Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4 Nie odosielanie alebo prijímanie textových správ a ďalšie súvisiace otázky

Vitajte v našej sústave zameranej na odstraňovanie problémov, kde sa pokúšame disketovať #Samsung Galaxy # Note4, ktorá nepredstavuje ani neprijíma problémy s textovými správami. Napriek tomu, že máte iné spôsoby, ako sa spojiť s priateľmi, ľudia stále používajú osvedčenú funkciu textových správ v telefóne. Je to preto, že je rýchle, jednoduché a veľmi pohodlné. Jednoducho otvorte aplikáciu Messenger a zadajte správu a potom vyberte kontakt, ktorému by ste ju chceli poslať. Môžete dokonca poslať správu niekoľkým vašim priateľom, aby ste začali skupinový rozhovor.

Niekedy však narazíte na niektoré problémy s funkciou textových správ vášho telefónu. Pravdepodobne nebudete môcť odoslať správu ani správu. Toto a ďalšie súvisiace otázky sú to, čo budeme riešiť v tejto najnovšej časti seriálu.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 4 neprijme textovú správu z iPhone

Problém: nemôžem prijímať texty od jednotlivcov iphone a ona nemôže prijímať texty odo mňa.

Riešenie: Skúste najprv skontrolovať nastavenie telefónu a zistite, či je zablokované určité číslo používateľa iPhone. Ak sa potom odblokuje. Váš priateľ by mal tiež skontrolovať, či vaše číslo blokované na iPhone.

Boli ste náhodou pomocou iPhone pred použitím poznámky 4? Ak ste boli potom odoslaná správa, môže ísť do vášho účtu iMessage. Musíte ísť na webovú stránku spoločnosti Apple a odhlásiť sa z služby iMessage.

Ak vám priateľ posiela správu pomocou starého vlákna iMessage, aj napriek tomu, že ste odhlásili od služby, stále nedostanete správu na vašom zariadení. Nechajte svojho priateľa odstrániť správu vlákna na svojom telefóne a nechajte ich spustiť nový.

Poznámka 4 Získavanie upozornení na text

Problém: Nie som si istý, ako dlho sa tento problém deje. Ale ja nebudem dostávať žiadne textové alebo WhatsApp upozornenia, keď je telefón umiestnený dole alebo vo vrecku. Iba raz ju zdvihnem alebo sa zobudím do telefónu, všetky oznámenia začnú prísť. Používam hangouty na odosielanie textových správ.

Riešenie: Čo sa deje, je, že váš telefón nedostáva žiadne upozornenia, keď je displej v režime spánku. Skúste najskôr skontrolovať, či je to spôsobené aplikáciou tretej strany inštalovanou v telefóne spustením telefónu v núdzovom režime. Berte na vedomie, že nebudete môcť používať aplikáciu WhatsApp, pretože všetky aplikácie tretích strán budú v tomto režime zakázané. Stále však budete môcť používať aplikáciu na odosielanie textových správ. Umiestnite telefón dole a počkajte, kým sa displej nezobrazí. Nech vám niekto poslať textovú správu a zistite, či problém stále pretrváva. Ak problém zmizne, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou inštalovanou v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak však problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať údaje o telefóne a obnoviť továrenské nastavenia.

Ak obnovenie z výroby nevyrieši problém, skúste overiť, či sú k dispozícii nové aktualizácie softvéru pre váš telefón. Je to pravdepodobne problém súvisiaci so softvérom, ktorý možno vyriešiť použitím nových aktualizácií.

Poznámka 4 Nie je možné pripojiť obrázok k správe

Problém: Predvolená aplikácia 'Správy' by náhle nepripájala obrázky ani neprijímala obrázky, a to bezprostredne po aktualizácii 5.1.1. Hovorí sa, že 'Nedá sa pripojiť' 2 'najznámejšie' technológie Sprint nemohli vyriešiť problém, takže mi objednali náhradný telefón. Dúfajme, že môžete nájsť opravu, aby ostatní nemuseli navštevovať obchody (navštívil som 2), kde ani ich najlepšie technológie nemali riešenie. Ďakujem!

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je veľkosť súboru obrázka, ktorý sa pokúšate pripojiť. Ak je príliš veľká alebo vyššia ako limity stanovené spoločnosťou Sprint, nebudete ju môcť pripojiť. Ďalšia vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je nastavenie APN telefónu. Toto je dôležité, pretože nesprávne nastavenia používané v telefóne vám neumožňujú odosielanie a prijímanie MMS. Nakoniec musíte povoliť svoje mobilné dáta a pred odoslaním alebo prijatím obrazovej správy sa uistite, že máte aktívny predplatný mobilných dát.

Po splnení všetkých vyššie uvedených podmienok a stále máte rovnaký problém, najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Toto je veľmi odporúčaný postup kedykoľvek vzniknú problémy po rozsiahlej aktualizácii softvéru.

Poznámka 4 Ukončenie odosielania textových správ

Problém: Pri písaní textu trvá odoslanie až 15 minút. Ak text 1 slovo vysiela, ale ak skúsim 10 alebo viac slov, môže to trvať až 10 minút. A potom ešte nebude posielať.

Riešenie: Keď trvá dlhší čas na odoslanie textovej správy, pokúste sa najprv skontrolovať stav siete a zistite, či signálová lišta postačuje. Ak má váš telefón dobré pokrytie signálu, pokúste sa ho reštartovať. Toto obnovuje vaše pripojenie k sieti a zvyčajne funguje v tomto prípade. Tiež by ste sa mali pokúsiť kontaktovať horúcu linku technickej podpory vášho operátora a zistiť, či v sieti súvisia problémy týkajúce sa siete.

Ak problém pretrváva, pokračujte s vymazaním vyrovnávacej pamäte a dát aplikácie na odosielanie správ z telefónu. Tiež by ste mali postupovať tak, že zotriete oddiel cache vášho telefónu.

Skúste odoslať textovú správu. Ak problém pretrváva, skontrolujte, či je tento problém spôsobený aplikáciou tretej strany nainštalovanou v telefóne. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Pošlite správu v tomto režime. Ak problém zmizne, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak však problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, musíte zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Neprijatie textových správ

Problém: Dobrý deň, Droid chlap. Dostal som textové upozornenia na moju poznámku 4, ale asi pred 2 až 3 týždňami prestali prichádzať a neviem prečo. Používam aplikáciu na odosielanie správ. môžeš mi pomôcť?

Riešenie: Skúste najskôr znova nainštalovať telefón a pošlite si textovú správu. Po reštartovaní telefónu obnovíte telefónne pripojenie k sieti, ktoré zvyčajne rieši tento typ problému.

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali urobiť, je skontrolovať váš účet s operátorom. Máte stále aktívnu službu textových správ? Je pokrytie siete vo vašom okolí v poriadku? To sú len niektoré z otázok, ktoré by ste sa mali pýtať.

Riešenie problémov s ďalším problémom by ste mali vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Mali by ste tiež vymazať oddiel cache vášho telefónu.

Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, je potrebné zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Sťahovanie obrázkových správ

Problém: Kedykoľvek mi niekto pošle obrázok, dostanem správu, ktorá hovorí o jeho sťahovaní, ale o tom ide. Nikdy sa sťahuje a nedostanem obrázok.

Riešenie: Reštartujte telefón a zistite, či si môžete stiahnuť správu. Mali by ste sa tiež uistiť, či sú vaše mobilné údaje zapnuté a či máte aktívny odber mobilných dát.

Ak správa stále hovorí, že sa sťahuje, skúste skontrolovať nastavenia APN telefónu a uistite sa, že sa zhoduje s nastavením vášho operátora.