Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4, ktorá zamrzne pri odpovedaní na problémy hovoru a výkonu

Problémy súvisiace s výkonom patria medzi najčastejšie problémy, ktoré hlásia majitelia Samsung Galaxy Poznámka 4 (#Samsung # GalaxyNote4) po aktualizácii lízatko. Dostali sme ich veľa, preto do tohto príspevku zahrniem niekoľko súvisiacich problémov a otázok. Ak ste jedným z majiteľov a v súčasnosti prežívate pomalosť, oneskorenie, zamrznutie, náhodné reštarty, prehrievanie atď., Navrhujem Vám čas na prečítanie tohto článku.

Prvý problém, ktorý som riešil, je o poznámke 4, ktorá zmrzne, keď majiteľ odomkne alebo odpovie na hovory. Ak má telefón náročný čas na vykonávanie veľmi základných funkcií, musí sa s ním vyskytnúť niečo zle, pretože je to veľmi silný telefón.

Druhý problém je stále spojený, ale tentokrát je to aplikácia Facebook, ktorá sa stále zmrazuje. Je to len problém s aplikáciou, ale to, čo vlastne nevieme, je, či ide o problém firmvéru, ktorý spôsobuje zamrznutie alebo problém s aplikáciou, ktorý potrebuje pozornosť od vývojára.

Tesne predtým, než budeme pokračovať ďalej, ak máte ďalšie problémy s telefónom, neváhajte nás kontaktovať vyplnením tohto formulára, pretože sme vždy ochotní pomôcť. Zatiaľ môžete navštíviť stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Galaxy Note 4, pretože obsahuje stovky problémov, ktoré sme už v minulosti riešili.

Galaxy Poznámka 4 zmrazí pri prijatí hovoru

Problém : Dobrý deň, droid chlap! Milujte svoju radu a pomohla mi to v minulosti. Nedávno moja poznámka 4 zamrzla, keď sa pokúšam odomknúť môj telefón alebo keď sa pokúsim prijať hovor. Niekedy sa zdá, že odpoviem na hovor, ale počujem len ticho a ten druhý ma nepočuje. Stalo sa to veľmi nepríjemné. To sa stáva často, ale sporadicky. Použil som akcie touchwiz, potom som odišiel do Google teraz spúšťač bez zmeny, potom skúsil buzz a nova launcher bez zmeny. Urobil som jemný a továrenský reset bez zmeny. Pomoc! - Laura

Riešenie problémov : Dobrý deň, Laura. Pokúsim sa o toto riešenie veľmi jednoduché. Prvá vec, ktorú chcem, aby ste urobili, je izolovať problém hneď. To znamená, že musíte zaviesť svoj telefón v núdzovom režime a zistiť, či problém stále pretrváva alebo nie.

  1. Telefón úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Keď sa telefón začne štartovať, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Vypnúť, kým sa telefón nezačne reštartovať.
  4. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak problém pretrváva v núdzovom režime, zálohujte dáta a vykonajte hlavný reset. Ak je problém opravený v núdzovom režime, ale neviete, ktorá aplikácia spôsobuje problém, urobte to isté.

Master Reset

  1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
  7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
  8. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Facebook zámok a zmrazenie na Galaxy Poznámka 4

Problém : Facebook naďalej blokuje / zamrzne a nakoniec požiada o hlásenie problému alebo zatvorenie. Toto je problém mesiacov po opakovaných správach na Facebook a Verizon. Môžete pomôcť s týmto problémom. Vďaka. - George

Riešenie problémov : Hej George. Pokúste sa odinštalovať aplikáciu Facebook, preinštalovať ju a zistiť, či stále zmrazuje. Ak áno, skúste zistiť, či je k dispozícii dostupná aktualizácia vášho telefónu a stiahnite si ho. Ak nie je k dispozícii, alebo ak aktualizácia problém nevyriešila, vykonajte hlavný reset a nechajte Facebook prvou aplikáciou, ktorú inštalujete a pozorujte.

Po tom všetkom a problém stále pretrváva, obráťte sa na spoločnosť Verizon a požiadajte o výmenu telefónu, ak je to možné, kontaktujte spoločnosť Facebook a nahláste problém. Počas čakania na rozlíšenie použite pre prístup na Facebook internetový prehliadač. Viem, že to nie je riešenie, ale s tým nemáme čo robiť, aby sme problém vyriešili.

