Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4, že náhodne vypnúť a uviazol na 85% poplatok [Troubleshooting Guide]

#Samsung Galaxy Poznámka 4 (# Poznámka4) je štíhly a širokouhlý displej, oveľa väčší ako ostatné Androids. Špecifikácie sú pôsobivé, rovnako ako funkcie, ale po nespočetných inštaláciách a aktualizáciách aplikácií môže prístroj zaznamenať neočakávané pády systému. To je dôvod, prečo vaše zariadenie náhodne vypne alebo zamrzne pri spustení aplikácií a stane sa veľmi pomalé.

V tomto príspevku budem diskutovať o tom, ako zaviesť zariadenie Samsung Galaxy Note 4 v núdzovom režime, ako vymazať oddiel cache systému, ako odinštalovať aplikáciu od tretej strany a ako sa môžete vyhnúť v cenovej ponuke na vyriešenie problému. Ak budete mať v budúcnosti nejaké problémy, máte predstavu, ako vykonať základné riešenie problémov v zariadení. Pokračujte v čítaní príspevku, aby ste vedeli, čo spôsobilo problém a ako sa im zabrániť opakovaniu.

Ak ste však hľadali riešenia pre iné problémy, skúste navštíviť našu stránku Samsung Galaxy Note 4 na riešenie problémov, pretože obsahuje riešenia problémov, ktoré sme už riešili. Ak nebudú fungovať, neváhajte nás kontaktovať tým, že vyplníte tento formulár presne. Uveďte ďalšie podrobnosti v poli popisu, aby sme mohli poskytnúť presné riešenia alebo návrhy.

Galaxia Poznámka 4 sa náhodne vypne, pri nabíjaní sa prilepí na 85%

Problém: Ahoj. Môj telefón sa náhodne vypne. Všetko sa začalo po aktualizácii systému. Ak viete problém, dajte mi vedieť, a telefón sa nenabíja úplne. Uviazol na 85% niekedy ešte menej, plne sa nabíja, keď vytiahnem batériu a vložím ju späť. Znova, ak viete, že to riešenie dajte mi vedieť. Ďakujeme znova .

Riešenie problémov: Dobrý deň! Niekedy existuje možnosť, že je spôsobená aktualizáciou softvéru. Existujú aj ďalšie faktory, ktoré je potrebné zvážiť, aby ste zistili, čo spúšťa tento problém, ako je napríklad vyčerpanie pamäte RAM, ktoré sa má používať; výkon zariadenia sa zníži a môže spôsobiť oneskorenie. Alebo by mohlo dôjsť k tomu, že máte súčasne otvorené viac ako dve aplikácie, musíte prinajmenšom zatvoriť nepotrebné aplikácie, aby ste sa vyhli nehodám a náhodným vypínaním.

Môžete skúsiť zmenu batérie, ak máte navyše batériu, pretože môže mať problém s batériou. Môžete tak pozorne sledovať zariadenie a ak problém stále pretrváva, skúste ho načítať, aby zistil, či môže dosiahnuť až 100%.

Niekedy by mohli byť nainštalované aplikácie tretích strán, ktoré spôsobujú problém, niektoré z týchto aplikácií nesú škodlivý softvér, ktorý by mohol spôsobiť zlyhanie systému. Ak chcete zistiť, či je spôsobená aplikáciou tretej strany, musíte spustiť zariadenie v núdzovom režime. V tomto režime budú všetky aplikácie tretích strán, ktoré boli nainštalované v zariadení, vypnuté a váš telefón bude spúšťať iba predinštalované aplikácie. Tu sú kroky, ako spustiť zariadenie v núdzovom režime:

  1. Úplne vypnite zariadenie
  2. Stlačte súčasne tlačidlo vypínača + tlačidlo zníženia hlasitosti
  3. Pokračujte v držaní, kým sa nezobrazí logo Samsung Galaxy Note 4 a uvoľnite obe klávesy.
  4. Ak sa núdzový režim zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky, znamená to, že režim je aktivovaný.

Ak zariadenie beží v tomto režime hladko, je to preto, že všetky aplikácie tretích strán sú zakázané. Ak sa stane, že si ešte pred problémom stále pamätajte nedávno nainštalované aplikácie, môžete ich jednoducho odinštalovať jeden po druhom. Bude najlepšie, ak môžete sledovať aj zariadenie, ak sa náhodne vypne alebo ak môže nabíjať až 100%.

