Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4 SMS a MMS súvisiace problémy

Vitajte v našich serióznych riešeniach na riešenie problémov, ktoré sú zamerané na vyriešenie problémov súvisiacich s SMS a MMS týkajúcich sa aplikácie Samsung Galaxy Note 4. V tejto časti seriálu poskytneme niekoľko užitočných krokov na riešenie problémov, ktoré je možné vykonať v tomto modeli, ak vznikne problém s textovými správami alebo obrazovými správami. Vybrali sme päť problémov, ktoré poslali naši čitatelia v súvislosti s týmto typom problému, na ktorý odpovieme.

Ak vlastníte Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 4 Textová správa v nesprávnom poradí

Problém: dostávam text; keď odpoviem na môj text ide nad osobný text ... čo je pre mňa naozaj nepríjemné ... je tu oprava, aby sa môj text prišiel po osobe, ktorá mi poslala textový text? Vďaka.

Riešenie: Jednou spoločnou opravou tohto typu problému je nastavenie času a dátumu telefónu na automatickú, pričom sa zruší začiarknutie automatického časového pásma. Nastavenia -> Dátum a čas -> Zrušiť začiarknutie automatického časového pásma / Automatická kontrola dátumu a času.

Ak problém pretrváva, utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia systému Android a potom ho uvoľnite. Tento krok môže trvať niekoľko sekúnd.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Poznámka 4 Žiadne zvukové upozornenie na skupinové textové správy

Problém: Keď dostanem skupinové textové správy, nedostanem upozornenie. Neskúmam môj telefón veľmi často a moja rodina miluje skupinové textové správy, takže budem mať hodiny za sebou na rozhovoroch, ktoré všetci máme mať. Pri otvorení správ mi povie, že ich musím stiahnuť ako prílohu médií a potom zobraziť text. Je to taký odpor!

Riešenie: Skúste skontrolovať nastavenia zvuku telefónu a uistite sa, že nie je stlmený. Tiež by ste sa mali pokúsiť vybrať nový oznamovací tón pre vaše textové správy a zistiť, či to robí trik.

Ak chcete overiť, či je tento problém spôsobený konflikty medzi aplikáciami (napríklad dve aplikácie na odosielanie správ), mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie a zníženie hlasitosti.
• Uvoľnite vypínač, keď sa zobrazí logo spoločnosti Samsung, ale naďalej držte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, odinštalujte aplikáciu na odosielanie správ od tretej strany, ktorá je v telefóne.

Poznámka 4 Žiadna možnosť odmietnuť prepojenie v textovej správe

Problém: Keď dostanem textové správy, ak existuje prepojenie, nedáva mi možnosť odmietnuť odkaz.

Riešenie: Ak používate aplikáciu na odosielanie správ, odkazy sa budú zobrazovať v textovej správe. Ak nechcete otvoriť odkaz, potom sa vyhýbajte kliknutiu na neho.

Na trvalé riešenie budete musieť vyskúšať niektoré aplikácie na odosielanie správ, ktoré sú k dispozícii v Obchodu Google Play, a zistiť, či majú možnosť blokovať odkazy.

Poznámka 4 nemôže reagovať na správu skupiny viac ako 10 ľudí

Problém: Mám skupinu ľudí, ktorí ma posielajú ako jeden zo 17 príjemcov. Nemôžem odpovedať v texte viac ako 10 ľuďom, takže nemôžem reagovať na skupinu 18.

Riešenie: Predpokladám, že používate aplikáciu na odosielanie správ v telefóne. Niektorí ďalší ľudia sa o to sťažovali a bohužiaľ sa zdá, že maximálny počet účastníkov, ktorých aplikácia podporuje, je 10. Na riešenie tohto problému je použitie aplikácie Hangouts, o ktorej som si istý, že už má váš telefón. Táto aplikácia podporuje viac ako 10 účastníkov v skupinovej správe.

Poznámka 4 Problém s prevzatím MMS

Problém: nedávno prešiel z IPhone a teraz, keď dostávam MMS správy, hovorí, že sťahovanie. Myslel som, že problém sa zvyčajne vyskytuje, keď mi iPhone posiela správu. Prosím, pomôžem som zúfalý !!!!!

Riešenie: Pokúste sa najprv reštartovať telefón, pretože toto obnoví pripojenie telefónu k sieti. Keď je váš telefón zapnutý, nezabudnite zapnúť mobilný dátový prepínač a uistite sa, že váš účet má predplatné pre mobilné dáta.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte v kontrole nastavení APN telefónu. Toto musí zodpovedať nastaveniam APN vášho operátora. Zoznam nastavení vášho operátora APN sa pokúste navštíviť ich webové stránky alebo sa obráťte na ich linku technickej podpory.

• Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Prejdite na položku "SIEŤOVÉ PRIPOJENIA" a potom klepnite na Ďalšie siete.
• Klepnite na Mobilné siete.
• Klepnite na názvy prístupových bodov.
• V prípade potreby overte a aktualizujte nastavenia APN údajov.

Mali by ste tiež zvážiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu, pretože tento problém môže byť tiež spôsobený poškodenými dočasnými údajmi.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia systému Android a potom ho uvoľnite. Tento krok môže trvať niekoľko sekúnd.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.