Galaxia Poznámka 4 sa často prehrieva

Problém : Kúpená poznámka 4 na ATT pred mesiacom sa často prehrieva. Majte aplikáciu Clean Master, ktorá je pekná a zaujímalo by ma, či potrebujem úlohu zabijaka, ak áno, čo je najlepší výkon vraha App je celkovo v poriadku. Rozsah teplôt v procesore je medzi 101 a 145 stupňami. Ako môžem udržať telefón z prehriatia? Vďaka. - Marvin

Riešenie problémov : "Často" je úplne vágne slovo pri opise tohto problému, pretože naozaj nemáme predstavu, ako často sa telefón prehrieva v priebehu jedného dňa. Aby ste to urobili veľmi jednoducho, resetujte telefón (postupujte podľa pokynov uvedených vyššie) a skontrolujte, či sa telefón prehrieva bez inštalácie aplikácií tretích strán. Ak áno, pozrite sa na to technik, ak sa zariadenie po resete nie je prehriate, potom musíte byť veľmi pozorní v aplikáciách, ktoré ste nainštalovali, pretože jeden alebo niektoré spôsobujú problém.

Poznámka 4 je veľmi silný telefón a bez ohľadu na to, koľko aplikácií otvoríte tak dlho, ako bežia normálne, nikdy nespôsobia prehriatie. Ale odkedy sa táto udalosť stala, niektoré alebo niektoré z nich mohli byť nepríjemné alebo neustále narušované spôsobujú konflikty v systéme.

Pokiaľ ide o vašu otázku o najlepšom zabijakovi aplikácií, niet. Poznámka 4 obsahuje vstavaný aplikátor zabijak, prečo potrebujete na inštaláciu tretej strany zabudnúť aplikácie tretích strán?

Funkcia Samsung UI prestala fungovať

Problém : "Samsung UI prestane pracovať. Chcete ho resetovať? "Alebo niečo podobné sa zobrazuje 2 až 3 krát denne. Toto sa začalo po aktualizácii na Android 5.1.1. Keď som sa dostal do poriadku, obnoví sa a otvorí sa uzamknutá obrazovka. Nesprávna aktualizácia možná?

Riešenie problémov : Je to problém súvisiaci s aktualizáciou, ale nemusí nevyhnutne znamenať, že máte zlú aktualizáciu. Niektoré vyrovnávacie pamäťové karty a / alebo dáta môžu byť poškodené, najmä tie, ktoré manipulujú so službami Samsung UI alebo Touchwiz. Takže, hlavný reset to opraví. Koniec koncov, práve ste si aktualizovali telefón, a tak mu dajte nový štart.

Galaxia Poznámka 4 snímač odtlačkov prstov nefunguje po celú dobu

Problém : Ďalší problém, ktorý mám, je s čítačkou odtlačkov prstov. Mám rovnakú záležitosť ako otázka v časti 11 alebo 12. Otázka "Prečo Samsung Galaxy Note 4 snímač odtlačkov prstov nefunguje celú dobu" je otázkou v sekcii 11 alebo 12. Rozdiel medzi mojimi slovami je, že buď šípka je pevná, alebo sa vôbec neobjaví. Nie je to chyba čítania odtlačkov prstov a ďalšia vyslaná otázka má rovnaký problém, ako to opísali. Rozdiel v mojom probléme je, že môžem vypnúť a vypnúť obrazovku toľkokrát, koľko chcem bez úspechu pri riešení problému. Musím reštartovať telefón a začať pracovať. Tento problém sa opäť začal po aktualizácii 5.1.1. Akákoľvek pomoc by bola skvelá. Ďakujem. "- Čad

Riešenie problémov : Nie ste jediný, kto ohlásil tento problém. Na základe svedectva niektorých majiteľov, ktorí dokázali problém vyriešiť, vymazanie časti cache urobí tento trik.

  1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  5. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Galaxia Poznámka 4 prehrieva po lízatko

Problém : Od aktualizácie sa telefón začal veľmi, veľmi horúco. Tak horúco, že niekedy je príliš horúco, aby som sa dostala do vrecka, alebo sa dokonca dotkla obrazovky bez pocitu horiacich! Verím, že horúca oblasť je procesor. Najmä v týchto časoch (ale aj vo všeobecnosti) telefón reaguje veľmi pomaly na požiadavku, napríklad keď stlačením klávesu zobrazujem otvorené aplikácie. Najznepokojujúcejším efektom je, že kedykoľvek sa niekto pokúsi zavolať, telefón nereaguje na môj dotyk, aby odpovedal včas. To znamená, že ich takmer vždy musím zvoniť, a nie jednoducho odpovedať na ich volanie - čo je samozrejme smiešne. Vylepšil som SD kartu, aby som eliminoval túto možnú príčinu na Samsung Evo +, takže to určite nie je faktorom. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená! Ďakujem. - Lee

Riešenie problémov : Môžete obviňovať staré cache a dáta za to. Tento problém môžete odstrániť vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte a vykonaním hlavného obnovenia po zálohovaní všetkých údajov. To je všetko, čo musíte urobiť, aby ste predišli prehriatiu vášho telefónu.