Ak problém pretrváva po zavedení zariadenia do núdzového režimu, odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, pretože ste spomenuli, že sa to stalo po aktualizácii systému. Môžu existovať niektoré staré systémové súbory, ktoré neboli počas procesu aktualizácie odstránené a konfliktné s inými softvérmi. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte systému, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Zapnite zariadenie úplne
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania + tlačidlo Doma + tlačidlo Zvýšenie hlasitosti súčasne
  3. Ak prístroj vibruje, rýchlo uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidla Zvýšenie hlasitosti a Hlavného tlačidla.
  4. Keď sa zobrazí ponuka obnovenia systému Android, uvoľnite obe klávesy.
  5. Pomocou tlačidiel hlasitosti a tlačidla vypínača prejdite na výber
  6. Musíte zvýrazniť oblasť Vymazanie vyrovnávacej pamäte
  7. Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte
  8. Vyberte možnosť Áno a stlačte tlačidlo Vypnúť na potvrdenie
  9. Proces zúčtovania začne a dokončí sa chvíľa.
  10. Akonáhle to skončíte, zvoľte teraz možnosť Reboot system a stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie
  11. Proces reštartovania bude dlhší ako bežné opätovné spustenie

Po utieraní súborov vyrovnávacej pamäte systému bude vaše zariadenie fungovať správne. Ak problém stále pretrváva, skúste zmeniť batériu zariadenia, pretože to môže byť problém. Posledná vec, ktorú by ste mali urobiť, ak sa stále vyskytne problém, je obnovenie továrenského nastavenia zariadenia.

Vymaže všetky súbory vo vašom zariadení a obnoví ich predvolené hodnoty. Predtým, než budete pokračovať, odporúčame zálohovať všetky súbory a ukladať ich na kartu SD alebo na akomkoľvek externom pamäťovom zariadení.

Tu sú kroky, ako zvládnuť resetovanie zariadenia:

  1. Prejdite do ponuky Aplikácie
  2. Klepnite na položku Nastavenia
  3. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie
  4. Klepnite na možnosť Obnovenie továrenských údajov
  5. Počkajte, kým sa proces nevykoná, to bude trvať niekoľko minút

Po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov a problém nevyriešili, možno budete musieť navštíviť vaše miestne technológie, aby ste sa na to pozreli. Váš prístroj môže mať problém s hardvérom.

Galaxia Poznámka 4 sa vypne, keď batéria vypadne 40%

Problém: Ahoj! Dostal som tento telefón od môjho brata, čelím telefónu vypnúť problém. Kedykoľvek sa batéria dostala pod 40% vypnutie fone, ak sa pokúsim spustiť, zobrazí samsung poznámku 4 logo a opäť vypnutie, kým sa nezapoja nabíjačka., Niekedy to jednoducho ide do rebootovej slučky, reštartujte samy až do samsungu., Plz pomôžte mi, čo je problém? batérie alebo softvéru?

Riešenie problémov: Ahoj! Už ste niekedy skúšali používať funkciu ultra úsporného režimu vášho Samsung Galaxy Note 4? Ak nie, je čas, aby ste preskúmali vaše zariadenie a zistite, čo môže táto funkcia robiť a fungovať. Táto funkcia vám v podstate umožní prispôsobiť možnosti napájania vášho zariadenia. Aktiváciou tohto režimu môžete určiť, koľko percent batérie vám zariadenie prinesie varovanie začať nabíjať. Môžete skúsiť zmeniť batériu zariadenia, ak je k dispozícii, pretože môže mať problém s batériou. Tiež vám odporučíme kroky na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu napraviť bootloop, existuje možnosť, že to je spôsobené zlyhaním softvéru. Ale nemôžete odložiť možnosti hardvérových problémov.

Krok 1: Najskôr nabite svoje zariadenie

Nechajte zariadenie nabiť niekoľko minút, stačí na zapnutie zariadenia. Môžete ho nechať na hodinu alebo niekoľko hodín, aby ste dostali dostatok energie. Uistite sa, že má indikáciu, že sa nabíja, môže to byť strata času a úsilia, ak to nie je. Po dokončení nabíjania skúste zariadenie zapnúť.

Krok 2: Spustenie zariadenia v núdzovom režime

Existujú prípady, keď máte problém so zavádzacím systémom kvôli inštalácii aplikácie tretej strany. Niektoré z týchto aplikácií obsahujú škodlivý softvér alebo vírus, ktorý môže poškodiť softvér zariadenia a spôsobiť problémy. Ak si ešte môžete pamätať aplikácie, ktoré boli nainštalované predtým, ako sa problém stane, môžete ich jednoducho odstrániť, keď je vaše zariadenie v núdzovom režime. Ak chcete spustiť zariadenie v núdzovom režime, postupujte vyššie.

Keď sa zariadenie v tomto režime úspešne spustilo a bežalo, sme si istí, že ide o softvérový problém. Potom môžete začať odstraňovať všetku podozrivú aplikáciu, od najnovšej. Ako odstrániť aplikáciu tretej strany, postupujte nasledovne: Prejdite na položku Aplikácie > Nastavenia > Aplikácie > Správca aplikácií > Výber podozrivých aplikácií > Odinštalovanie . Poznámka: Je na vás, koľko inštalovaných aplikácií chcete odstrániť.

