí nič, vrátane toho, že pri pripojení k nabíjačke nie je žiadne svetlo. Keď som šiel vyzdvihnúť môj telefón, aby som to vyskúšal, bol som veľmi nádejný, pretože to bolo teplo ... Ako to fungovalo ... ale neurobilo nič. Ležal na posteli, ale na tom nebolo nič, čo by bolo teplé. Povedzte mi, že máte návrh. Všetko je v mojom kalendári ... to skutočne potrebujem. Ďakujem.

Riešenie: Zdá sa, že to môže byť problém týkajúci sa napájania. Skúste vybrať batériu a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania minimálne minútu. Toto zariadenie vybíja váš telefón a vymaže jeho pamäť RAM. Znova vložte batériu a potom telefón zapnite.

Ak problém pretrváva, vyberte novú batériu a vložte ju do telefónu. Skontrolujte, či ste telefón pred nabitím telefónu nabili nabíjačkou, o ktorej viete, že pracuje minimálne 20 minút.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, môže to byť už problém s hardvérom, v takom prípade by ste mali priviesť váš telefón k autorizovanému servisnému stredisku a skontrolovať ho.

Poznámka 4 Obrazovka zostane čierna niekoľko sekúnd

Problém: Problém č. 1 / pri stlačení tlačidla Domov bude trvať až 5 sekúnd, kým sa obrazovka otvorí. Práve som dostal náhradný telefón a k môjmu prekvapeniu, stále mám rovnaký problém s novým telefónom (!!). Otázka č. 2 / keď chcem zavesiť svoj telefón, aj keď sa na to pozerám, obrazovka ostane na niekoľko sekúnd čierna, aby som ju mohla vidieť znova a stlačiť tlačidlo "" ukončiť "(väčšinu času osoba Bol som v telefóne s už zavesený čas, keď som mohol vidieť znova obrazovku)

Riešenie: Ak chcete vyriešiť oba problémy, odporúčam vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. To zvyčajne pomáha v tomto scenári. Ak problém pretrváva po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte, ďalším krokom, ktorý vám navrhujem, je spustenie telefónu v núdzovom režime. Umožňuje vám skontrolovať, či daná aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje tento problém. Skontrolujte, či problém stále pretrváva v núdzovom režime. Ak to nie je, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Poznámka 4 Obrazovke Zmrazí sa potom čierna

Problém: Pri používaní fotoaparátu z uzamknutej obrazovky môj telefón príležitostne zamrzne. Akonáhle urobím obrázok, zamrzne a môj telefón zhasne. Musím reštartovať telefón, aby som ho dostal späť.

Riešenie: Ak sa vyskytne tento problém pri používaní fotoaparátu, potom by ste mali najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte vášho telefónu tiež pomáha, ak zlyhá prvý krok riešenia problémov.

Ak nastavíte telefón na ukladanie fotografií z fotoaparátu na kartu microSD, skúste to zmeniť na interné úložisko. Zhotovte si fotografiu a zistite, či problém stále pretrváva. Ak sa tak nestane, môže sa vyskytnúť problém s kartou microSD. Navrhujem, aby ste túto kartu nahradili novým, najlepšie ten, ktorý je hodnotený v triede 10.

Nakoniec, ak všetko zlyhá, mali by ste zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.