Krok 3: Spustite režim obnovenia zariadenia

Ak sa bootové okno stále vyskytuje, odporúčame spustiť zariadenie v režime obnovy a obnoviť tak, ako to bolo pred problémom. V tomto režime sa môžete rozhodnúť pre obnovenie vášho zariadenia, ale táto možnosť bude poslednou možnosťou v prípade zlyhania všetkých problémov. Vyberiete možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache, je to možnosť vymazať súbory cache systému. Tu sú jednoduché kroky, ako to urobiť:

  1. Zariadenie úplne vypnite
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania + tlačidlo Zvýšiť hlasitosť + tlačidlo Domov súčasne na niekoľko sekúnd
  3. Keď displej maskovacieho systému Android rýchlo uvoľní tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti a tlačidla Domov.
  4. Po zobrazení ponuky Obnovenie uvoľnite obe tlačidlá
  5. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti a Zníženie hlasitosti prejdite na možnosti a tlačidlo Potvrdenie
  6. Zvýraznite možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a stlačte tlačidlo Vypnúť na potvrdenie
  7. Akonáhle je hotovo, zvýraznite položku Reboot System Now a stlačte tlačidlo Napájanie na potvrdenie
  8. Systém sa teraz reštartuje a bude trvať dlhšie, než je obvyklý reštart.

Krok 4: Obnovte svoje zariadenie

Ak sa všetky kroky na riešenie problémov zlyhajú, môžete pokračovať a vynulovať zariadenie. Toto je posledné riešenie pred uvedením zariadenia do technológie, ale najskôr musíte zálohovať všetky dôležité súbory a uložiť ich na kartu SD alebo na externé pamäťové zariadenie. Vymaže všetky súbory a obnoví vaše zariadenie späť na predvolené nastavenia výrobcu. Ale ak máte pochybnosti, môžete to jednoducho ignorovať. V každom prípade, tu sú kroky, ako zvládnuť reset Samsung Galaxy Poznámka 4:

  1. Zapnite zariadenie úplne
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania + tlačidlo Doma + tlačidlo Zvýšenie hlasitosti súčasne
  3. Ak prístroj vibruje, rýchlo uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidla Zvýšenie hlasitosti a Hlavného tlačidla.
  4. Keď sa zobrazí ponuka obnovenia systému Android, uvoľnite obe klávesy.
  5. Pomocou tlačidiel hlasitosti a tlačidla vypínača prejdite na výber
  6. Musíte vyzdvihnúť možnosť Wipe data / Factory Reset a stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie
  7. Vyberte Áno - vymažte všetky údaje a stlačte tlačidlo Vypnúť na potvrdenie
  8. Po dokončení procesu sa zobrazí potvrdzujúce hlásenie
  9. Potom zvoľte Reboot System Now a stlačením tlačidla Vypnúť potvrďte
  10. Systém sa reštartuje, tentoraz to bude trvať dlhšie, než je obvyklý reštart.

Krok 5: Navštívte najbližšie servisné stredisko

Preneste svoj Samsung Galaxy Note 4 do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung vo vašej oblasti. Váš prístroj môže mať problém s hardvérom, ktorý vyžaduje pozornosť špecialistov.

Dúfame, že vám tieto sprievodcovia pomôžu jedným alebo druhým spôsobom. Ďakujeme za čítanie a želáme vám všetko najlepšie.

Súvisiace otázky

Mám tu niekoľko rýchlych otázok položených našimi čitateľmi, ktoré súvisia s témou, ktorú sme riešili v tomto príspevku.

Otázka č. 1 : Moja poznámka 4 sa sama vypne sama o sebe, aby obrazovka obrazovky začala čierna. Myslel som, že sa vypne, ale keď prídu správy, prehráva zvuk upozornenia, ale obrazovka zostane čierna. Čo mám robiť, pretože telefón jednoducho nereaguje bez ohľadu na to, čo robím?

Odpoveď : Zdá sa, že firmvér telefónu práve narazil, takže obrazovka bola prázdna a nereagovala. Stáva sa to celú dobu, ale je to jednoduchšie opraviť. Jediné, čo musíte urobiť, je vytiahnuť batériu na chvíľu, potom stlačiť a podržať vypínač na niekoľko sekúnd. Batériu znova vložte a zapnite telefón. To by malo priviesť zariadenie späť do života.

Otázka č. 2 : Môj telefón sa po aktualizácii vypne a nezapne sa. Keby som vedel, že sa to stane, aktualizáciu by som nemal nainštalovať. Môžem tento problém napraviť?

Odpoveď : Možno, možno nie! Nevieme isto, či to bola skutočná aktualizácia, ktorá spôsobila problém pred akýmkoľvek iným problémom, skúste vytiahnuť batériu a potom stlačiť a podržať vypínač na chvíľu, aby sa obnovila pamäť telefónu. Batériu znova vložte a pokúste sa telefón zapnúť. Ak to nereaguje, skúste zariadenie nabíjať. Ak sa nenabíja, prečítajte si tento príspevok a pomôžte vám vyriešiť problém s nabíjaním: Ako opraviť Samsung Galaxy Note 4, ktorý sa nenabíja - Príručka na riešenie problémov.

Ak sa telefón nabudí, ale stále sa nezapne, skúste čítať tento príspevok: Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4, ktorá nezapne [Troubleshooting Guide].